Matoke Tours is per direct op zoek naar een Backoffice medewerker/sales support (0,8 TOT 1 FTE)
Matoke Tours is per direct op zoek naar een nieuwe collega die het sales team komt ondersteunen. Als backoffice medewerker bij Matoke Tours heb je een afwisselende functie en doordat je ondersteuning biedt aan ál onze Afrika reisspecialisten leer je ontzettend veel over de diverse Matoke bestemmingen en accommodaties. Je bent een echte teamplayer die het fijn vindt om collega’s en klanten te ontzorgen en hebt een flexibele, hands-on mentaliteit. Je werkt klantgericht, secuur, hebt oog voor detail en met jouw precisie zorg je ervoor dat de reizen van onze reizigers vlekkeloos verlopen. Bij Matoke Tours ontwerpen we sinds 2002 bijzondere maatwerk reiservaringen in Afrika die mensen nog jarenlang bijblijven. Niet doordat je zoveel mogelijk hoogtepunten afvinkt, maar doordat je écht de tijd hebt om een bestemming, de natuur en tijd met elkaar te beleven. Vanuit ons kantoor in hartje Den Bosch werken we met een hecht team van 24 collega’s aan één gezamenlijk doel: aandacht voor wat bijzonder is. We ontwerpen kleinschalige, zorgvuldig samengestelde reizen waarbij verwondering, verbinding en persoonlijke aandacht centraal staan. Afrika is daarbij het decor; de ervaring die onze reizigers mee naar huis nemen is waar het werkelijk om draait. Als backoffice medewerker bij Matoke Tours ben je verantwoordelijk voor het samenstellen en controleren van de reisbescheiden & reizigersinformatie. Je helpt jouw salescollega’s bij het maken van prachtige maatwerkreisvoorstellen en ondersteunt met diverse administratieve werkzaamheden zoals het maken van verkoopfacturen en versturen van onze brochures. Verder ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord je praktische vragen voor vertrek. Je bent
per direct
beschikbaar op basis van 36/40 uur. Je hebt een afgeronde opleiding, op MBO of HBO-niveau, liefst toerisme gerelateerd. Je werkt erg secuur, efficiënt, gestructureerd en klantgericht. Je hebt een proactieve werkhouding, bent flexibel en vindt het leuk om collega’s te ondersteunen. Je hebt affiniteit met administratieve taken. Je bent communicatief sterk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift. Je kunt goed omgaan met Word & Excel. Je schakelt gemakkelijk tussen systemen (ervaring met Travelspirit of soortgelijke CRM systemen is een voordeel). Je bent een enthousiaste en gemotiveerde collega, met extra passie voor het continent Afrika (reiservaring in Afrika is een pré). Ervaring (ook in de vorm van een stage) bij een touroperator & Afrika reiservaring is gewenst. Wij bieden jou een leuke en diverse positie als backoffice medewerker/sales support tegen een marktconform salaris (conform CAO reisbranche ). Je krijgt bij Matoke Tours een afwisselende baan, waarbij je nauw samen werkt met je collega’s en je bent daardoor een belangrijk onderdeel van een kleinschalig en gezellig team. We hebben een prachtig kantoor, in hartje Den Bosch (één minuut loopafstand van centraal station), waar we iedere dag gezamenlijk lunchen en een potje tafeltennis kunnen spelen. Een fijne werksfeer is voor ons belangrijk en we plannen dan ook regelmatig een borrel of uitje met het team. Daarnaast is er de mogelijkheid om deels thuis te werken. Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden als; OV/reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioen (PGB) en leuke agentendeals & vliegticketvergoeding voor een privé reis naar een Matoke bestemming. Voorkeur startdatum is zo spoedig mogelijk. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
#J-18808-Ljbffr
