Administratief medewerker in Amsterdam

Als administratief medewerker bij Medipoint zorg je ervoor dat alles achter de schermen klopt. Je bent nauwkeurig, schakelt makkelijk tussen verschillende taken en hebt oog voor detail. Of het nu gaat om het verwerken van orders, het voorbereiden van facturen of het beantwoorden van klantvragen: jij zorgt dat het administratieve proces soepel verloopt. Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening en draagt bij aan een betrouwbare en klantgerichte organisatie.

In deze veelzijdige functie werk je dagelijks met verschillende systemen, documenten en contactmomenten. Je begint je dag vaak met het verwerken van binnengekomen aanvragen of het controleren van lopende bestellingen. Je schakelt regelmatig met collega’s van andere afdelingen, zoals logistiek, planning of de frontoffice, en je hebt ook klantcontact: telefonisch of per e-mail. Je zorgt dat alles administratief klopt en dat processen soepel doorlopen.

• Je controleert en monitort bestellingen en verwerkt deze correct.
• Je neemt contact op met debiteuren voor aanmaningen en het oplossen van problemen.
• Je verwerkt garantieclaims en schadegevallen in overleg met de tussenpersoon verzekeringen.
• Je beantwoordt vragen van leveranciers en koppelt terug na intern overleg.
• Je hebt telefonisch contact met klanten en opdrachtgevers via de frontdesk.
• Je maakt efficiënte routeplanningen op basis van klantafspraken en beschikbaarheid van adviseurs.

Je bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van structuur. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet het overzicht te bewaren, ook als het druk is. Je communiceert helder en werkt graag samen met collega’s.

Je beschikt over mbo werk- en denkniveau. Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt ten minste één jaar ervaring in een administratieve of servicegerichte functie. Je bent klantgericht, professioneel, denkt in oplossingen en hebt oog voor detail.

Bij Medux is Medipoint dé specialist in zorghulpmiddelen, die het dagelijks leven makkelijker maken. Of het nu gaat om zelfstandig kunnen douchen, bewegen of langer thuis wonen. Wij zorgen dat het kan. Samen met zorgverzekeraars, gemeenten en zorgorganisaties zorgen we dat iedereen eenvoudig bij ons terechtkan. Huren, lenen of kopen, wij maken het makkelijk en persoonlijk. Met jouw inzet maak je écht impact.

Het sollicitatieproces:

• Binnen 2 werkdagen weet je waar je aan toe bent.
• Digitale kennismaking.
• Eerste gesprek bij ons op de vestiging voor een echte kennismaking.
• Tweede gesprek om dieper in te gaan op de inhoud en de match met het team.

Bij Medux is iedereen welkom. We moedigen je dan ook aan om te solliciteren, ongeacht je achtergrond, leeftijd, of ervaring. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen wij je, i.v.m. onze dienstverleningen, een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overhandigen.