In één oogopslag
- Taken: Verbeter bedrijfsprocessen en zorg voor datakwaliteit in de gezondheidszorg.
- Bedrijf: Medtronic, een wereldleider in gezondheidszorgtechnologie met een sterke missie.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele voordelen en een focus op persoonlijke groei.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met kansen voor professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in de gezondheidszorg en werk aan innovatieve oplossingen.
- Kwalificaties: Bachelor's degree en ervaring in procesverbetering of bedrijfsanalyse.
Het verwachte salaris ligt tussen 52400 - 78600 € per jaar.
Medtronic is een wereldleider in gezondheidszorgtechnologie met een missie om pijn te verlichten, gezondheid te herstellen en leven te verlengen. Onze 95.000 medewerkers werken in meer dan 150 landen om patiënten voorop te stellen — door innovatieve medische technologieën te ontwikkelen die het leven van meer dan 72 miljoen patiënten per jaar verbeteren.
De Business Process Improvement Analyst binnen het Service and Repair, Technical Enablement Operational and Master Data Support Team is verantwoordelijk voor het bevorderen van operationele uitmuntendheid, het verbeteren van proces efficiëntie en het waarborgen van gegevensnauwkeurigheid en consistentie in de wereldwijde service- en reparatieoperaties. Deze rol werkt nauw samen met cross-functionele belanghebbenden om bedrijfsprocessen te analyseren, de oorzaken van problemen te identificeren en praktische oplossingen te implementeren die de serviceprestaties verbeteren, schaalbaarheid ondersteunen en de governance van masterdata versterken.
De Business Process Improvement Analyst ondersteunt wereldwijde Service en Repair operaties door procesanalyse, probleemoplossing, gegevensbeheer en continue verbeterinitiatieven. Deze rol werkt samen met functionele en regionale teams om operationele uitdagingen te onderzoeken, systeemverbeteringen te ondersteunen, de gegevenskwaliteit te verbeteren en oplossingen te leveren die de efficiëntie, consistentie en bedrijfsresultaten verhogen.
Primaire verantwoordelijkheden:
- Analyseer operationele processen, workflows en systeemproblemen om de oorzaken te identificeren en duurzame oplossingen te implementeren.
- Ondersteun zakelijke gebruikers door operationele en gegevensgerelateerde problemen te triëren, coördineer oplossingen en geef statusupdates.
- Werk samen met Informatie Technologie, Service en Repair Operations, Supply Chain, Finance en Master Data teams om uitdagingen in bedrijfsprocessen op te lossen.
- Monitor en onderhoud service- en reparatiemasterdata om nauwkeurigheid, consistentie en naleving van vastgestelde normen te verbeteren.
- Ondersteun systeemverbeteringen, defectoplossingen en implementatieactiviteiten, inclusief User Acceptance Testing (UAT).
- Verzamel, documenteer en vertaal zakelijke vereisten in uitvoerbare aanbevelingen voor technische en functionele teams.
- Ontwikkel procesdocumentatie, kennisartikelen en best practices om de ondersteunings efficiëntie en kennisdeling te verbeteren.
- Analyseer operationele gegevens en trends om verbeterkansen te identificeren en continue verbeterinitiatieven te ondersteunen.
Vereiste kwalificaties:
- Bachelor's degree en 3+ jaar ervaring in business analyse, procesverbetering, operationele ondersteuning of gerelateerde bedrijfsrollen.
- Ervaring met het onderzoeken van bedrijfsprocessen, systeem- of gegevensproblemen en het aansteken van probleemoplossing door middel van root cause analysis.
- Ervaring met het verzamelen en documenteren van zakelijke vereisten en het ondersteunen van cross-functionele projecten.
- Ervaring met het ondersteunen van testactiviteiten, inclusief User Acceptance Testing (UAT) en validatie van proces- of systeemwijzigingen.
- Professionele beheersing van het Engels.
Voorkeurskwalificaties:
- Ervaring met SAP Enterprise Central Component (ECC), SAP Customer Service (CS) of Master Data Management (MDM).
- Ervaring met ServiceNow in een klantenservice- of operationele ondersteuningsomgeving.
- Ervaring met het ondersteunen van service- en reparatieoperaties, supply chain, klantenservice of wereldwijde operationele ondersteuningsfuncties.
- Ervaring binnen de medische apparaten, gezondheidszorg, farmaceutische, productie of andere gereguleerde industrieën.
- Lean Six Sigma-certificering of ervaring met het ondersteunen van procesverbetering, systeemverbetering of change management-initiatieven.
Medtronic biedt een competitief salaris en een flexibel voordelenpakket. Een toewijding aan onze medewerkers staat centraal in onze waarden. We erkennen hun bijdragen. Ze delen in het succes dat ze helpen creëren. We bieden een breed scala aan voordelen, middelen en competitieve compensatieplannen die zijn ontworpen om u in elke fase van uw carrière en leven te ondersteunen.
Business Process Improvement Analyst in Heerlen werkgever: Medtronic
Medtronic is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers, met een sterke focus op innovatie in de gezondheidszorg. Werken bij Medtronic betekent deel uitmaken van een cultuur die samenwerking, diversiteit en impact waardeert, terwijl je de kans krijgt om te werken aan baanbrekende digitale gezondheidsoplossingen in een dynamische Europese markt. Met flexibele voordelen en een competitief salaris biedt Medtronic een omgeving waar je carrière kan bloeien en je een verschil kunt maken in het leven van miljoenen patiënten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Process Improvement Analyst in Heerlen kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als Medtronic een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij Medtronic.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van Medtronic die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Process Improvement Analyst in Heerlen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij Medtronic zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij Medtronic waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Medtronic
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van Medtronic door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin Medtronic actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.
