In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een optimale gebruikerservaring en ondersteun medewerkers met technologie.
- Bedrijf: Dynamisch techbedrijf met een focus op innovatie en samenwerking.
- Voordelen: Competitief salaris, jaarlijkse bonus, gratis maaltijden en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Informele dresscode en maandelijkse bedrijfsactiviteiten voor een leuke werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door medewerkers te helpen met hun technologie en productiviteit.
- Kwalificaties: Ervaring met Windows en Linux, vooral Ubuntu, en sterke probleemoplossende vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Ons Core Infrastructure team is een diverse groep technologen die zich richt op het continu verbeteren van de end-to-end veerkracht, schaalbaarheid, zichtbaarheid, bruikbaarheid en ondersteunbaarheid van de technologie systemen van Maven. Het End User Support team is verantwoordelijk voor de gebruikerservaring bij Maven, het beheren van technologie en faciliteiten om onze gebruikers te helpen meer productiviteit te bereiken. Om deze doelen te bereiken, is het team verantwoordelijk voor de kantoor- en desktopomgeving, videoconferentiesystemen, telefonie en meer.
De End User Support Engineer zorgt ervoor dat de medewerkers van Maven alles hebben wat ze nodig hebben om succesvol en productief te zijn aan hun bureau en binnen handbereik. Je zult de leiding nemen bij het bouwen van efficiënte bureaaconfiguraties, het verplaatsen van medewerkers, het opzetten van nieuwe desktops en het helpen van mensen om het meeste uit de technologie tools van Maven te halen. Deze functie vormt de eerste lijn van ondersteuning voor IT-problemen en verzoeken, waarbij je samenwerkt met andere leden van de Core Infrastructure en ontwikkelingsteams indien nodig om de verzoeken van eindgebruikers op te lossen en onze medewerkers productief te houden.
Verantwoordelijkheden:
- Beheer van de installatie en configuratie van desktop computing oplossingen.
- Leiden van de uitrol van Ubuntu-beheerde apparaten, inclusief het opbouwen van beheer, patching en beleid vanaf de grond af.
- Applicatiebeheer, inclusief configuratie en versiebeheer.
- Faciliteren van technologie-instellingen voor nieuwe medewerkers en rolveranderingen.
- Onderhouden van AV- en videoconferentietechnologie in het kantoor.
- Volgen en bijwerken van procedurele documentatie, bijv. Linux-implementatie, gebruikersonboarding.
- Bijhouden en updaten van de inventaris van kantoor IT-apparatuur.
- Configureren van telefoons, printers en andere gangbare kantoor technologie.
- Werken met externe leveranciers en leveranciers indien nodig.
- Mentoren van teamleden.
Wat we zoeken:
- Ervaring met ondersteuning van Windows en Linux desktopomgevingen.
- Sterke ervaring met Ubuntu, inclusief een volledige uitrol van beheerde apparaten.
- Bekendheid met Ubuntu Landscape voor beheer, patchautomatisering, auditing en toegangsbeheer.
- Bekendheid met Linux in een Active Directory geïntegreerde omgeving.
- Kennis van implementatieplatforms zoals PDQ, SCCM, MDT, Intune.
- Kennis van scripttalen zoals PowerShell of Python.
- Ervaring met automatiseringstools zoals Ansible voor configuratiebeheer en applicatie-implementatie.
- Ervaring met CI/CD-tools, met name Jenkins, voor het automatiseren van build-, test- en implementatieprocessen.
- Bekwaamheid met Git voor versiebeheer.
- Ervaring met het ondersteunen van Microsoft Office-productiviteitssoftware, met name Excel.
- In staat om meerdere taken te multitasken en efficiënt te prioriteren.
- Kennis van basisnetwerkconcepten: DHCP, DNS, bekabelingsnormen, enz.
- Uitstekende aandacht voor detail.
- Verlangen om nieuwe vaardigheden te leren.
- Ervaring met virtuele desktops (Omnissa Horizon is een grote plus).
- Ervaring met het gebruik van AI-gestuurde tools om efficiëntie en workflows te verbeteren.
WAT WE JOU KUNNEN BIEDEN:
- Competitieve vergoeding
- Jaarlijkse discretionaire bonus
- Volledig verzorgde ontbijt, lunch en snacks.
- 25 dagen jaarlijkse vakantie
- Informele dresscode
- Privé gezondheidszorg en levensverzekering
- Maandelijkse bedrijfs evenementen
Senior End User Support Engineer (229) Amsterdam werkgever: Maven Securities Ltd
Maven is een uitstekende werkgever die zich richt op de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een focus op technologie en innovatie, biedt Maven niet alleen competitieve salarissen en een jaarlijkse bonus, maar ook een informele bedrijfscultuur met maandelijkse evenementen en volledig verzorgde maaltijden. Werken in Amsterdam betekent bovendien profiteren van een bruisende stad vol mogelijkheden en een diverse gemeenschap van technologische professionals.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Maven Securities Ltd
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior End User Support Engineer (229) Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Maven Securities Ltd aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Maven Securities Ltd!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Maven Securities Ltd en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior End User Support Engineer (229) Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Maven Securities Ltd.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Maven Securities Ltd. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Maven Securities Ltd
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Maven Securities Ltd. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
