In één oogopslag
- Taken: Beheer dagelijks 300 ritten en stuur bij waar nodig.
- Bedrijf: Dynamisch zorgvervoerbedrijf met een focus op real-time regie.
- Voordelen: Verantwoordelijkheid, directe impact en een uitdagende werkomgeving.
- Overige informatie: Ideale rol voor stressbestendige probleemoplossers die houden van actie.
- Waarom deze baan: Maak het verschil in een snel veranderende operatie en help reizigers.
- Kwalificaties: MBO+/HBO niveau en ervaring met operationele planning.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Jij houdt dagelijks zo’n 300 ritten in beweging. Je stuurt bij terwijl de operatie draait: snel, scherp en altijd in control. Een chauffeur valt uit. Een rit loopt vertraging op. Een reiziger moet op een ander moment worden opgehaald of de beschikbare capaciteit verandert onverwacht. Dan kom jij in actie.
Als Operationeel Planner Zorgvervoer ben jij de operationele regisseur van de dagelijkse vervoersoperatie. Intern noemen we deze functie Real-time Manager (RTM). Dit is nadrukkelijk geen standaard plannersfunctie en ook geen reguliere managementfunctie. Jij zit midden in een omvangrijke, tijdkritische operatie waarin gedurende de dag voortdurend iets verandert.
De uitdaging: Dagelijks worden circa 300 ritten uitgevoerd. De planning staat, de chauffeurs zijn onderweg en jij bewaakt de operatie terwijl deze draait. Met behulp van een automatisch planningssysteem houd je continu overzicht over chauffeurs, voertuigen, ritten en beschikbare capaciteit. Wanneer de werkelijkheid afwijkt van de planning, beoordeel je direct wat de gevolgen zijn. Je stelt prioriteiten en stuurt bij. Je verdeelt ritten opnieuw, wijzigt pauzes, verschuift capaciteit of zet waar nodig extra capaciteit in. Daarbij kijk je niet alleen naar die ene rit. Je overziet wat een wijziging betekent voor de hele operatie.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- real-time volgen en bewaken van de dagelijkse vervoersoperatie;
- signaleren van vertragingen, uitval en capaciteitsproblemen;
- direct bijsturen wanneer de oorspronkelijke planning niet meer uitvoerbaar is;
- ritten, chauffeurs en beschikbare capaciteit opnieuw op elkaar afstemmen;
- prioriteiten stellen wanneer meerdere verstoringen tegelijkertijd spelen;
- chauffeurs duidelijk informeren over wijzigingen;
- sturen op Service Level (SL%) en efficiëntie (RpU);
- vooruitkijken naar pieken, knelpunten en mogelijke capaciteitsproblemen;
- verbeteringen bespreken met de Contractmanager en Teamleider Chauffeurs.
Tijdens de operatie ben je een belangrijk aanspreekpunt.
Wat breng je mee?
- Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Aantoonbare ervaring met operationele planning van personen, voertuigen, medewerkers of andere assets.
- Je bent gewend aan een hoog volume en een dynamische operatie waarin gedurende de dag veel wijzigingen plaatsvinden.
- Ervaring met transport, logistiek of personenvervoer is sterk relevant. Ervaring met zorgvervoer is een pré.
- Ervaring met planningssystemen of geautomatiseerde planning is een sterke pré.
- Je bepaalt snel welke wijziging prioriteit heeft en overziet de gevolgen voor de rest van de operatie.
- Je schakelt gemakkelijk tussen operationeel handelen en tactisch vooruitkijken.
- Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht wanneer meerdere problemen tegelijkertijd aandacht vragen.
- Je bent stressbestendig, besluitvaardig en oplossingsgericht.
- Je communiceert duidelijk en respectvol met chauffeurs en collega's.
- Je kunt werken met cijfers en operationele KPI's en begrijpt dat efficiëntie en servicekwaliteit samen moeten gaan.
Wat voor persoon zoeken we?
Je krijgt energie van een operatie waarin veel gebeurt. Waar anderen bij 300 ritten, wijzigingen en onverwachte verstoringen het overzicht kunnen verliezen, breng jij structuur aan. Je ziet snel wat eerst moet gebeuren, durft keuzes te maken en blijft rustig communiceren. Je wacht niet af totdat een probleem zichzelf oplost. Je grijpt in, organiseert een oplossing en kijkt direct wat die beslissing betekent voor de rest van de planning. Regie, overzicht en snelheid van handelen zijn belangrijker dan formeel leidinggeven.
Wat bieden we je?
Een rol waarin je direct invloed hebt op de dagelijkse vervoersoperatie en de reis van honderden reizigers. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en werkt in een omgeving met korte lijnen waarin jouw beslissingen direct zichtbaar zijn.
Operationeel planner in Lelystad werkgever: MdH Recruitment Breda
Als werkgever biedt deze fintech-onderneming in Brabant een dynamische en stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Medewerkers profiteren van uitstekende groeimogelijkheden, een open werkcultuur en de kans om direct bij te dragen aan de ontwikkeling van een toonaangevend mobiliteitsbetaalplatform. Met een focus op zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling, is dit de ideale plek voor diegenen die betekenisvol en uitdagend werk zoeken.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van MdH Recruitment Breda
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operationeel planner in Lelystad kunt binnenhalen
✨Verken Transport- en Logistieke Carrières
Neem deel aan lokale carrièredagen en netwerkevenementen binnen de transport- en logistieksector. Hier ontmoet je professionals en krijg je de kans om direct te praten over mogelijkheden bij bedrijven zoals MdH Recruitment Breda.
✨Gebruik Specifieke Platforms
Maak gebruik van platforms die specifiek gericht zijn op transport en logistiek, zoals vakgerichte jobboards. Deze sites hebben vaak unieke vacatures die je niet op de traditionele vacaturesites vindt.
✨Showcase Jouw Ervaring
Denk aan het delen van concrete voorbeelden van jouw ervaring met transport en logistiek via social media of een professioneel profiel. Dit kan belanghebbenden aantrekken die op zoek zijn naar jouw expertise voor een fulltime rol bij MdH Recruitment Breda.
✨Loop binnen bij Bedrijven
Wees niet bang om gewoon even binnen te lopen bij lokale logistieke bedrijven en een kort gesprek aan te knopen. Dit is vaak een geweldige manier om je gezicht bekend te maken en misschien zelfs een directe aanbeveling voor een fulltime vacature te krijgen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operationeel planner in Lelystad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke ervaring stralen!:Bij een rol in transport en logistiek is het belangrijk om je relevante ervaring goed in je CV te benadrukken. Zorg ervoor dat je je eerdere functies en verantwoordelijkheden duidelijk en bondig beschrijft, vooral als je te maken had met supply chain management, voorraadbeheer of routeplanning. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Cijfers en resultaten tellen!:In de transport en logistiek zijn cijfers vaak de sleutel. Probeer je prestaties te kwantificeren in je CV en motivatiebrief. Bijvoorbeeld, als je een efficiëntieslag hebt gemaakt in een vorig project, vermeld dan hoe veel tijd of kosten dat heeft bespaard. Dit maakt je applicatie sterker en toont je impact aan.
Verhalen die de motivatie aantonen:Als je solliciteert voor een full-time rol, willen werkgevers echt zien wat je drijft. Gebruik je motivatiebrief om een verhaal te vertellen over waarom je in de transport en logistiek wilt werken. Misschien heb je een ervaring die je passie voor de sector heeft aangewakkerd. Laat dat zien!
Referenties en certificaten:In deze sector zijn specifieke certificaten zoals een VCA of forkliftcertificaat vaak een groot pluspunt. Vergeet niet om deze op te sommen in je CV en, als je referenties hebt van eerdere werkgevers in de sector, voeg die dan ook toe. Dat geeft je aanvraag extra gewicht!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij MdH Recruitment Breda
✨Ken je logistieke processen
In de transport- en logisticssector is het belangrijk om een basiskennis te hebben van logistieke processen. Wees voorbereid op vragen over supply chain management, het optimaliseren van routes en voorraadbeheer. Dit laat zien dat je een goed begrip hebt van waar je mee bezig bent.
✨Toon je technische vaardigheden
Veel functies in transport en logistiek vereisen eventueel gebruik van specifieke software zoals WMS (Warehouse Management Systems) of TMS (Transport Management Systems). Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools die relevant zijn voor de rol bij MdH Recruitment Breda. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Wees klaar voor praktische scenario's
Tijdens je interview bij MdH Recruitment Breda kan je gevraagd worden om te reageren op scenario's die verband houden met logistieke uitdagingen, zoals een vertraging in de levering of issues met voorraadbeheer. Denk na over hoe je dergelijke situaties in het verleden hebt opgelost en bereid voorbeelden voor.
✨Communiceer je motivatie en betrokkenheid
Bij een fulltime rol is het belangrijk dat je niet alleen vaardigheden toont, maar ook je motivatie om bij MdH Recruitment Breda aan de slag te gaan. Praat over hoe je je toekomst ziet in de transport- en logistieksector en waarom je hier een bijdrage aan wilt leveren. Dat laat zien dat je niet alleen de functie wilt, maar ook een lange-termijnvisie hebt.