Engineering Manager, Billing & Accounts in Amsterdam

Wie We Zijn

Het creëren van content die resoneert is geweldig — het omzetten van die aandacht in groei is nog beter. Dat is wat Manychat doet. Onze AI-gestuurde automatiseringen helpen makers en merken om met doelgroepen te communiceren via Instagram, Messenger, WhatsApp en TikTok — op het juiste moment, met de juiste boodschap, zonder handmatig werk. We zijn met meer dan 400 mensen verspreid over drie continenten achter het toonaangevende platform voor conversatiegroei, waarbij AI-vaardigheden vormgeven hoe we bouwen, hoe we werken en hoe we groeien.

Wie We Zoeken

Heb je facturerings- of betalingssysteem gebouwd bij een SaaS-bedrijf en weet je precies welke patronen op schaal werken en welke niet? Dan moet je verder lezen, want deze rol geeft je toegang tot een domein dat de meeste bedrijven nauwlettend bewaken: de systemen die alle inkomsten van Manychat verplaatsen. Facturering bij Manychat wordt de basis voor alles wat we de komende tijd lanceren. Nieuwe producten, nieuwe ondernemingen, nieuwe prijsmodellen: alles draait om het platform dat jouw team zal beheren. We vragen je niet om iets nieuws uit te vinden. We vragen je om de bewezen standaarden van de betalingsindustrie naar een bedrijf te brengen dat snel groeit en zijn inkomstenkern solide moet hebben.

Je toekomstig team

We houden Manychat elke dag soepel draaiende onder hoge belasting en zorgen ervoor dat het klaar is om nog verder te schalen. We doen dit door sterke engineeringfundamenten te combineren met AI-tools die ons in staat stellen sneller te bewegen zonder concessies te doen. En wij zijn degenen die vormgeven aan wat er gebouwd wordt. AI versnelt. Mensen bezitten het denken.

Waarom je het hier leuk zult vinden

Je werkt aan complexe, grootschalige projecten die echte impact creëren, en bouwt producten waar miljoenen dagelijks op vertrouwen. De techstack is ontworpen voor snelheid en duurzaamheid, en we opereren al aan de voorhoede van het AI-tijdperk, niet in een poging om bij te blijven. En je doet dat allemaal samen met een ervaren, samenwerkend team dat waarde hecht aan snelheid, kwaliteit en elkaar ondersteunen.

Wat je zult doen

• Beheer het facturerings- en accountsdomein van begin tot eind: verwerking, facturering en prijsstelling voor een platform dat makers in meer dan 170 landen bedient.
• Leid en groei een team van 5-6 factureringsingenieurs, met een duidelijk pad naar het opschalen van het team en het structureren rond verwerking, facturering en prijsstelling naarmate het domein uitbreidt.
• Lever de factureringsroadmap voor het einde van het jaar, inclusief het voltooien van een grote migratie van ons prijsmodel.
• Breng bewezen patronen en standaarden uit de betalingsindustrie naar Manychat en verhoog de lat voor hoe facturering is ontworpen, gebouwd en beheerd.
• Begeleid architectonische beslissingen met je ingenieurs: daag ontwerpen uit, pinpoint risico's en houd voorstellen gegrond in wat daadwerkelijk werkt op schaal.
• Werk nauw samen met onze Product Director voor Facturering om de facturering schaalbaarder te maken, en met Financiën over belasting- en compliance-initiatieven.
• Bouw transparantie en gezonde engineeringpraktijken in het team: duidelijke eigenaarschap, zichtbare voortgang, eerlijke signalen.
• Bereid het domein voor om nieuwe producten en ondernemingen te ondersteunen die zullen voortbouwen op facturerings- en accountcapaciteiten.
• Huur, ontwikkel en coach ingenieurs, en maak de moeilijke personeelsbeslissingen wanneer dat nodig is.

Wat Succes Eruitziet

• Eerste 3 maanden: je kent het team, de systemen en de belanghebbenden. De roadmap beweegt, en je hebt een helder beeld van de sterke en zwakke punten van het team.
• Bij het einde van het jaar: de migratie van het prijsmodel is voltooid, het werk van het team is transparant en voorspelbaar, en belanghebbenden in Product en Financiën zien jou als hun go-to partner.
• Daarna: je hebt het opschalingsplan voor het domein vormgegeven, de technische schuld aangepakt waar het team nooit capaciteit voor had, en facturering is een platform waar andere teams met vertrouwen op kunnen bouwen.

Om te Schitteren in Deze Rol Heb Je Nodig

• Praktische ervaring met het bouwen en draaien van facturerings-, betalings- of verwerkingssystemen: abonnementen, prijsmodellen, betalingsproviders, facturering, het hele terrein.
• Die ervaring opgedaan bij een SaaS- of zelfbedieningsproductbedrijf van vergelijkbare schaal, waar klanten zich aanmelden en betalen zonder dat een verkoper hen bij de hand houdt.
• Een solide engineeringachtergrond: je schrijft niet langer dagelijks productiecoded, maar je spreekt de taal vloeiend, beoordeelt architectuur met geloofwaardigheid en spot een slecht ontwerp voordat het wordt verzonden.
• Echte mensenmanagementervaring: je hebt aangenomen, je hebt gecoacht, je hebt onderprestaties behandeld, en je hebt de moeilijke beslissing genomen om afscheid te nemen van iemand en dat met respect gedaan.
• Het vermogen om snel relaties op te bouwen, met je team, met product- en financiële belanghebbenden, en met collega's in engineering.
• Comfortabel opereren in een snel bewegende omgeving terwijl je het naar meer structuur, stabiliteit en volwassenheid trekt, niet minder.

Het Zou Geweldig Zijn Als Je Hebt

• Ervaring met belasting-, compliance- of omzetherkenningsthema's in een SaaS-context.
• Ervaring met het herstructureren of opschalen van een team: splitsen in subteams, eigenaarschap definiëren, leads laten groeien.
• Door een grote platform- of prijsverhuizing gegaan en het overleefd.

Wat We Bieden

• Hybride onboarding om op afstand te beginnen en relocatieondersteuning voor jou en je gezin.
• Uitgebreide ziektekostenverzekering voor zowel jou als je gezin.
• Professioneel ontwikkelingsbudget voor conferentietickets, online cursussen en andere relevante middelen om je te helpen groeien.
• Flexibel voordelenpakket: geen one-size-fits-all voordelen hier. Je krijgt een budget en beslist waar het naartoe gaat, van gezondheid en welzijn tot gezin en het inrichten van je thuiskantoor.
• Hybride werk en genereuze, flexibele tijd vrij — gepland met je team, niet rationeel door een rigide quotum.
• Werk vanuit waar je nodig hebt — afgesproken met je team, niet gebonden aan een bureau. Flexibiliteit die we opzettelijk hebben ingebouwd, omdat locatie geen belemmering mag zijn voor geweldig werk.
• Kantoorvoordelen, waaronder gratis maaltijden en snacks.
• Door het bedrijf gefinancierde sportactiviteiten, jaarlijkse offsites en teamuitjes.
• AI is hier geen voordeel — het is hoe we werken. Claude, OpenAI en meer zijn vanaf dag één standaard ingeschakeld, en we ondersteunen teams in het aannemen van wat hen sneller maakt.

Manychat is een werkgever die gelijke kansen biedt. We zijn toegewijd aan het opbouwen van een divers en inclusief team. We discrimineren niet tegen gekwalificeerde werknemers of sollicitanten op basis van ras, kleur, religie, genderidentiteit, geslacht, seksuele voorkeur, seksuele identiteit, zwangerschap, nationale oorsprong, afkomst, burgerschap, leeftijd, burgerlijke staat, fysieke handicap, mentale handicap, medische aandoening, militaire status, of enige andere eigenschap die beschermd is door lokale wetgeving of verordening. Deze toewijding wordt ook weerspiegeld in onze kandidaatervaring. Als je individuele behoeften hebt die mogelijk een aanpassing vereisen tijdens het sollicitatieproces, geef dit dan aan in je aanvraag. We zullen ons best doen om ondersteuning te bieden gedurende je sollicitatieproces om ervoor te zorgen dat je goed voorbereid bent op succes.