Regional Lead – Revenue Operations & Project Lifecycle in Amsterdam

Bij Oliver Wyman, een bedrijf van Marsh (NYSE: MRSH), brengen we diepgaande branche-inzichten, gedurfde innovaties en een samenwerkingsgerichte aanpak die door complexiteit heen snijdt om organisaties te helpen navigeren door hun meest bepalende transformatieve momenten.

Dit is een hybride rol die vereist dat je ten minste drie dagen per week op kantoor werkt.

Roldoel

Leid de operationele uitvoering en voortdurende evolutie van de end-to-end projectcyclus van Oliver Wyman Europa, waarbij ervoor gezorgd wordt dat projecten efficiënt van opzet tot facturering en incasso verlopen met sterke governance, commerciële nauwkeurigheid en operationele uitmuntendheid.

Als Regionaal Leider combineer je leiderschap van mensen met praktische operationele expertise, leid je het Europe Project Setup-team en fungeer je als het senior escalatiepunt voor complexe zaken met betrekking tot de projectcyclus.

Werk nauw samen met Partners en cross-functionele Finance- en Technology-teams om processen te vereenvoudigen, de inkomstenoperaties te versterken en de adoptie van AI, automatisering en ERP-capaciteiten te stimuleren om de efficiëntie te verbeteren en de ervaring van Partners en collega's te verbeteren.

Waarom bij ons komen werken

• Vorm een kritieke bedrijfsfunctie door de operationele motor te leiden die de commerciële levering van Oliver Wyman in heel Europa ondersteunt.
• Werk in het centrum van het bedrijf, in samenwerking met senior belanghebbenden in Finance, Technology, Talent Management en de Partnership om complexe operationele uitdagingen op te lossen.
• Stuur betekenisvolle transformatie aan door projectcyclusprocessen te moderniseren via AI, automatisering en digitale technologieën, terwijl je regionale leiderschapservaring en schaalbare operationele modellen ontwikkelt.

Voordelen:

Geniet van een competitief pensioen, uitgebreide particuliere medische dekking, levensverzekering en een levendige cultuur met regelmatige happy hours, sociale evenementen en mogelijkheden om contact te maken met collega's.

Hoe deze rol zal bijdragen aan teamsucces

• Versterk de operationele governance in de projectcyclus van Europa, verbeter de commerciële nauwkeurigheid, voorspellingsbetrouwbaarheid en serviceconsistentie van projectopzet tot incasso.
• Maak steeds geavanceerdere commerciële modellen mogelijk door complexe commerciële afspraken om te zetten in schaalbare operationele processen die de integriteit van de inkomsten beschermen en Partners ondersteunen.
• Leid de evolutie van het operationele model van de Projectcyclus door vereenvoudiging, automatisering en de adoptie van AI- en ERP-capaciteiten die de efficiëntie verbeteren en de administratieve inspanning verminderen.

Jouw dagelijkse werkzaamheden

• Leid het Europe Project Setup-team en zorg voor consistente, hoogwaardige levering van projectopzetactiviteiten in de regio.
• Bouw een hoogpresterend team door de werkbelasting in balans te houden, capaciteiten te ontwikkelen en veerkrachtige serviceniveaus in verschillende markten te handhaven.
• Bied hands-on ondersteuning voor complexe commerciële afspraken en periodes van piekvraag, en fungeer als het senior escalatiepunt voor problemen met de projectcyclus en vragen van Partners.
• Monitor operationele prestaties, los escalaties op serviceniveau op en gebruik operationele KPI's om verbeterkansen te identificeren.
• Geef leiding en bied Partners duidelijke rapportages, inzichten en actiegerichte aanbevelingen die governance, consistentie en servicekwaliteit in Europa versterken.

Inkomstenoperaties

• Beheer het regionale controleframework voor Inkomstenoperaties, zorg voor nauwkeurige projectopzet, betrouwbare backlogbeheer, forecasting, facturering en incasso.
• Onderhoud nauwkeurige project- en backloggegevens ter ondersteuning van betrouwbare forecasting, inkomstenrapportage en commerciële besluitvorming, en leid regelmatige beoordelingen met FP&A-collega's.
• Coördineer met FP&A, Talent Management en Controllership om de juiste operationele behandeling van inkomsten en commerciële afspraken te bepalen, waardoor geavanceerde commerciële modellen mogelijk worden gemaakt door duidelijke controles en governance.
• Verbeter de nauwkeurigheid van inkomstenresultaten door kosten van aannemers, kosten van deskundige interviews, kortingen, e-facturering en andere niet-standaard commerciële afspraken aan te pakken.
• Fungeer als het regionale coördinatiepunt voor Finance-operaties tussen Controllership, Talent Management en Technology voor processen in de projectcyclus.

Transformatiemogelijkheden in de projectcyclus

• Leid het herontwerp van het operationele model van de projectcyclus in Europa, identificeer kansen om processen te vereenvoudigen, manieren van werken te standaardiseren en repetitieve activiteiten te automatiseren.
• Champion de adoptie van AI, ERP-capaciteiten en automatiseringstechnologieën die handmatige inspanningen verminderen, operationele efficiëntie verbeteren en de ervaring van Partners verbeteren.
• Beheer de regionale roadmap voor systemen in de projectcyclus, werk samen met Technology en Global Finance-teams om verbeteringen te prioriteren, problemen op te lossen en continue operationele verbeteringen te leveren.

Vaardigheden & Wat je meebrengt naar het team

• Ervaring in een senior rol op het gebied van projectcyclusbeheer, inkomstencontrole of leiderschap in finance-operaties binnen een professionele dienstverleningsomgeving.
• Diepgaand begrip van werk in uitvoering, facturering en praktijken voor inkomstenherkenning.
• Commerciële oordeelsvorming en het vermogen om complexe contracten te interpreteren en invloed uit te oefenen op senior belanghebbenden en Partners.
• Ervaring met het leiden van operationele verbeter- of transformatie-initiatieven die de efficiëntie, governance of commerciële resultaten verbeteren.
• Ervaring met het analyseren van complexe operationele of financiële informatie en het communiceren van aanbevelingen aan belanghebbenden in internationale teams.

Wat je onderscheidt

• Ervaring met de implementatie van AI of workflowautomatisering binnen financiële of operationele processen.
• Ervaring met ERP-, CRM- en projectcyclusplatforms; ervaring met Salesforce is een voordeel.
• Ervaring met rapportage- en visualisatietools zoals Tableau of Power BI.
• Geavanceerde Excel- en PowerPoint-vaardigheden.
• Vloeiend Engels; aanvullende Europese taalkennis is een voordeel.

Bij Oliver Wyman leiden we met hart – we houden van wat we doen en hebben plezier terwijl we het doen! We streven ook naar doorbraken door diverse perspectieven te zoeken en krachtige en duurzame oplossingen te vinden. Als je deze waarden deelt en als één wilt werken en tegelijkertijd onze impact wilt bezitten, wees dan moedig en bereik het geweldige met ons!

Bij OW zijn we toegewijd aan het opbouwen van een divers team, en we erkennen dat onzekerheid over de relevantie van iemands kwalificaties en ervaring sommige getalenteerde kandidaten kan ontmoedigen om te solliciteren. Als je denkt dat je niet aan elke eis voldoet, horen we graag toch van je! Als je aanpassingen nodig hebt tijdens het wervingsproces, bespreken we dit graag met je.

Oliver Wyman is een bedrijf van Marsh (NYSE: MRSH), een wereldleider in risico, herverzekering en kapitaal, mensen en investeringen, en managementadvies, dat klanten in 130 landen adviseert. Voor meer informatie, bezoek oliverwyman.com.

Marsh zet zich in voor het creëren van een divers, inclusief en flexibel werkklimaat. We streven ernaar de beste mensen aan te trekken en te behouden en omarmen diversiteit op het gebied van leeftijd, achtergrond, handicap, etnische afkomst, gezinsverplichtingen, genderoriëntatie of -expressie, burgerlijke staat, nationaliteit, ouderlijke status, persoonlijke of sociale status, politieke affiliatie, ras, religie en overtuigingen, geslacht, seksuele oriëntatie of -expressie, huidskleur of enige andere eigenschap die door de toepasselijke wetgeving wordt beschermd.

Marsh zet zich in voor hybride werk, wat de flexibiliteit omvat om op afstand te werken en de voordelen van samenwerking, verbindingen en professionele ontwikkeling van samenwerken op kantoor. Alle Marsh-collega's worden verwacht ten minste drie dagen per week in hun lokale kantoor of op locatie bij klanten te zijn.