In één oogopslag
- Taken: Verwerk orders nauwkeurig en zorg voor klantcontact in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: HartingBank, specialist in zorginstellingen met focus op ontwikkeling.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele uren, 25 vakantiedagen en leuke bedrijfsuitjes.
- Overige informatie: Digitale kennismaking en snelle sollicitatieprocedure.
- Waarom deze baan: Maak echt impact en help zorgprofessionals met jouw werk.
- Kwalificaties: MBO-niveau, ervaring in servicegerichte functie en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2638 - 3304 € per maand.
Ben jij iemand die energie haalt uit structuur, nauwkeurigheid en klantcontact? In een omgeving waar zorg en logistiek samenkomen, is het essentieel dat elke order klopt als een goed geoliede machine. De rol van medewerker orderverwerking is hierin onmisbaar. Met oog voor detail en een klantgerichte instelling zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jouw nauwkeurigheid en communicatievaardigheden maken het verschil!
In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en onze logistieke collega’s. Elk detail telt, elke specificatie moet kloppen, want alleen zo kunnen we de service leveren die onze klanten verdienen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en onderhoudt contact met zowel interne teams als klanten. Jij bent het gezicht van onze vestiging, dus een vriendelijke benadering en sterke communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
- Je verwerkt binnenkomende orders zorgvuldig en volledig.
- Je verzamelt en verifieert alle benodigde informatie.
- Je stemt af met logistieke collega’s en klanten.
- Je bewaakt de kwaliteit en volledigheid van ordergegevens.
Wat je van ons mag verwachten:
- Je komt te werken in een organisatie waar je écht impact maakt.
- Je verdient tussen de €2.638,36 en €3.303,65 per maand op basis van 40 uur.
- Je kiest zelf of je 32 of 40 uur werkt.
- Ontvang €0,25 per kilometer voor woon-werkverkeer vanaf de eerste kilometer.
- OV wordt volledig vergoed.
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur + 10 bij te kopen.
- Bedrijfsfeestjes, gezellige borrels en jaarlijkse bbq's.
- Ontvang €1.000 bonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt.
- Korting op woon & zorgverzekeringen.
- Korting op je fitness-abonnement of sport-contributie.
- Korting op het shoppen van tickets, mode, elektronica, beauty en meer in onze shop.
Je bent een servicegerichte en veerkrachtige professional met een scherp oog voor detail. Je houdt van afwisseling, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet hoe je klantgericht én collegiaal te werk gaat. Je bent communicatief sterk en weet met jouw positieve houding een fijne indruk achter te laten bij klanten én collega’s.
Je hebt mbo werk- en denkniveau.
Je hebt tenminste één jaar ervaring in een servicegerichte functie.
Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt een gezonde commerciële drive.
Dit doen we bij HartingBank: Binnen Medux is HartingBank dé specialist voor zorginstellingen als het gaat om het leveren, beheren en onderhouden van zorghulpmiddelen. We denken mee, geven trainingen en zorgen dat hulpmiddelen slim en duurzaam worden ingezet. Zo helpen we zorgprofessionals om hun werk beter te doen en krijgen klanten de juiste ondersteuning.
Wil jij echt een verschil maken en zorgmedewerkers helpen? Dan ben jij op je plek bij HartingBank.
Het sollicitatieproces:
- Binnen 2 werkdagen weet je waar je aan toe bent.
- Digitale kennismaking.
- Eerste gesprek bij ons op de vestiging voor een echte kennismaking.
- Tweede gesprek om dieper in te gaan op de inhoud en de match met het team.
Bij Medux is iedereen welkom. We moedigen je dan ook aan om te solliciteren, ongeacht je achtergrond, leeftijd, of ervaring. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen wij je, i.v.m. onze dienstverleningen, een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overhandigen.
Administratief medewerker Orderintake in Drachten werkgever: Medipoint
Medipoint is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een positieve impact in de zorgsector. Met een ondersteunende werkomgeving en mogelijkheden voor persoonlijke groei, biedt Medipoint medewerkers de kans om bij te dragen aan het welzijn van anderen. De collegiale sfeer en de focus op teamwork maken het een aantrekkelijke plek voor iedereen die betekenisvol werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Administratief medewerker Orderintake in Drachten kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Medipoint. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Administratief medewerker Orderintake in Drachten te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Medipoint
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Medipoint. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
