In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en voer reparaties uit aan elektronica.
- Bedrijf: MediaMarkt, dé nummer één in de BeNeLux en Europa.
- Voordelen: Flexibele uren, een hecht team en volop ruimte voor jouw ideeën.
- Overige informatie: Werken in het bruisende hart van Tilburg met 125 enthousiaste collega's.
- Waarom deze baan: Geen dag is hetzelfde; werk in een dynamische omgeving vol energie en teamwork.
- Kwalificaties: Technische kennis van elektronica of de bereidheid om te leren.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Wat ga je doen? Als Smartbar medewerker bij MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles, zorgt voor een nauwkeurige registratie van orders en klantgegevens en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra service. Je werkt netjes, organiseert je werkplek efficiënt en laat klanten altijd voelen dat service bij jou op één staat. Geen dag is hetzelfde: soms is het spits, soms neem je extra tijd voor advies, maar altijd zet je samen met je team die extra stap voor maximale klanttevredenheid.
Verder draag je proactief bij aan:
- Ontvangen, adviseren en geruststellen van klanten aan de balie en via de telefoon
- Stellen van diagnoses, opstellen van heldere offertes en uitvoeren van professionele reparaties
- Verwerken van orders, bijhouden van klantgegevens en actief terugkoppelen over de reparatiestatus
- Verkopen en up-sell van accessoires, direct inspelen op klantwensen
- Zorgen voor een nette winkelpresentatie en schone, georganiseerde werkplek
Waarom werken in onze winkel in Tilburg? Midden in het bruisende hart van Tilburg, vlakbij het gezellige Pieter Vreedeplein, vind je onze 3300 m² grote MediaMarkt. Met parkeren onder de winkel en OV voor de deur is deze levendige locatie altijd goed bereikbaar. Hier werk je samen met 125 collega’s (50 FTE) in een hecht team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Of het nu gaat om het adviseren over de nieuwste tv’s, laptops en smartphones of het vinden van de perfecte koelkast of airfryer, we staan altijd klaar voor onze klanten én voor elkaar. Onder leiding van onze betrokken vestigingsdirecteur zorgen we voor een prettige werksfeer met volop ruimte om te groeien, of je nu fulltime of parttime werkt. Zin in een baan vol energie, teamwork en ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij ons team!
Wie ben jij?
- Je bent klantgericht, servicegericht en denkt altijd in oplossingen
- Je hebt technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles, of wilt deze snel leren
- Je werkt nauwkeurig, met oog voor kwaliteit en resultaat
- Je bent flexibel: zelfstandig en samen presteren gaan bij jou hand in hand
- Je haalt energie uit afwisseling en werkt graag in een dynamische omgeving
- Je bent 3 tot 12 of 13 tot 32 uur per week beschikbaar
Wat bieden wij jou?
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
- Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!
Over ons: Ready for the big picture? Let’s Go! Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Tilburg werkgever: MediaMarktSaturn
MediaMarkt Benelux is een uitstekende werkgever die een dynamische en innovatieve werkomgeving biedt voor de rol van Senior SEO & AI-Driven Growth Strategist. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork, krijg je de kans om je vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan de groei van ons digitale team. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke voordelen en een cultuur die creativiteit en data-gedreven beslissingen waardeert, allemaal in het hart van de technologie en retail sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Tilburg kunt binnenhalen
✨Zoek lokale evenementen en beurzen
In de detailhandel zijn lokale evenementen en beurzen een gouden kans om jezelf te laten zien. Bezoek deze evenementen en praat met vertegenwoordigers van bedrijven zoals MediaMarktSaturn. Zorg ervoor dat je je enthousiasme en passie voor retail laat zien, dit kan je helpen om opgevallen te worden.
✨Vul je netwerk aan met lokale retailgroepen
Word lid van lokale Facebook-groepen of LinkedIn-communities die in de detailhandel actief zijn. Hier komen vaak vacatures voorbij en je kunt in contact komen met mensen die al bij MediaMarktSaturn werken. Deel je interesse in parttime werk en vraag om advies, dat kan deuren openen!
✨Gebruik een creatieve benadering voor je sollicitatie
Stuur een directe boodschap via social media naar MediaMarktSaturn met een korte introductie en waarom jij perfect zou passen voor de parttime functie. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten en laat zien dat je proactief bent!
✨Solliciteer via onze website!
Wij bij StudySmarter moedigen je aan om direct via MediaMarktSaturn's website te solliciteren. Zo ben je zeker dat je sollicitatie op de juiste plek terechtkomt, en wie weet ben jij binnenkort wel de nieuwe ster in de winkel!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Klantgerichtheid voorop!:In de detailhandel draait alles om de klant! Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief benadrukt hoe jij klantgericht bent en welke ervaring je hebt met het helpen van klanten. Dit kan een echte plus zijn voor MediaMarktSaturn.
Verkoopvaardigheden laten zien:Vergeet niet om je verkoopvaardigheden aan bod te laten komen in je cv. Heb je ervaring met het bereiken van verkoopdoelen of het adviseren van klanten? Dat soort kwantificeerbare resultaten kunnen indruk maken op MediaMarktSaturn.
Flexibel in je beschikbaarheid:Aangezien het gaat om een parttime functie, is het belangrijk om je beschikbaarheid te vermelden. Laat zien dat je flexibel bent en beschikbaar kunt zijn op drukke momenten, zoals in het weekend of tijdens feestdagen.
Persoonlijke touch in je brief:Bij een parttime rol, vooral in de detailhandel, is het gaaf om een persoonlijke touch toe te voegen aan je motivatiebrief. Deel een kort verhaal over je passie voor de retail of een bijzonder klantmoment dat je hebt meegemaakt. Dit laat je enthousiasme voor de functie stralen en maakt je applicatie memorabel!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij MediaMarktSaturn
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je de producten die MediaMarktSaturn aanbiedt goed kent. Dit gaat verder dan alleen de namen; begrijp de voordelen en hoe ze het leven van klanten kunnen verbeteren. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over specifieke producten, en we willen niet dat je in de war raakt!
✨Toon je klantgerichtheid
In de detailhandel draait alles om de klant. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je in het verleden met klanten hebt omgegaan, vooral in lastige situaties. Dit laat zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste mindset om een geweldige teamspeler te zijn.
✨Wees voorbereid op rollenspellen
In een parttime functie in de detailhandel kun je vaak vragen krijgen in de vorm van rollenspellen. Bijvoorbeeld, hoe zou je omgaan met een ontevreden klant? Oefen zulke scenario's om je reactievermogen te tonen en laat zien dat je de juiste aanpak hebt voor klanttevredenheid.
✨Flexibiliteit in je beschikbaarheid
Aangezien het een parttime rol is, is het belangrijk om te laten zien dat je flexibel kunt zijn met je werktijden. Geef aan welke dagen of uren je beschikbaar bent en wees bereid om te helpen waar nodig. Dit laat zien dat je enthousiast bent over de rol en dat je een teamspeler bent.
