Specialist Particulieren

Veldhuis Advies, onderdeel van Meijers, is al jarenlang een vertrouwde naam in de regio Oost. Wij geloven in persoonlijk contact, duidelijke adviezen en verzekeringsoplossingen die passen bij het dagelijks leven van onze klanten. Als Specialist Particulieren speel jij een centrale rol in het ontzorgen van klanten en het opbouwen van langdurige relaties.

Jouw functie:

• Je adviseert particuliere en klein zakelijke klanten over schadeverzekeringen zoals inboedel, opstal, auto, aansprakelijkheid en reizen.
• Vanaf het eerste contact tot en met het afsluiten en beheren van de verzekering begeleid je onze klanten met een dienstverlenende houding.
• Binnen de volmacht beoordeel je risico’s en stel je offertes, voorwaarden en polissen op.
• Je vergelijkt verzekeraars en kiest per klant de best passende oplossing.
• Aanvragen, wijzigingen en royementen verwerk je zorgvuldig en je houdt dossiers actueel in ANVA.
• Dagelijks sta je klanten te woord via telefoon, mail, Teams en op ons kantoor in Heerde.

Je werkt in een hecht en stabiel team van tien collega’s dat particulieren en kleine ondernemers uit de regio bedient. Samenwerking staat centraal en collega’s pakken werk voor elkaar op wanneer dat nodig is. De sfeer is collegiaal en betrokken, met veel onderlinge flexibiliteit en weinig verloop. Samen houden jullie overzicht, kwaliteit en tempo in het klantproces, met een werkgever die werkgeluk en gezondheid van medewerkers stimuleert.

Jouw kwaliteiten:

• Je krijgt energie van het persoonlijk helpen van onze klanten en je denkt graag in oplossingen.
• Je communiceert makkelijk via de telefoon, mail en in een persoonlijk gesprek op kantoor.
• Je houdt van afwisseling en schakelt soepel tussen de verschillende werkzaamheden.
• Daarnaast ben je collegiaal en flexibel, je springt bij en neemt werk over als dat nodig is.
• Je denkt graag mee en stelt je dienstverlenend op.
• Je bent leergierig en je zoekt een plek waar je kunt groeien in vakkennis en verantwoordelijkheden.
• Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulieren.

Jouw toekomst:

We zorgen ervoor dat jij je snel thuis voelt! Je wordt ingewerkt door collega’s en leert onze afdelingen en manier van werken goed kennen. Jouw ontwikkeling staat centraal en we kijken samen naar welke stappen bij jou passen. Via ons leer- en ontwikkelplatform volg je trainingen die je direct helpen in jouw dagelijkse werk. Zo groei je inhoudelijk en persoonlijk en bouw je stap voor stap aan jouw toekomst!

Wat kan je van ons verwachten?

• Een salaris tussen €2.700 - € 4000 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Een 13e maand.
• Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage en korting op diverse verzekeringen.
• 29 vakantiedagen en de mogelijkheid om deze bij te kopen en 1 bedrijfsvrijekeuzedag.
• We hechten veel waarde aan jouw werk-privé balans en daarom hebben we een thuiswerkregeling en flexibele werktijden.

Wat verwachten we van je?

• Je bent in het bezit van je WFT Basis en WFT Schade Particulier en je bent bereid WFT Schade Zakelijk te behalen.
• Je hebt bij voorkeur 2 jaar ervaring binnen particuliere verzekeringen.
• Je bent een teamspeler! En je hebt plezier in het voeren van gesprekken met klanten, bent leergierig en je weet softwaresystemen je snel eigen te maken.

Sollicitanten die wij uitnodigen voor een arbeidsvoorwaardengesprek, worden na dit gesprek gescreend. Deze screening is onderdeel van het sollicitatieproces.