In één oogopslag
- Taken: Verwerk klantorders en ondersteun verschillende teams in het bedrijf.
- Bedrijf: Michael Page International, een toonaangevend recruitmentbedrijf.
- Voordelen: Flexibele werktijden, parttime mogelijkheden en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Ideale kans voor studenten die praktijkervaring willen opdoen.
- Waarom deze baan: Word het eerste aanspreekpunt voor klanten en maak impact op hun ervaring.
- Kwalificaties: Mbo/hbo-opleiding en ervaring met Salesforce of ERP.
Michael Page International Netherlands SA zoekt een Sales Support medewerker voor 24-32 uur per week in Barendrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt orders van intake tot levering. Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Finance en Operations om klantbehoeften en procesverbeteringen te ondersteunen. Vereisten: mbo/hbo-opleiding, vloeiend Nederlands en Engels, en ervaring met Salesforce of ERP en MS Office.
#J-18808-Ljbffr
Backoffice & Klantservice Medewerker – Parttime werkgever: Michael Page International Netherlands SA
Bij Michael Page International Nederland SA bieden we een stimulerende werkomgeving in Rotterdam, waar teamwork en innovatie centraal staan. Onze medewerkers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die diversiteit en inclusiviteit waardeert. Met een focus op professionele ontwikkeling en een aantrekkelijk pakket aan voordelen, zijn we de ideale werkgever voor ambitieuze supply chain professionals die impact willen maken.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Michael Page International Netherlands SA
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Backoffice & Klantservice Medewerker – Parttime kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Michael Page International Netherlands SA! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Michael Page International Netherlands SA te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Backoffice & Klantservice Medewerker – Parttime te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Michael Page International Netherlands SA makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Michael Page International Netherlands SA meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Michael Page International Netherlands SA
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
