In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en los problemen op met mobiele apparaten.
- Bedrijf: MediaMarkt Den Bosch, een energieke en gezellige werkomgeving.
- Voordelen: Flexibele uren, teamactiviteiten en een hecht team met Brabantse humor.
- Overige informatie: Dynamische omgeving met volop ruimte voor jouw ideeën en groei.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en je ICT-kennis te delen.
- Kwalificaties: Enthousiaste teamspeler met ICT-kennis en klantgerichte instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 1170 - 1430 € per maand.
Wat ga je doen? Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.
Verder draag je (pro)actief bij aan:
- Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
- Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
- Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
- Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
- Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.
Waarom werken in onze winkel in Den Bosch? Aan de levendige woonboulevard van Den Bosch vind je MediaMarkt: 3.500 m² vol techniek, gezelligheid en actie. Met 115 collega’s, Brabantse humor en ambitie scoren we samen iedere dag, vooral op drukke dagen als vrijdag, zaterdag en zondag. Nieuwe collega’s krijgen een praktische onboarding en staan er nooit alleen voor. Successen vieren we samen met jaarlijkse teamactiviteiten. Bij ons draait het om teamgevoel, klantgerichtheid en samen met een lach het verschil maken. Werken waar samenwerking en plezier centraal staan? Kom naar MediaMarkt Den Bosch!
Wie ben jij?
- Je bent een teamspeler;
- Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
- Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
- Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 3 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).
Wat bieden wij jou? Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten. Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën. Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!
Over ons: Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Den Bosch werkgever: MediaMarktSaturn Retail Group
MediaMarkt Leidschendam is een uitstekende werkgever waar je de kans krijgt om je verkoopvaardigheden te ontwikkelen en direct beloond te worden voor je inzet met een maandelijkse bonus zonder plafond. Je werkt in een dynamische omgeving binnen het grootste winkelcentrum van Nederland, omringd door een enthousiast team dat samen streeft naar succes en een goede sfeer. Met mogelijkheden voor persoonlijke groei en een aantrekkelijke personeelskorting op het assortiment, biedt MediaMarkt een unieke werkplek voor iedereen die van technologie houdt en resultaatgericht is.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van MediaMarktSaturn Retail Group
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Den Bosch kunt binnenhalen
✨Word actief in lokale netwerken
Zoek naar lokale netwerken of meetups die zich richten op klantenservice. Dit zijn geweldige plekken om andere professionals te ontmoeten en potentiële vacatures te ontdekken. Denk aan evenementen bij jouw in de buurt waar je face-to-face kunt connecten.
✨Schakel sociale media in
Platforms zoals Facebook en Instagram kunnen super handig zijn voor het vinden van parttime klantenservice vacatures. Sluit je aan bij lokale groepen of volg bedrijven van je interesse, zoals MediaMarktSaturn Retail Group, waar ze mogelijk nieuwe medewerkers zoeken.
✨Verken flexibele werkplatforms
Websites als Indeed en YoungCapital bieden vaak parttime klantenservice functies aan. Neem de tijd om je profiel daar in te vullen en gebruik de vacature alerts om niets te missen. Schrijf je in en blijf op de hoogte van nieuwe kansen.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Wacht niet tot vacatures gepost worden! Bezoek de carrièrepagina van MediaMarktSaturn Retail Group en kijk of ze openstaande posities hebben. Veel bedrijven doen moeite om hun vacatures zelf te promoten, en soms vind je positie die nog niet op andere sites staat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Den Bosch te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je communicatieve vaardigheden:In de klantenservice draait alles om communicatie! Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief benadrukt hoe je eerdere ervaringen in klantcontact je communicatieve vaardigheden hebben versterkt. Wees specifiek over situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen, dat maakt je aanvraag aantrekkelijker voor MediaMarktSaturn Retail Group.
Flexibiliteit is key!:Aangezien het een parttime rol is, willen werkgevers zien dat je flexibel bent met je uren. Vermeld in je sollicitatiebrief je beschikbaarheid en eventuele bereidheid om extra uren te werken tijdens drukke periodes. Dit laat zien dat je gemakkelijk kunt inspelen op de behoeften van het team bij MediaMarktSaturn Retail Group.
Gebruik relevante documenten:Zorg ervoor dat je eventuele certificaten of eerdere getuigschriften van vorige klantenservice-rollen toevoegt. Dit geeft je sollicitatie wat extra kracht! Laat ook zien dat je de juiste papieren hebt die specifiek relevant zijn voor klantenservice, zoals trainingen in het omgaan met klanten of systeemsoftware.
Laat je motivatie zien:In een parttime rol is motivatie super belangrijk! Neem de tijd om in je motivatiebrief uit te leggen waarom je deze functie bij MediaMarktSaturn Retail Group wilt en hoe het past bij je persoonlijke of professionele doelen. Een oprechte motivatie kan je helpen om op te vallen tussen andere kandidaten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij MediaMarktSaturn Retail Group
✨Ken de veelvoorkomende klantensituaties
Tijdens je interview voor deze part-time klantenservice rol, is het cruciaal om voorbereid te zijn op veelvoorkomende klantensituaties. Bereid je voor op scenario's waarin je vragen van klanten moet beantwoorden of problemen oplost. Dit toont aan dat je begrijpt hoe je klanttevredenheid kunt waarborgen!
✨Communicatievaardigheden zijn key
Laat echt zien dat je sterke communicatievaardigheden hebt, omdat dit essentieel is in klantenservice. Oefen het beantwoorden van vragen of het uitleggen van producten op een manier die duidelijk en vriendelijk is. Je kunt bijvoorbeeld rollenspellen met vrienden doen om dit te oefenen!
✨Flexibiliteit en beschikbaarheid benadrukken
Bij een part-time functie is het belangrijk om je beschikbaarheid en flexibiliteit goed te benadrukken. Laat zien dat je kunt inspelen op de verschuivende roosters van MediaMarktSaturn Retail Group en dat je bereid bent om verschillende tijden te werken.
✨Gebruik voorbeelden uit eerdere ervaringen
Wees voorbereid om voorbeelden te geven van hoe je in het verleden klantproblemen hebt opgelost. Dit kan uit eerdere werkervaring zijn of zelfs uit stages. Het laat zien dat je niet alleen de vaardigheden bezit, maar dat je ze ook kunt toepassen in de praktijk!
