In één oogopslag
- Taken: Verwelkom klanten en beantwoord hun vragen met enthousiasme.
- Bedrijf: Meander Medisch Centrum, een plek vol zelfstandigheid en fijne collega's.
- Voordelen: Salaris tussen €1788 en €2661, fietsplan, bedrijfsfitness en meer!
- Overige informatie: Actieve personeelsvereniging met leuke uitjes en goede bereikbaarheid.
- Waarom deze baan: Maak impact in de zorg en geniet van een boeiende werkomgeving.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zijn een must.
Het verwachte salaris ligt tussen 1788 - 2661 € per maand.
Een salaris van € 1.788,- tot maximaal € 2.661,- bruto per maand (FWG 30) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je ervaring.
Een contract voor de duur van een jaar.
Een boeiende werkomgeving met veel zelfstandigheid en fijne collega's.
Interessante extra's, zoals een fietsplan, bedrijfsfitness, eindejaarsuitkering en premiekorting op je verzekeringen.
Een actieve personeelsvereniging die bijvoorbeeld stedentrips en skireizen organiseert.
Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer en met de auto.
Vragen over deze functie? Neem gerust contact met me op voor meer informatie over deze functie.
Medewerker Informatiebalie en Klantcontactcentrum werkgever: Meander Medisch Centrum
Bij Meander Medisch Centrum bieden we een inspirerende en moderne werkomgeving waar je als poli-assistent de kans krijgt om professioneel te groeien binnen de medische zorg. Met een focus op samenwerking en gastvrijheid, zorgen we ervoor dat elke dag uniek is en dat je bijdraagt aan het welzijn van onze patiënten. Daarnaast profiteer je van ruime scholingsmogelijkheden, een aantrekkelijk salaris en een vitaliteitsaanbod dat je gezondheid en welzijn bevordert.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Meander Medisch Centrum
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Informatiebalie en Klantcontactcentrum kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Meander Medisch Centrum! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Meander Medisch Centrum te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Informatiebalie en Klantcontactcentrum te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Meander Medisch Centrum makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Meander Medisch Centrum meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Meander Medisch Centrum
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
