In één oogopslag
- Taken: Beheer projecten die impact hebben op klanttevredenheid en samenwerking tussen teams.
- Bedrijf: Mediahuis, een dynamische organisatie met een centrale klantenservice.
- Voordelen: Competitief salaris, goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in Amsterdam met flexibele kantooruren en een collegiale sfeer.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en maak een verschil in de klantenservice.
- Kwalificaties: Hbo-werk- en denkniveau met ervaring in projectmanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 3669 - 5186 € per maand.
Als Projectmanager binnen het B2C-domein werk je aan projecten die verschillende teams, disciplines en locaties raken.
Je brengt structuur en tempo, verbindt de juiste mensen en houdt overzicht over wat er nodig is om projecten verder te brengen.
Zo draag je bij aan ontwikkelingen die direct impact hebben op de klanttevredenheid, kostenbeheersing en het behoud van klanten.
Dit ga je doen.
Binnen de klantenservice van Mediahuis is de afgelopen periode veel veranderd.
Door de samenvoeging van organisatieonderdelen en IT-systemen is een vernieuwde en centrale klantenservice afdeling gecreëerd.
Een belangrijke stap, waarna de volgende fase is aangebroken: processen, werkwijzen en beleid verder harmoniseren, zodat teams en locaties steeds meer vanuit dezelfde basis werken.
Daar kom jij in beeld.
Je vertaalt doelstellingen naar concrete projecten en brengt daarin structuur aan.
Je maakt helder wat er moet gebeuren, wie waarvoor verantwoordelijk is en waar afhankelijkheden liggen.
Daarbij bewaak je de voortgang en houd je scherp voor ogen welk resultaat een project moet opleveren.
Dit doe je binnen de eigen afdeling maar nadrukkelijk ook daarbuiten, in samenwerking met bijvoorbeeld marketing, product, redacties en distributie.
Daarbij zorg je dat de juiste expertise wordt aangehaakt, breng je mensen bij elkaar en houd je verantwoordelijkheden op de juiste plek.
Jij stuurt het project, de inhoudelijke teams voeren uit.
Tegelijkertijd houd je overzicht over het bredere portfolio en help je bepalen waar de prioriteiten liggen.
Dit wordt je plek.
Je komt terecht binnen Klantenservice en rapporteert aan de Manager Klantenservice.
Je werkt nauw samen met de leads van Functioneel Beheer & Backoffice, Workforce Management en Selfservice en met de operationeel verantwoordelijken van onze verschillende locaties.
In totaal zijn meer dan 200 medewerkers werkzaam binnen de verschillende teams van de klantenservice.
Vanuit deze centrale positie werk je over de grenzen van teams en locaties heen.
Je krijgt daardoor te maken met verschillende disciplines en belangen en hebt de ruimte om zelfstandig projecten op te pakken en verder te brengen.
Je standplaats is Amsterdam, waar je minimaal twee dagen per week op kantoor werkt. Daarnaast ben je ongeveer één keer per maand op een andere locatie aanwezig.
Dit neem je mee.
Je brengt van nature structuur aan en houdt overzicht wanneer verschillende projecten tegelijk lopen.
Tegelijkertijd ben je iemand die makkelijk contact maakt en aanvoelt wat verschillende mensen nodig hebben om verder te komen.
Je weet wanneer je moet doorvragen, wanneer duidelijkheid nodig is en wanneer juist enthousiasme helpt om mensen mee te krijgen.
Ook als belangen uiteenlopen of iets anders loopt dan gepland, houd je het hoofd koel en het doel voor ogen.
Je pakt door, voelt je verantwoordelijk voor de voortgang en durft mensen aan te spreken op afspraken, zonder het werk van een ander over te nemen.
Je hebt hbo-werk- en denkniveau en een paar jaar relevante ervaring met projectmanagement of het begeleiden van multidisciplinaire projecten.
Ervaring binnen een klantenserviceomgeving is geen vereiste.
Belangrijker is dat je projecten kunt structureren, verschillende disciplines weet te verbinden en resultaatgericht werkt in een omgeving waar meerdere ontwikkelingen tegelijk spelen.
Dit hebben we voor jou in huis.
Bij Mediahuis nemen we goede arbeidsvoorwaarden serieus, want ze vormen het fundament onder onze samenwerking.
We blijven deze voortdurend optimaliseren en vernieuwen om jou de beste voordelen te bieden.
Bij deze functie hoort een maandsalaris dat ligt tussen €3.669 en€5.186 op basis van een 36-urige werkweek, waarbij jouw startsalaris afhankelijk is van wat jij in huis hebt.
Ben je benieuwd naar wat we je nog meer te bieden hebben? Klik hier voor al onze arbeidsvoorwaarden.
#J-18808-Ljbffr
Projectmanager in Amsterdam werkgever: Mediahuis NL B.V.
Mediahuis NL B.V. is een uitstekende werkgever die een dynamische en resultaatgerichte werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een sterke focus op teamcultuur en strategische groei, biedt het bedrijf volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching, waardoor medewerkers hun vaardigheden kunnen aanscherpen en doorgroeien binnen de organisatie. De unieke combinatie van radio- en podcastadvertising zorgt voor een uitdagende en inspirerende werkplek waar creativiteit en innovatie worden aangemoedigd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Projectmanager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Mediahuis NL B.V. en kun je je enthousiasme voor de rol van Projectmanager beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Projectmanager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Mediahuis NL B.V..
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Mediahuis NL B.V.. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mediahuis NL B.V.
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Mediahuis NL B.V., neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Projectmanager is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Mediahuis NL B.V. werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
