Michael Page zoekt een Kwaliteitstrainer Customer Services die klantgesprekken, e-mails en chats beoordeelt en coaches collega’s naar betere service. Je vertaalt inzichten naar concrete feedback en draagt bij aan een cultuur van continu leren en verbeteren. De rol vraagt om minimaal mbo4, 2 jaar ervaring in Customer Care en ervaring met kwaliteitsmetingen en klanttevredenheid. Hybride werken en samenwerking met teamleiders en externe partners zijn onderdeel van de functie.
#J-18808-Ljbffr
Kwaliteitscoach Klantcontacten – Hybride Werken & Groei in Utrecht werkgever: Michael Page
Bij Michael Page bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Senior Project Controller profiteert u van uitstekende groeimogelijkheden binnen een dynamisch team dat zich richt op impactvolle onderzoeksprojecten. Onze cultuur bevordert open communicatie en biedt flexibele werkopties, waardoor u een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.