Front Office Supervisor

Front Office Supervisor

Full Time 24300 - 29700 € / jaar (geschat) Op locatie
Meliá Hotels International

In één oogopslag

  • Taken: Leid een gepassioneerd team en zorg voor een geweldige gastenervaring.
  • Bedrijf: Meliá Hotels International, een unieke hotelgroep met Spaanse warmte.
  • Voordelen: Flexibele compensatie, exclusieve kortingen en deelname aan ons loyaliteitsprogramma.
  • Overige informatie: Werken in shifts, inclusief weekenden en feestdagen, met volop groeikansen.
  • Waarom deze baan: Ontwikkel je leiderschapsvaardigheden in een dynamische en sociale omgeving.
  • Kwalificaties: Ervaring in een vergelijkbare rol en creativiteit om nieuwe ideeën te implementeren.

Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.

Ontdek een pad zonder grenzen bij Meliá, waar groei- en ontwikkelingsmogelijkheden eindeloos zijn. Begin aan een reis die je naar verschillende landen zal brengen en word onderdeel van onze uitgebreide wereldwijde familie.

Ontdek enkele van de voordelen die we bieden:

  • My MeliáRewards: Neem deel aan ons exclusieve loyaliteitsprogramma en geniet van unieke voordelen en voordelen.
  • My MeliáBenefits: Profiteer van flexibele vergoedingen en exclusieve kortingen op een breed scala aan producten en diensten, ter bevordering van een actieve en gezonde levensstijl.

Wat ga ik doen?

Als INNSiDE Front Office Supervisor werk je samen met een team van gepassioneerde individuen die uitstekende service bieden en proactief de servicecultuurwaarden van INNSiDE bevorderen. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van de INNSiDE Service Cultuurwaarden aan de receptie, ervoor zorgend dat alle receptionisten getraind zijn op belangrijke contactpunten in de gastenreis en onze waarden consistent naleven. De Front Office Supervisor ondersteunt de Rooms Division Manager bij alle aspecten van het beheer van de dagelijkse kamers en gastbeleving operaties, waarbij een hoge gasttevredenheid wordt gewaarborgd. Tot slot help je bij het implementeren van nieuwe procedures, het leiden van afdelingsvergaderingen en het verbeteren van afgesproken financiële en kwaliteitsdoelstellingen binnen de afdeling. Houd er rekening mee dat je in ploegendiensten werkt, inclusief weekenden en feestdagen!

Wie zoeken we?

  • Een gepassioneerd en energiek individu
  • Eerdere ervaring in een vergelijkbare rol
  • Creatief zijn en nieuwe ideeën en procedures implementeren om de tevredenheid van gasten en medewerkers te verbeteren
  • Bij voorkeur ervaring met Opera PMS

Wat is het om voor Meliá Hotels International te werken?

Meliá Hotels International is uniek onder de 20 grootste internationale hotelgroepen omdat het een oorsprong heeft in recreatie en de ideale grootte heeft om uitzonderlijke gastvrijheid te combineren met efficiënt management dat dicht bij zijn belanghebbenden staat. Al deze factoren, samen met onze Spaanse warmte en passie, maken ons onderscheidend en anders.

Bij Meliá Hotels International ben jij de protagonist. De combinatie van jouw talent en jouw passie met onze wens om samen met jou te groeien kent geen grenzen. Samen zullen we vooruitgaan met de kracht van een groot bedrijf. Samen zullen we de toekomst omzetten in een geweldig verhaal.

Bij Meliá zijn we allemaal VIP.

Bij Meliá Hotels International zetten we ons in voor gelijke kansen tussen vrouwen en mannen op de werkplek, met de betrokkenheid van het management en de principes die zijn vastgelegd in het personeelsbeleid. We geven ook prioriteit aan het verspreiden van een bedrijfscultuur die zich inzet voor effectieve gelijkheid en het bewustmaken van de noodzaak om gezamenlijk en wereldwijd te handelen.

We bevorderen onze inzet voor gelijkheid en diversiteit, waarbij we elke vorm van discriminatie vermijden, vooral met betrekking tot redenen van handicap, ras, religie, geslacht of leeftijd. We geloven dat diversiteit en inclusie onder onze medewerkers essentieel zijn voor ons succes als een wereldwijd bedrijf.

Bovendien ondersteunen we de duurzame groei van onze sector door middel van een sociaal verantwoord team. In dit opzicht is ons motto: "Op weg naar een duurzame toekomst, vanuit een verantwoord heden". Dankzij al onze medewerkers maken we dit mogelijk.

Front Office Supervisor werkgever: Meliá Hotels International

Bij Meliá bieden we een dynamische en inclusieve werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en zich te ontwikkelen binnen een internationale context. Als Group Sales and Events Executive in Amsterdam profiteer je van unieke voordelen zoals flexibele beloning, exclusieve kortingen en deelname aan ons My MeliáRewards programma. We moedigen een cultuur van samenwerking en klantgerichtheid aan, waardoor je niet alleen je vaardigheden kunt verbeteren, maar ook bijdraagt aan onvergetelijke ervaringen voor onze gasten.

Meliá Hotels International

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Meliá Hotels International

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Front Office Supervisor kunt binnenhalen

✨Verken lokale netwerken

In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Meliá Hotels International!

✨Seizoensgebonden vacatures

Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Meliá Hotels International te veroveren.

✨Deel je passie

Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Meliá Hotels International jou in de gaten houden!

✨Solliciteer via onze website!

Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor te schitteren

Leiderschap
Gastgerichtheid
Creativiteit
Communicatievaardigheden
Teamwerk
Probleemoplossend vermogen
Training en ontwikkeling

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.

Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.

Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.

Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Meliá Hotels International

✨Ken de Klantverhalen

In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.

✨Toon Je Creatieve Kookskills

Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!

✨Teamspeler in Actie

De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.

✨Vooruitkijken en Leren

Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.