In één oogopslag
- Taken: Adviseer klanten over servicecontracten en onderhoudsoplossingen, en onderhoud klantrelaties.
- Bedrijf: METTLER TOLEDO, een wereldleider in precisie-instrumenten en -diensten.
- Voordelen: Marktconform salaris, 25 vakantiedagen, en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Informele werksfeer met enthousiaste collega's en regelmatige teamactiviteiten.
- Waarom deze baan: Word het eerste aanspreekpunt voor klanten en maak impact met jouw advies.
- Kwalificaties: MBO-niveau 4, communicatief sterk en ervaring met CRM-systemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 44280 - 54120 € per jaar.
Als Medewerker Inside Sales Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten binnen de Benelux. Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact en adviseert klanten over onze servicecontracten, onderhoudsoplossingen en dienstverlening. Je wacht niet af, maar neemt zelf initiatief. Je achterhaalt de behoeften van klanten door de juiste vragen te stellen en vertaalt deze naar een passend advies. Daarnaast benader je klanten proactief over contractverlengingen en zorg je ervoor dat zij optimaal gebruikmaken van onze serviceoplossingen. Samen met je collega's draag je bij aan langdurige klantrelaties en een uitstekende klantbeleving.
Wat ga je doen?
- Adviseren van klanten over servicecontracten en onderhoudsoplossingen.
- Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Proactief opvolgen van contractverlengingen en offertes.
- Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties.
- Opstellen en verwerken van contracten en administratieve gegevens.
- Samenwerken met collega's van Sales, Service en het Service Center.
- Zorgdragen voor een hoge klanttevredenheid en optimale dienstverlening.
Waar beschik je over?
Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet gesprekspartners op een prettige manier mee te nemen in jouw advies. Je houdt van een dynamische omgeving en behoudt het overzicht, ook wanneer klanten snel geholpen moeten worden. Daarnaast beschik je over:
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
- Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur SAP.
- Goede kennis van Microsoft Office.
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Een proactieve en commerciële instelling.
- Affiniteit met klantcontact en relatiebeheer.
Voldoe je niet volledig aan alle eisen, maar denk je dat jouw ervaring en talenten goed aansluiten? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.
Wat bieden wij jou?
Bij METTLER TOLEDO krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Wij bieden:
- Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een uitstekende pensioenregeling.
- Minimaal 25 vakantiedagen en 9 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.
- Ruime opleidings-, ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, zowel nationaal als internationaal.
- Een uitgebreid inwerktraject en trainingen op het gebied van producten, systemen en salesvaardigheden.
- Professionele begeleiding en coaching.
- Een informele werksfeer binnen een enthousiast team van zeven collega's.
- Regelmatige teamactiviteiten en afdelingsuitjes.
- Toegang tot moderne tools en systemen waarmee je jouw werk succesvol kunt uitvoeren.
Medewerker Inside Sales Service in Tiel werkgever: Mettler Toledo
METTLER TOLEDO is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Tiel, waar je de kans krijgt om te groeien binnen een internationaal bedrijf dat zich richt op precisie-instrumenten. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, uitgebreide trainingen en een collegiale sfeer, zorgen we ervoor dat je niet alleen je vaardigheden kunt verbeteren, maar ook een waardevolle bijdrage kunt leveren aan diverse klanten in de Benelux. Bovendien bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed salaris, pensioenregeling en volop vakantiedagen, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Inside Sales Service in Tiel kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals Mettler Toledo aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij Mettler Toledo.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van Mettler Toledo, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Inside Sales Service in Tiel te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij Mettler Toledo.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij Mettler Toledo aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij Mettler Toledo wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mettler Toledo
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van Mettler Toledo
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin Mettler Toledo zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!
