In één oogopslag
- Taken: Beheer werkplekken en ondersteun collega's met IT-vragen en -problemen.
- Bedrijf: Follo, een snelgroeiende organisatie met een focus op AI en innovatie.
- Voordelen: Salaris tussen €2.600 en €4.000, 26 vakantiedagen en thuiswerkbudget tot €1.000.
- Overige informatie: Hybride werken en ruimte voor eigen initiatief en groei.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en zie direct de impact van jouw oplossingen.
- Kwalificaties: Afgeronde IT-opleiding en 0-2 jaar ervaring, nieuwsgierigheid naar techniek is belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 2600 - 4000 € per maand.
Follo groeit hard, en dat geldt ook voor alles wat achter de schermen moet kloppen. Wij geloven dat je pas snel kunt werken als je digitale werkplek gewoon werkt: een laptop die het doet, accounts die op dag één klaarstaan en tools die slim aan elkaar geknoopt zijn. Als Werkplekbeheerder ben jij degene die daarvoor zorgt. Jij beheert onze werkplekken en workspaces, van hardware tot Google Workspace, Notion en onze AI-tools (Gemini, Claude en ChatGPT), en zorgt dat elke Follo’er zorgeloos kan doen waar die goed in is. Dit is geen ticketfabriek. Je bent zichtbaar op kantoor, kent je collega's bij naam en lost dingen op voordat ze een probleem worden. En je staat er niet alleen voor: je werkt samen met ervaren IT-collega's, dus je leert het vak in de praktijk van mensen die het al doen.
Dit zijn jouw uitdagingen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alles wat met werkplekken en IT te maken heeft.
- Je werk is divers: de ene dag richt je een MacBook in voor een nieuwe collega, de andere dag help je een team aan een slimmere Notion-structuur.
Concreet betekent dat:
- Dagelijkse support: je helpt collega's op kantoor en op afstand bij technische vragen en storingen. Je documenteert je oplossingen, zodat we het de volgende keer sneller weten.
- Werkplek- en devicebeheer: je zorgt dat laptops, randapparatuur en instellingen op orde zijn. Je houdt bij welke hardware waar is en zorgt dat voorraad en vervanging kloppen.
- Workspacebeheer: je beheert het dagelijks gebruik van onze digitale werkomgevingen, waaronder Google Workspace, Notion en onze AI-tools. Denk aan accounts, groepen, gedeelde drives en structuren waar teams echt iets aan hebben.
- IT-onboarding en offboarding: je zorgt dat nieuwe collega's een vliegende start maken, met hardware en accounts klaar op dag één. Bij vertrek regel je een nette afsluiting.
- Licentiebeheer: je houdt overzicht over softwarelicenties en abonnementen, signaleert wat niet meer gebruikt wordt en voorkomt zo wildgroei en onnodige kosten.
- Events en kantoren: je ondersteunt met IT bij events en zorgt dat de techniek op onze vestigingen (werkplekken, vergaderruimtes, presentatieschermen) altijd staat als een huis.
- Slimmer werken: je signaleert handmatig klikwerk en denkt mee over koppelingen en workflows die dat laten verdwijnen.
Wat je van ons kan verwachten:
- Een salaris tussen € 2.600 en € 4.000, afhankelijk van je ervaring.
- 26 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om er 5 bij te kopen.
- Een eenmalig thuiswerkbudget tot € 1.000 om je thuiswerkplek goed in te richten.
- Een goed geregeld pensioen, zonder eigen bijdrage.
- De vrijheid om hybride te werken, zodat jij het beste tot je recht komt.
- Eigenaarschap: zie jij dat iets slimmer kan, dan krijg je de ruimte om het te regelen.
Jouw profiel:
- Je bent een doener die energie krijgt van een werkplek die gewoon klopt. Je vindt het leuk om collega's te helpen en bent nieuwsgierig naar hoe dingen technisch in elkaar zitten. Je hoeft nog niet alles te kunnen: als je het wilt leren en je vragen durft te stellen, komen we een heel eind.
- Je hebt een afgeronde IT-opleiding (MBO 4 of HBO), of laat op een andere manier zien dat techniek je ding is.
- Je hebt 0 tot 2 jaar werkervaring. Een stage, bijbaan of eerste servicedeskrol telt gewoon mee.
- Je werkt makkelijk met cloudtools en pakt nieuwe software snel op. Ervaring met Google Workspace of macOS is mooi meegenomen, maar geen must.
- Je hebt affiniteit met AI-tools (denk aan Gemini, ChatGPT, Claude of Notion AI) en wil leren hoe je die slim binnen een organisatie inzet.
- Je bent communicatief sterk en servicegericht: je legt technische dingen uit in gewone taal en wacht niet tot het werk op je afkomt.
- Je werkt zorgvuldig en volgens de afspraken die we maken, want bij IT komt het op precisie aan.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels.
Waarom Follo? Bij Follo kom je niet in een klassieke beheerrol terecht. Wij werken AI-first, en dat betekent dat je vanaf het begin meekijkt met tools waar veel organisaties nog aan moeten wennen. Je zit dicht op de mensen die je helpt, ziet direct effect van wat je oplost, en je werk heeft impact op hoe prettig meer dan 150 collega's elke dag werken.
Zin om bij Follo te werken? Tot snel!
[Vacatures] Follo zoekt een Junior IT Support & Werkplekbeheerder werkgever: Marketing Report (een B2B nieuwsplatform voor marketeers)
iO is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een sterke focus op data-analyse en resultaatgerichtheid, krijg je de kans om te werken met toonaangevende klanten zoals Gazelle en Enexis, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen binnen een cultuur die samenwerking en innovatie waardeert. Bovendien biedt iO aantrekkelijke groeikansen en een flexibele werkstructuur, waardoor je werk en privéleven in balans kunt houden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Marketing Report (een B2B nieuwsplatform voor marketeers)
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je [Vacatures] Follo zoekt een Junior IT Support & Werkplekbeheerder kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als [Vacatures] Follo zoekt een Junior IT Support & Werkplekbeheerder te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Marketing Report (een B2B nieuwsplatform voor marketeers) zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in [Vacatures] Follo zoekt een Junior IT Support & Werkplekbeheerder bij Marketing Report (een B2B nieuwsplatform voor marketeers). Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor [Vacatures] Follo zoekt een Junior IT Support & Werkplekbeheerder.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Marketing Report (een B2B nieuwsplatform voor marketeers)
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Marketing Report (een B2B nieuwsplatform voor marketeers) actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
