In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en los problemen op met mobiele apparaten.
- Bedrijf: MediaMarkt Beek, een informele en gezellige werkomgeving.
- Voordelen: Flexibele uren, online trainingen en een hecht team.
- Overige informatie: Jaarlijkse teamactiviteiten en een positieve sfeer.
- Waarom deze baan: Werk dichtbij huis en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: ICT-kennis en een enthousiaste, sociale instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Wat ga je doen? Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.
Verder draag je (pro)actief bij aan:
- Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
- Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
- Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
- Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
- Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.
Waarom werken bij onze winkel in Beek? MediaMarkt Beek ligt direct bij de west-ingang van winkelcentrum Makado en is goed bereikbaar met auto, fiets en OV. Je werkt met 25 collega’s in een klein, hecht team waar iedereen over de afdelingen heen samenwerkt. Onze klanten komen uit de regio, de Belgische grensstreek en in de vakantie zie je veel toeristen. De sfeer is informeel met jaarlijkse teamactiviteiten en borrels. Werk voelt hier persoonlijk en knus. Bij je start krijg je online trainingen, een ervaren collega én altijd een buddy. Wil jij dichtbij huis werken in een gezellig team met veel afwisseling? Dan is MediaMarkt Beek jouw plek!
Wie ben jij?
- Je bent een teamspeler;
- Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
- Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
- Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).
Wat bieden wij jou?
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
- Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons: Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Beek werkgever: MediaMarktSaturn
MediaMarkt Benelux is een uitstekende werkgever die een dynamische en innovatieve werkomgeving biedt voor de rol van Senior SEO & AI-Driven Growth Strategist. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork, krijg je de kans om je vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan de groei van ons digitale team. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke voordelen en een cultuur die creativiteit en data-gedreven beslissingen waardeert, allemaal in het hart van de technologie en retail sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Beek kunt binnenhalen
✨Verken lokale winkels
Ga langs bij lokale winkels en vraag of ze openstaande part-time posities hebben. In de detailhandel zijn veel vacatures vaak niet online te vinden. Een persoonlijke aanpak kan je helpen om jezelf te onderscheiden!
✨Gebruik sociale media
Volg lokale detailhandels op platforms zoals Instagram en Facebook. Vaak posten ze vacatures of evenementen waar je iemand kunt ontmoeten die je kan helpen met een part-time rol. Gebruik ook lokale Facebookgroepen om je zoektocht te versnellen!
✨Bezoek carrièrebeurzen
Carrièrebeurzen zijn een geweldige manier om in contact te komen met meerdere werkgevers in de detailhandel. Neem je cv mee en bereid een korte pitch voor over wie je bent en wat je zoekt in een part-time functie.
✨Solliciteer via onze website!
Vergeet niet dat je via onze website gemakkelijk kunt solliciteren op openstaande part-time functies. Als je je cv en motivatie goed afstemt op de rol, vergroten we samen je kans om op gesprek te komen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Beek te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je klantenservice-vaardigheden zien:In de detailhandel draait alles om de klant! Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij hebt bijgedragen aan een geweldige winkelervaring. Denk aan situaties waarin je een probleem hebt opgelost of een klant blij hebt gemaakt. Dit laat zien dat je niet alleen ervaren bent, maar ook begrijpt hoe belangrijk klanttevredenheid is in Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Beek bij MediaMarktSaturn.
Vergeet je flexibele beschikbaarheid niet:Als part-time medewerker is het belangrijk dat je je flexibele beschikbaarheid duidelijk maakt. Geef aan wanneer je kunt werken, of dat nu avonden of weekenden zijn. Dit geeft MediaMarktSaturn een beter idee van hoe ze jouw beschikbaarheid kunnen inplannen.
Gebruik de juiste stage-ervaring:Als je al eerder in de detailhandel hebt gewerkt, benoem dan relevante ervaring in je sollicitatie. Vermeld specifieke taken die je hebt uitgevoerd, zoals kassawerk, voorraadbeheer of klantenservice. Dit maakt je profiel sterker en laat zien dat je de basiskennis van het vak al hebt.
Motivatie is key!:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je wilt werken in de detailhandel en specifiek bij MediaMarktSaturn. Deel je passie voor de producten of de merkwaarden van het bedrijf. Dit vertelt ons dat je niet alleen op zoek bent naar een bijbaan, maar echt geïnteresseerd bent in de rol als Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Beek.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij MediaMarktSaturn
✨Ken de producten als je beste vrienden
Als je solliciteert in de detailhandel, is het belangrijk dat je goed bekend bent met de producten die de winkel aanbiedt. Bestudeer de catalogus en wees bereid om vragen te beantwoorden over verschillende artikelen. Dit laat niet alleen zien dat je gemotiveerd bent, maar helpt je ook om klanten beter van dienst te zijn tijdens het gesprek.
✨Klantgerichte vaardigheden zijn key
In de detailhandel draait alles om klantenservice. Wees voorbereid om te laten zien hoe jij omgaat met klanten in verschillende situaties. Denk aan scenario's waarin je een ontevreden klant moet helpen of een product moet verkopen. Dit laat zien dat je de vaardigheid hebt om oplossend en communicatief te zijn.
✨Flexibiliteit is je vriend
Aangezien je een parttime rol zoekt, kunnen ze vragen hoe flexibel je kunt zijn qua werkuren. Wees eerlijk over je beschikbaarheid, maar toon ook je bereidheid om extra uren te draaien of in piekperiodes te werken. Dit kan je helpen om op te vallen bij MediaMarktSaturn.
✨Bedenk je eigen 'winkelervaring'
Tijdens je interview, geef voorbeelden van situaties waarin je klanten hebt geholpen, zelfs als dat niet in een formele setting was. Het kan zo simpel zijn als het adviseren van vrienden over hun aankopen. Dit laat zien dat je ervaring hebt in klantinteracties, ook al is het misschien niet professioneel!
