In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun aankopen en bied uitstekende service.
- Bedrijf: Media Markt, dé nummer één in consumentenelektronica.
- Voordelen: Goed salaris, bonussen en een hecht team.
- Overige informatie: Leuke teamactiviteiten en ruimte voor jouw ideeën.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
- Kwalificaties: Sociaal, nauwkeurig en flexibel inzetbaar.
Het verwachte salaris ligt tussen 1170 - 1430 € per maand.
Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen. Houd dus je mailbox in de gaten en vergeet deze stap niet te voltooien.
Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verder draag je proactief bij aan:
- Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
- Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
- Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
- Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
- Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team
Waarom werken in onze winkel in Den Bosch?
Aan de levendige woonboulevard van Den Bosch vind je MediaMarkt: 3.500 m² vol techniek, gezelligheid en actie. Met 115 collega’s, Brabantse humor en ambitie scoren we samen iedere dag, vooral op drukke dagen als vrijdag, zaterdag en zondag. Nieuwe collega’s krijgen een praktische onboarding en staan er nooit alleen voor. Successen vieren we samen met jaarlijkse teamactiviteiten. Bij ons draait het om teamgevoel, klantgerichtheid en samen met een lach het verschil maken. Werken waar samenwerking en plezier centraal staan? Kom naar MediaMarkt Den Bosch!
Wie ben jij?
- Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
- Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
- Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
- Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
- Je bent 3 tot 12 uur, 13 tot 32 uur of per week beschikbaar
- Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
Wat bieden wij jou?
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
- Een goed salaris én bonussen.
- Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!
Over ons
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch werkgever: MediaMarktSaturn
MediaMarkt Benelux is een uitstekende werkgever die een dynamische en innovatieve werkomgeving biedt voor de rol van Senior SEO & AI-Driven Growth Strategist. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork, krijg je de kans om je vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan de groei van ons digitale team. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke voordelen en een cultuur die creativiteit en data-gedreven beslissingen waardeert, allemaal in het hart van de technologie en retail sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch kunt binnenhalen
✨Verken lokale winkels
Ga langs bij lokale winkels en vraag of ze openstaande part-time posities hebben. In de detailhandel zijn veel vacatures vaak niet online te vinden. Een persoonlijke aanpak kan je helpen om jezelf te onderscheiden!
✨Gebruik sociale media
Volg lokale detailhandels op platforms zoals Instagram en Facebook. Vaak posten ze vacatures of evenementen waar je iemand kunt ontmoeten die je kan helpen met een part-time rol. Gebruik ook lokale Facebookgroepen om je zoektocht te versnellen!
✨Bezoek carrièrebeurzen
Carrièrebeurzen zijn een geweldige manier om in contact te komen met meerdere werkgevers in de detailhandel. Neem je cv mee en bereid een korte pitch voor over wie je bent en wat je zoekt in een part-time functie.
✨Solliciteer via onze website!
Vergeet niet dat je via onze website gemakkelijk kunt solliciteren op openstaande part-time functies. Als je je cv en motivatie goed afstemt op de rol, vergroten we samen je kans om op gesprek te komen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je klantenservice-vaardigheden zien:In de detailhandel draait alles om de klant! Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij hebt bijgedragen aan een geweldige winkelervaring. Denk aan situaties waarin je een probleem hebt opgelost of een klant blij hebt gemaakt. Dit laat zien dat je niet alleen ervaren bent, maar ook begrijpt hoe belangrijk klanttevredenheid is in Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch bij MediaMarktSaturn.
Vergeet je flexibele beschikbaarheid niet:Als part-time medewerker is het belangrijk dat je je flexibele beschikbaarheid duidelijk maakt. Geef aan wanneer je kunt werken, of dat nu avonden of weekenden zijn. Dit geeft MediaMarktSaturn een beter idee van hoe ze jouw beschikbaarheid kunnen inplannen.
Gebruik de juiste stage-ervaring:Als je al eerder in de detailhandel hebt gewerkt, benoem dan relevante ervaring in je sollicitatie. Vermeld specifieke taken die je hebt uitgevoerd, zoals kassawerk, voorraadbeheer of klantenservice. Dit maakt je profiel sterker en laat zien dat je de basiskennis van het vak al hebt.
Motivatie is key!:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je wilt werken in de detailhandel en specifiek bij MediaMarktSaturn. Deel je passie voor de producten of de merkwaarden van het bedrijf. Dit vertelt ons dat je niet alleen op zoek bent naar een bijbaan, maar echt geïnteresseerd bent in de rol als Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij MediaMarktSaturn
✨Ken de producten als je beste vrienden
Als je solliciteert in de detailhandel, is het belangrijk dat je goed bekend bent met de producten die de winkel aanbiedt. Bestudeer de catalogus en wees bereid om vragen te beantwoorden over verschillende artikelen. Dit laat niet alleen zien dat je gemotiveerd bent, maar helpt je ook om klanten beter van dienst te zijn tijdens het gesprek.
✨Klantgerichte vaardigheden zijn key
In de detailhandel draait alles om klantenservice. Wees voorbereid om te laten zien hoe jij omgaat met klanten in verschillende situaties. Denk aan scenario's waarin je een ontevreden klant moet helpen of een product moet verkopen. Dit laat zien dat je de vaardigheid hebt om oplossend en communicatief te zijn.
✨Flexibiliteit is je vriend
Aangezien je een parttime rol zoekt, kunnen ze vragen hoe flexibel je kunt zijn qua werkuren. Wees eerlijk over je beschikbaarheid, maar toon ook je bereidheid om extra uren te draaien of in piekperiodes te werken. Dit kan je helpen om op te vallen bij MediaMarktSaturn.
✨Bedenk je eigen 'winkelervaring'
Tijdens je interview, geef voorbeelden van situaties waarin je klanten hebt geholpen, zelfs als dat niet in een formele setting was. Het kan zo simpel zijn als het adviseren van vrienden over hun aankopen. Dit laat zien dat je ervaring hebt in klantinteracties, ook al is het misschien niet professioneel!
