In één oogopslag
- Taken: Ondersteun Product Owners en werk samen in een Agile team aan digitale producten.
- Bedrijf: Mercedes-Benz Customer Assistance Centre Maastricht, een internationale en klantgerichte organisatie.
- Voordelen: Internship vergoeding van €800,- per maand en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: 5-6 maanden fulltime stage, start in februari/maart 2027.
- Waarom deze baan: Krijg hands-on ervaring in Product Ownership en maak impact binnen een internationaal team.
- Kwalificaties: Huidige student in IT of vergelijkbaar, met interesse in Agile werken.
Het verwachte salaris ligt tussen 51750 - 63250 € per jaar.
Wij zijn het Mercedes-Benz Customer Assistance Centre Maastricht. Jarenlange ervaring en onze sterke focus op klantgerichtheid hebben ons de expertise gegeven om wereldwijde Customer Contact Centers (CCC) te sturen en te ontwikkelen. We behoren tot de Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts divisie en werken nauw samen met andere afdelingen en divisies om de beste klantreis te creëren.
Met een internationaal team van meer dan 1000 collega's werken we aan het creëren van de ultieme klantervaring, niet alleen voor de bestuurders van onze voertuigen, maar ook ter ondersteuning van de retail- en logistieke organisaties. WE CARE voor klanten, zij maken deel uit van ons DNA.
Bij het Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht zijn we op zoek naar een gemotiveerde stagiair Product Owner om ons IT Product Ownership team te versterken. Je zult worden ingebed in een van onze Agile teams en nauw samenwerken met ervaren Product Owners, Scrum Masters, ontwikkelaars en belanghebbenden binnen de organisatie. Dit is een praktische rol waarin je echte ervaring opdoet in hoe digitale producten worden gevormd, geprioriteerd en geleverd in een Scaled Agile (SAFe) omgeving.
Deze zullen jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Deelnemen aan Agile ceremonies (dagelijkse stand-ups, verfijningen, sprint reviews, planning)
- Ondersteunen van backlogbeheer en documentatie (bijv. user stories, Jira-updates)
- Helpen bij het verfijnen van functies en het vertalen van zakelijke behoeften naar duidelijke vereisten
- Werken met belanghebbenden om behoeften te begrijpen en feedback te verzamelen
- Bijdragen aan het verbeteren van hoe we productwijzigingen en nieuwe functies intern communiceren
- Manieren verkennen om processen te vereenvoudigen en productdocumentatie te verbeteren (bijv. Confluence-instelling)
- Product Owners ondersteunen tijdens Agile Release Train (ART) evenementen en samenwerking tussen teams
- Verbeteringen onderzoeken in gebruikersfeedbackloops en waarde-tracking na functielevering
- Deelnemen aan het identificeren en vormgeven van AI-gebruikscases binnen de Agile Release Train (ART) om efficiëntie te verhogen en waarde te creëren over teams heen
Wat je zult leren:
- Praktische ervaring opdoen in Product Ownership binnen Agile/SAFe omgevingen
- Begrijpen hoe je een productbacklog prioriteert en beheert
- Leren hoe Product Owners zakelijke behoeften, technische beperkingen en klantwaarde in balans brengen
- Werken in een internationale, cross-functionele omgeving met echte zakelijke impact
- Vaardigheden ontwikkelen in stakeholdermanagement, communicatie en gestructureerd probleemoplossen
- Eerste inzicht krijgen in het internationale bedrijfslandschap, netwerken ontwikkelen die de basis van je carrière zullen vormen, en inspiratie vinden in de mensen en het werk bij Mercedes-Benz om de weg vooruit te vormen.
Dit is wat we zoeken:
- Momenteel studerend voor een Bachelor’s of Master’s diploma (IT, Business IT, Data of vergelijkbaar)
- Nieuwsgierig, proactief en leergierig
- Geïnteresseerd in Agile manieren van werken (Scrum/SAFe is een plus)
- Comfortabel communiceren in het Engels (onze werktaal)
- Analytisch en gestructureerd, maar ook creatief in denken
- Een teamspeler die graag samenwerkt met verschillende profielen (technisch & zakelijk)
Word onderdeel van de Mercedes-Benz CAC en ervaar de volgende voordelen:
- Een stage in een multiculturele, dynamische en informele internationale werkomgeving
- 5-6 maanden fulltime stage, 40 uur per week, maandag tot vrijdag (op locatie op kantoor)
- Stagevergoeding, € 800,- bruto per maand op basis van 40 uur per week
- Startdatum: februari / maart 2027
- De stage moet onderdeel zijn van je studieprogramma (gedurende de hele stage), afgestudeerden mogen zich niet aanmelden.
Let op dat als je wordt geselecteerd voor de volgende stap, je wordt uitgenodigd voor een speeddate met de hiring manager op donderdag 29 oktober in de middag op ons kantoor in Maastricht.
Is dit de juiste positie voor jou? Upload eenvoudig je sollicitatiedocumenten, inclusief CV en motivatiebrief in het Engels via de sollicitatieknop. Om redenen van gegevensbescherming kunnen we geen sollicitaties via andere kanalen accepteren.
Internship | IT | Product Ownership in Maastricht werkgever: Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht
Bij het Mercedes-Benz Customer Assistance Centre Maastricht bieden we een unieke kans om te werken in een internationale, dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat. Als stagiair binnen ons IT Product Ownership team krijg je de kans om hands-on ervaring op te doen met productontwikkeling en agile methodologieën, terwijl je samenwerkt met ervaren professionals en bijdraagt aan wereldwijde projecten. We stimuleren persoonlijke groei en ontwikkeling, en bieden een competitieve stagevergoeding, waardoor je niet alleen waardevolle vaardigheden opdoet, maar ook deel uitmaakt van een inspirerende werkomgeving.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Internship | IT | Product Ownership in Maastricht kunt binnenhalen
✨Duik in de Tech-community!
IT-consultancy draait om connecties en samenwerking. Sluit je aan bij lokale tech-meetups en evenementen, waar je gelijkgestemde studenten en professionals kunt ontmoeten. Wees niet bang om vragen te stellen en je netwerk uit te breiden!
✨Gebruik je Universiteit!
Veel universiteiten hebben speciale netwerkevenementen en carrièrebeurzen voor IT-studenten. Mis deze kans niet om directe contacten te leggen met bedrijven zoals Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht die op zoek zijn naar stagiaires. Ze kunnen jou op de radar zetten voor hun internship-programma!
✨Werk aan je Projecten!
Laat je vaardigheden zien door aan projecten te werken die je kunt delen. Of het nu om een GitHub-repo gaat of een blogpost over jouw leerervaringen, zorg dat je dit zichtbaar maakt. Werkgevers in de IT-consultancy waarderen praktische ervaring.
✨Toon je Enthousiasme!
Bij een sollicitatie voor een stage is je motivatie super belangrijk. Wees enthousiast in je communicatie en vertel waarom je zo graag bij Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht wil werken. Laat je passie voor IT-consultancy spreken!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Internship | IT | Product Ownership in Maastricht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Highlight je technische vaardigheden:In de wereld van IT-consultancy zijn je technische skills enorm belangrijk. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke programmeertalen en tools je beheerst, en hoe je deze hebt toegepast in projecten of tijdens je studie. Benoem ook relevante cursussen of certificaten die je hebt gehaald.
Toon je probleemoplossend vermogen:IT-consultancy draait om het oplossen van problemen voor klanten. Geef in je motivatiebrief voorbeelden van situaties waarin je uitdagingen hebt overwonnen, of waar je creatief moest denken. Dit laat zien dat je een proactieve houding hebt, wat zeker gewaardeerd wordt in dit vakgebied.
Leg de nadruk op je leergierigheid:Als stagiair is het belangrijk dat je openstaat voor leren en groeien. Vermeld je enthousiasme over de kans om nieuwe technologieën en methoden te verkennen. Dit is ideaal voor een stage, waar je vaak nog veel nieuwe dingen moet leren.
Vergeet je portfolio niet!:Ook al ben je nog een stagiair, zorg ervoor dat je een portfolio toevoegt met eventuele projecten, cases of GitHub links. Dit geeft ons bij Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht een beter beeld van je vaardigheden en creativiteit. We willen graag zien wat je in huis hebt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht
✨Be Prepared voor Technische Vragen
In de IT-consultancy moet je vaak technisch onderlegd zijn, zelfs als je een stagiair bent. Bereid je voor op vragen over programmeertalen, databases of systemen die je eerder hebt gebruikt. Wees ook klaar om je technische kennis te bespreken in relatie tot de projecten van Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht.
✨De Voordelen van Jouw Leerpotentieel
Als stagiair is je motivatie om te leren superbelangrijk. Zorg ervoor dat je in je antwoorden laat zien dat je leergierig bent en openstaat voor feedback. Denk na over voorbeelden van hoe je snel nieuwe vaardigheden hebt opgepikt in het verleden, dat zal je onderscheiden van andere kandidaten!
✨Portfolio van Projecten
Zorg ervoor dat je een digitaal portfolio of een lijst hebt van relevante projecten die je eerder hebt gedaan. Dit kunnen schoolprojecten, persoonlijke initiatieven of open-source bijdragen zijn. Laat zien wat je hebt gedaan en hoe je hebt bijgedragen, dat maakt je gesprekken veel levendiger.
✨Praktische Oefeningen en Casestudies
Verwacht dat je tijdens de interviewfase mogelijk praktische oefeningen of casestudies tegenkomt. Dit kan inhouden dat je een probleem moet oplossen of een strategie moet formuleren voor een klant. Oefen hier vooraf op, zodat je je ideeën en methodes soepel kunt presenteren wanneer het erop aankomt.
