In één oogopslag
- Taken: Werk aan uitdagende klantprojecten en ontwikkel innovatieve oplossingen in service operations.
- Bedrijf: Werken bij McKinsey, een toonaangevend consultancybedrijf met een ondersteunende cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, uitgebreide voordelen en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Ontwikkel je vaardigheden in een diverse, wereldwijde gemeenschap.
- Waarom deze baan: Maak impact met AI en digitale transformatie in een dynamische werkomgeving.
- Kwalificaties: Masterdiploma en interesse in AI-gedreven service-innovatie.
Het verwachte salaris ligt tussen 60000 - 60000 € per jaar.
Wil je werk doen dat ertoe doet, naast ondersteunende leiders die je helpen sneller te groeien dan je ooit voor mogelijk had gehouden? Ben je een creatieve probleemoplosser die energie krijgt van uitdagingen? Je bent op de juiste plek.
JOUW IMPACT
Je zult werken aan klantprojecten op dezelfde manier als elke andere McKinsey-consultant als consultant in ons tweejarige Operations Excellence Program (OEP). Je speelt een actieve rol in het oplossen van problemen voor klanten, waaronder het identificeren van kwesties, het vormen van hypothesen, het ontwerpen en uitvoeren van analyses, en het synthetiseren van conclusies in aanbevelingen. Je verwerft toonaangevende operationele en adviesvaardigheden, voornamelijk door on-the-job coaching, aangevuld met het gestructureerde capaciteitsopbouwprogramma van de OEP.
De OEP-positie is het begin van een lonende, uitdagende en zeer flexibele carrière bij McKinsey en de Operations-praktijk. Tijdens je eerste jaren bij het bedrijf, zul je als consultant op meerdere klantprojecten werken en samenwerken met verschillende collega's en klanten in een scala van industrieën en operationele diensten. Je verwerft de nodige kennis en expertise om bedrijven te helpen uitmuntendheid in hun operaties te bereiken.
Naast andere leden van de OEP-gemeenschap, besteed je veel dagen aan functionele training en kennisontwikkeling onder leiding van onze operationele experts. Je volgt een curriculum gebaseerd op thema's van operationele uitmuntendheid en ontvangt geavanceerde training in een van de zes specifieke gebieden van operaties: productie, productontwikkeling, inkoop, service-operaties, supply chain management of kapitaaluitmuntendheid.
Na voltooiing van het programma zullen succesvolle consultants zich aansluiten bij onze wereldwijde groep van toonaangevende experts in operationele uitmuntendheid. We hebben al OEP-afgestudeerden die op alle niveaus van het bedrijf werken, van associate tot partner. Je zult gevestigd zijn in een van onze Europese kantoren als onderdeel van de Operations Practice, die strategisch denken combineert met praktische uitvoering om klanten te helpen operationele uitmuntendheid te bereiken.
In Service Operations vorm je de digitale agenda's van klanten en leid je hen naar operationele modellen van de volgende generatie—digitale transformatie van end-to-end processen met behulp van geavanceerde analyses, intelligente automatisering, GenAI en agile methodologieën in servicegerichte industrieën. Daarnaast help je onze klantteams bij het ontwikkelen van strategieën en technologie-roadmaps voor het implementeren van processen en besturingssystemen die applicaties ondersteunen die verbonden zijn met digitale service-operaties.
Als onderdeel van je rol help je klanten de toekomst van servicelevering te verbeelden en te implementeren—waar AI, GenAI en agent-technologieën de manier waarop diensten worden ontworpen, geleverd en opgeschaald, hervormen. Je werkt samen met cross-functionele teams om AI-native operationele modellen te verkennen, intelligente agenten in service-ecosystemen te integreren en de service-strategieën van klanten te versterken door opkomende technologieën in front- en backoffice-operaties te integreren.
JOUW GROEI
Het creëren van blijvende impact en het opbouwen van langdurige capaciteiten met onze klanten is geen gemakkelijke taak. Je bent het soort persoon dat gedijt in een cultuur van hoge prestaties/hoge beloningen - moeilijke dingen doen, jezelf weer oprapen wanneer je struikelt, en de veerkracht hebben om een andere weg vooruit te proberen. In ruil voor je gedrevenheid, vastberadenheid en nieuwsgierigheid, bieden we de middelen, mentorship en kansen die je nodig hebt om sneller een sterkere leider te worden dan je ooit voor mogelijk had gehouden.
Je collega's—op alle niveaus—zullen diep investeren in jouw ontwikkeling, net zoals ze investeren in het leveren van uitzonderlijke resultaten voor klanten. Elke dag ontvang je begeleiding, coaching en blootstelling die je groei versnellen op manieren die je nergens anders zult vinden.
Continue leren: Onze leer- en leercultuur, ondersteund door gestructureerde programma's, draait helemaal om het helpen van jou om te groeien terwijl we een omgeving creëren waarin feedback duidelijk, uitvoerbaar en gericht is op jouw ontwikkeling. De echte magie gebeurt wanneer je de input van anderen ter harte neemt en de snelle leerervaring omarmt, waarbij je jouw reis in eigen handen neemt.
Een stem die telt: Vanaf dag één waarderen we jouw ideeën en bijdragen. Je maakt een tastbare impact door innovatieve ideeën en praktische oplossingen aan te bieden, terwijl je onze onverzettelijke toewijding aan ethiek en integriteit handhaaft. We moedigen niet alleen diverse perspectieven aan, maar deze zijn cruciaal voor het behalen van de best mogelijke resultaten.
Wereldwijde gemeenschap: Met collega's in meer dan 65 landen en meer dan 100 verschillende nationaliteiten, stimuleert de diversiteit van ons bedrijf creativiteit en helpt ons de beste oplossingen voor onze klanten te bedenken. Bovendien krijg je de kans om te leren van uitzonderlijke collega's met diverse achtergronden en ervaringen.
Wereldklasse voordelen: Naast een competitief salaris (gebaseerd op jouw locatie, ervaring en vaardigheden), bieden we een uitgebreid voordelenpakket om holistisch welzijn voor jou en je gezin mogelijk te maken.
JOUW KWALIFICATIES EN VAARDIGHEDEN
- Masterdiploma en uitzonderlijke academische prestaties
- Initiële ervaring of sterke interesse in AI-gedreven service-innovatie, inclusief digitale oplossingen, robotica en opkomende technologieën zoals Generative AI, intelligente agenten en AI-native servicemodellen—bij voorkeur in bankieren, verzekeringen, software of adviescontexten
- Bewezen leiderschapservaring in een werkomgeving en/of via buitenschoolse activiteiten
- Mobiliteit en enthousiasme voor het aannemen van Europese opdrachten tijdens de werkweek
- Uitzonderlijke analytische en kwantitatieve probleemoplossende vaardigheden
- Vermogen om complexe ideeën effectief te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in het Engels en de lokale kantoor taal
Consultant - Service Operations in Amsterdam werkgever: McKinsey
Bij McKinsey & Company bieden we een stimulerende werkomgeving waar je kunt groeien en impact kunt maken. Met een sterke focus op continue ontwikkeling, diversiteit en een cultuur van feedback, krijg je de kans om samen te werken met getalenteerde collega's uit meer dan 65 landen. Onze uitgebreide voordelen en ondersteuning voor welzijn zorgen ervoor dat je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk kunt floreren.
