In één oogopslag
- Taken: Verwelkom bezoekers en zorg voor een soepele werking van de receptie.
- Bedrijf: Dynamisch team in de hospitality sector met focus op klantbeleving.
- Voordelen: Een levendige werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Ideale kans voor mensen die houden van organiseren en multitasken.
- Waarom deze baan: Speel een cruciale rol in het vormgeven van onze merkervaring.
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Wij zijn een dynamisch, groeiend team in de hospitalitysector, toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke ervaringen aan onze klanten, partners en bezoekers. Als het gezicht en de stem van ons kantoor speel je een cruciale rol in het vormgeven van hoe de wereld ons merk waarneemt vanaf het moment dat ze onze deuren binnenkomen of onze lijn bellen.
Wij zijn op zoek naar een verwelkomende, georganiseerde en proactieve Front Office Employee om ons team te versterken. In deze rol ben je het primaire aanspreekpunt voor alle bezoekers en inkomende communicatie. Je zorgt voor een soepele dagelijkse werking van onze receptie, waarbij je eersteklas klantenservice combineert met essentiële administratieve ondersteuning. Als je een mensenmens bent die gedijt in een levendige omgeving en het leuk vindt om dingen georganiseerd te houden, willen we graag van je horen!
Jouw verantwoordelijkheden
- Eerste klas gastvrijheid: Ontvang en verwelkom bezoekers, klanten en kandidaten met warmte en professionaliteit, en zorg ervoor dat ze naar de juiste persoon of vergaderruimte worden geleid.
- Communicatiehub: Beantwoord, filter en stuur inkomende telefoongesprekken door, en beheer de algemene bedrijfs-e-mailinbox.
- Logistiek & Post: Sorteer en distribueer dagelijkse post, leveringen en koeriers; bereid uitgaande zendingen voor en coördineer de inventaris van kantoorbenodigdheden.
- Administratieve ondersteuning: Assisteer verschillende afdelingen (zoals HR of Financiën) met lichte administratieve taken, gegevensinvoer, het plannen van vergaderruimtes en het organiseren van bedrijfs evenementen.
- Beveiliging & Toegang: Houd bezoekerslogs bij en geef bezoekersbadges uit om een veilige kantooromgeving te behouden.
Functie-eisen
- Ervaring: Aantoonbare ervaring als Front Office Representative, Receptionist of een vergelijkbare klantgerichte administratieve rol.
- Communicatievaardigheden: Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Technisch onderlegd: Vaardigheid in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) en bekendheid met kantoortechnologie (bijv. meerlijnige telefoonsystemen, printers).
- Organisatievaardigheden: Sterk vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren, taken effectief te prioriteren en een kalme houding te behouden tijdens drukke uren.
- Persoonlijkheid: Een positieve, probleemoplossende houding met een sterk gevoel voor discretie en professionaliteit.
Front Office Employee Netherlands werkgever: Marketplace integrations
Als Customer Support Specialist bij Marketplace Integrations krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in onze uitbreiding naar de Franse markt. We bieden een stimulerende werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Geniet van een cultuur die diversiteit waardeert en waar jouw bijdrage direct impact heeft op de klantervaring.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Marketplace integrations
