Wat ga je doen? Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verder draag je proactief bij aan
Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team
Waarom werken in onze winkel in Apeldoorn? In het ruime winkelgebied De Voorwaarts in Apeldoorn vind je onze Media Markt van 3000 m², omringd door diverse grote winkels in verschillende branches. Dankzij gratis parkeren en het openbaar vervoer op loopafstand is onze winkel voor iedereen makkelijk bereikbaar. Je werkt samen met zo’n 50 collega’s in een team waar een informele sfeer heerst en de actieve personeelsvereniging regelmatig voor leuke activiteiten zorgt. Bij Media Markt Apeldoorn ontvangen we alle doelgroepen van jong tot oud, van lokale gezinnen tot internationale bezoekers. Vooral ’s avonds en in het weekend is het gezellig druk. We zijn trots op onze mooie koffiehoek en het grote Apple-eiland waar iedereen samenkomt. Dankzij het grootste fysieke assortiment van de regio heb je volop keuze en elke dag nieuwe uitdagingen. Start je bij ons, dan loop je in de beginperiode mee met een vaste collega en krijg je persoonlijke begeleiding van je buddy. Er is altijd ruimte om vragen te stellen en je wordt direct in het warme team opgenomen. Wil je werken in een dynamische winkel met de nieuwste producten en een hecht team? Dan is Media Markt Apeldoorn jouw plek
Wie ben jij?
Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
Je bent
13-32 uur
per week beschikbaar;
Wat bieden wij?
Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een goed salaris én bonussen.
Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Uren 13-32. 13-32 uur
Dienstverband fulltime, parttime
Type vacature Intern
Vaardigheden
Er is geen minimale opleiding vereist
Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden Contract:
fulltime, parttime
#J-18808-Ljbffr
Winkelmedewerker Kassa & Service Apeldoorn werkgever: Mediamarkt
MediaMarkt is een uitstekende werkgever die een dynamische en inspirerende werkomgeving biedt in 'De Rotterdam'. Met een sterke focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling, krijg je de vrijheid om je rol zelf vorm te geven en innovatieve ideeën tot leven te brengen. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke voordelen zoals 30 vakantiedagen, personeelskorting en een fietslease-regeling, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.