Analista de Bus Proc Impvmt in Heerlen

Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant.

Journée type

Join our EMEA Product & Process Support organisation as an Equipment Lifecycle Management Analyst. Equipment Lifecycle Management (ELM) oversees tooling and test equipment throughout its lifecycle, ensuring that equipment is available, compliant, traceable and ready for use. In this role, you will coordinate day-to-day lifecycle activities, maintain reliable information and improve the processes that support equipment readiness across the business.

Based in Heerlen, The Netherlands, you will work with teams across Medtronic, including Field and Service Center Operations, Product Support, Technical Training, Regional Readiness, Operating Units, Supply Chain, Finance, Sourcing, Supplier Management and Quality, as well as other regional and global functions. ELM supports business needs beyond Service & Repair EMEA wherever equipment processes, capabilities or shared services are required throughout the EMEA region. Your responsibilities will cover the full equipment lifecycle, from assessing demand and acquiring equipment to registration, calibration, distribution, maintenance, return, replacement and controlled decommissioning.

Primary responsibilities

• Manage tooling and test equipment requests from initial review and validation through ordering, receipt, registration, calibration, distribution, delivery confirmation and closure.
• Coordinate recurring equipment lifecycle activities, including calibration, returns, maintenance, repair, replacement, follow-up on equipment outside calibration limits and controlled decommissioning.
• Maintain accurate equipment records, including ownership, assignment, location, availability, calibration status, maintenance history, condition and suitability for use.
• Act as a central point of contact for equipment-related matters, provide clear status updates and coordinate the resolution or escalation of supplier, shipping, customs, compliance and fulfilment issues.
• Carry out inventory and equipment-readiness activities, including receipt, cycle counts, stock monitoring, toolkit preparation, loan equipment administration and asset reconciliation.
• Analyse lifecycle processes and operational data to identify delays, control gaps and recurring issues, then translate agreed improvements into standard workflows, controls, documentation, dashboards and key performance indicators.
• Work with regional and global stakeholders to confirm equipment requirements and implement scalable solutions, including standard catalogues, centralised purchasing, shared toolkits, loan equipment pools and repair-or-replace criteria.

Required qualifications

• Bachelor's degree in engineering, supply chain, logistics, business operations, industrial management, quality or a related discipline, or equivalent relevant experience.
• Relevant experience in equipment lifecycle management, asset management, service operations, calibration, maintenance coordination, supply chain, logistics, engineering, quality or business process improvement.
• Demonstrated ability to coordinate operational activities accurately across multiple process steps, stakeholders, locations and systems, while supporting structured process improvement.
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to interpret operational data, identify root causes, manage risks and turn findings into practical actions.
• Effective communication and stakeholder-management skills, with strong organisational ability, attention to detail and the capacity to manage multiple priorities in a cross-functional and multicultural environment.
• Proficiency in Microsoft Excel, professional working proficiency in English and experience using enterprise resource planning, service management, asset management, workflow, reporting or dashboard tools.

Preferred qualifications

• Experience with Lean or Six Sigma methods, SAP, Power BI, SharePoint, service management or calibration management systems, inventory management, regulated operations, medical device service, new product introductions, supplier coordination or regional process deployment would be beneficial.

Alerte de fraude au recrutement

Nous avons pris connaissance de l’existence d’arnaques de type phishing visant les personnes à la recherche d’un emploi. Veuillez garder les points suivants à l’esprit : Postulez uniquement via les canaux officiels de Medtronic. Toutes les communications légitimes de recrutement de Medtronic proviennent de plateformes Medtronic approuvées et d’adresses e-mail officielles se terminant par @medtronic.com. Medtronic ne demande jamais de paiement ni d’informations personnelles sensibles (telles que des coordonnées bancaires ou des informations de sécurité sociale) au cours des premières étapes du processus de recrutement. Toute demande de ce type n’est pas légitime. Si vous recevez un message suspect prétendant provenir de Medtronic, n’y répondez pas, ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’authenticité d’une communication prétendument faite par ou au nom de Medtronic, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse AskHR@medtronic.com.

Avantages sociaux et rémunération

Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles. Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle.

Pay range: Netherlands: 52,400.00 EUR - 78,600.00 EUR. The final salary within this range will be determined based on objective, job-related criteria, including relevant experience, skills and qualifications, in accordance with our compensation framework. This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).

Qui sommes-nous ?

Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions. Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées. Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver de véritables solutions pour des personnes bien réelles.

Ce que nous faisons

Nous changeons des vies. Chaque membre de l’équipe, chaque jour, contribue à améliorer et à redéfinir la manière dont le monde traite les affections de santé les plus pressantes, de la maladie cardiaque au diabète. Nous devons notre leadership dans ce secteur à la passion et l’ingéniosité de notre personnel. C’est notre identité. En travaillant ensemble, nous utilisons la science, la médecine et une connaissance approfondie du corps humain pour créer des technologies extraordinaires qui peuvent transformer des vies.

Nous construisons des solutions extraordinaires comme une seule équipe.

Grâce à l’état d’esprit Medtronic qui définit notre façon de travailler. La rapidité et la détermination font partie de notre ADN. La diversité des points de vue inspire nos réponses audacieuses à tous les défis qui se présentent à nous. Nous obtenons des résultats de la bonne façon, d’une avancée à une autre pour chaque patient.

C’est à vous de mener cette carrière qui changera votre vie.

En apportant vos idées ambitieuses, votre perspective unique et vos contributions, vous...

• Construisez un avenir meilleur, en augmentant votre impact sur les causes qui comptent pour vous et pour le monde.
• Développez une carrière qui reflète votre passion et vos capacités.
• Vous connectez à une culture dynamique et inclusive qui accepte de relever le défi de l’apprentissage tout au long de la vie.

En quoi sommes-nous différents ?

• Des expériences qui mettent les patients au premier plan. Le respect des personnes est la marque de notre humanité. Cela permet à notre équipe d’avoir un impact positif sur ne serait-ce qu’une seule vie. Et cela signifie que nous accordons également la priorité à nos collaborateurs chez Medtronic, en créant une culture d’appartenance et en nous efforçant toujours de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour renforcer votre carrière.
• Des technologies qui transforment la vie. Quel que soit votre poste, vous contribuez à créer des technologies qui transforment des vies. Ce que nous construisons donne aux patients les moyens de vivre leur vie comme ils l’entendent.
• De meilleurs résultats pour notre monde. Chez nous, c’est plus qu’une question de résultats. Notre mission d’améliorer le bien-être humain est notre motivation. Nous faisons progresser la santé, la société et l’équité dans chaque conception, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos murs.
• Des soins qui intègrent le résultat d’analyses poussées de données.
• De nouveaux points de vue. L’IA, les données et l’automatisation de pointe. Vous façonnez l’avenir des technologies relatives à la santé et définissez la prochaine génération de solutions révolutionnaires dans le domaine des soins.

La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap.

Pour les commerciaux et autres employés de terrain en contact direct avec les patients, se rendre dans un établissement de soins est considéré comme une fonction essentielle du travail et nous attendons de nos employés qu’ils se conforment à toutes les exigences d’accréditation dans les hôpitaux ou cliniques qu’ils soutiennent.