In één oogopslag
- Taken: Bouw aan datagedreven e-mailcampagnes en optimaliseer klantrelaties.
- Bedrijf: Mantel, een groeiend bedrijf in de fietsindustrie met internationale ambities.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden, 24 vakantiedagen en personeelskorting op fietsen.
- Overige informatie: Hybride werkplek en ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact met data en techniek in een enthousiast team.
- Kwalificaties: 3-5 jaar ervaring in CRM of e-mailmarketing en technische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Ben jij een data-gedreven én technisch onderlegde marketeer die van fietsen houdt of in ieder geval warm wordt van het bouwen van de ultieme klantreis? Bij Mantel schakelen we een versnelling hoger. We transformeren onze marketing van traditionele e-mailcampagnes naar een gepersonaliseerde, data-gestuurde strategie. Om deze groei te realiseren, zoeken we een scherpe CRM & E-mail Marketeer met 3 tot 5 jaar ervaring die klantdata én techniek weet om te zetten in meetbaar succes.
Over de rol
Als CRM & E-mail Marketeer word jij de stuwende kracht achter onze retentiestrategie. De komende jaren staat bij Mantel alles in het teken van slimme focus op klantdata. Jij gelooft dat de grootste groei van ons merk niet alleen komt uit het binnenhalen van nieuwe klanten, maar juist uit het bouwen van een langdurige, waardevolle relatie met ons bestaande klanten zowel in Nederland als het buitenland.
Omdat je technisch stevig in je schoenen staat, snap je niet alleen welke campagnes we moeten draaien, maar ook hoe de data achter de schermen stroomt. Jij bouwt naadloos de brug tussen marketing, IT en databasestructuren om geavanceerde automatiseringen en segmentaties mogelijk te maken.
Wat ga je doen?
- Datagedreven retentiestrategie: Jij analyseert klantgedrag, aankoophistorie en interacties om waardevolle klantsegmenten (zoals RFM-modellen) op te stellen en te benutten.
- Automatisering & Lifecycle Marketing: Je ontwerpt, bouwt en optimaliseert geautomatiseerde e-mailflows (welcomeflows, post-purchase, repeat purchase, churn prevention) die direct bijdragen aan de Customer Lifetime Value (CLV).
- Data & Technische Integratie: Je denkt actief mee over en werkt aan datakoppelingen, data-feeds (zoals dynamische productaanbevelingen) en eventuele API-integraties met ons CDP/ESP-platform.
- Content & Templating: Samen met ons team zorg je voor strakke e-mailtemplates. Door jouw technische basis (basiskennis van HTML/CSS) draai je je hand niet om voor het finetunen of customizen van e-mailcode.
- Focus op data-groei & Testing: Je zet inzichten uit onze klantdatabase om in concrete campagnes en experimenten (A/B- en multivariate testen) om conversie en herhalingsaankopen te verhogen.
- Rapportage & Dashboarding: Je monitort KPI’s (CLV, retentie, conversie) en richt rapportages/dashboards in om de impact van CRM op de totale bedrijfsgroei inzichtelijk te maken.
Wie ben jij?
- Ervaring: Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen CRM, e-mailmarketing of marketing automation (bij voorkeur in een e-commerce omgeving).
- Data & Analytics mindset: Je bent analytisch sterk en gek op cijfers. Klantdata is voor jou de basis van elke marketingbeslissing.
- Technisch onderlegd: Je hebt verstand van datastructuren en gegevensstromen binnen een omnichannel omgeving. Basiskennis van HTML/CSS voor e-mail is een vereiste; ervaring met SQL, data-mapping of CDP-integraties is een grote pré.
- Tooling: Je hebt aantoonbare ervaring met geavanceerde ESP/CRM-systemen (zoals Dotdigital, Klaviyo, Deployteq, Salesforce Marketing Cloud of soortgelijk) en Google Analytics.
- Proactief & Testgedreven: Je bent een initiator die technische uitdagingen niet uit de weg gaat om het maximale uit onze data en tooling te halen.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen € 3764,00 en €4384,00 - bruto per maand (o.b.v. 38 uur). Afhankelijk van ervaring, kennis en de mate waarin je direct impact kunt maken in de rol.
- Je salaris groeit mee met je ontwikkeling en wordt periodiek geëvalueerd.
- Een contract voor 38 uur per week met 24 vakantiedagen bij een werkweek van 38 uur.
- Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Ruimte voor persoonlijke groei en trainingen.
- Profiteer van flexibele werktijden en een hybride werkplek in overleg, inclusief thuiswerkvergoeding.
- Personeelskorting: 20% korting op fietsen en 10% korting op de rest van ons assortiment.
- Werken in een enthousiast, multidisciplinair team in een bedrijf met de ambitie om de grootste van Europa te worden.
Locatie
Je standplaats is ons hoofdkantoor in Arnhem, de plek waar onze roots liggen en waar we elke dag samenwerken aan onze internationale ambities.
CRM & Email Marketeer in Arnhem werkgever: Mantel
Bij Mantel bieden we een energieke en sportieve werkomgeving waar werkplezier voorop staat. Als verkoopmedewerker in onze Superstores in Utrecht maak je deel uit van een enthousiast team dat samen zorgt voor een unieke winkelervaring voor onze klanten. Met flexibele werktijden, aantrekkelijke personeelskortingen en volop kansen om jezelf te ontwikkelen, is Mantel de ideale plek voor jou om bij te verdienen terwijl je je passie voor sport en fietsen deelt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je CRM & Email Marketeer in Arnhem kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van netwerkevenementen
In de marketing- en communicatiesector zijn netwerkevenementen goud waard. Zoek naar lokale meetups, conferenties of workshops waarin je kunt netwerken met professionals van bedrijven zoals Mantel. Dit is een geweldige manier om te laten zien wie je bent en wat je kunt, plus je krijgt een eerlijke blik op de bedrijfscultuur.
✨Toon je creativiteit online
Voor een fulltime rol in marketing en communicatie is het cruciaal om je creatieve skills te etaleren. Denk aan het opzetten van een portfoliowebsite of een actief Instagram- of LinkedIn-profiel waar je projecten of campagnes die je hebt gedaan kunt laten zien. Vergeet ook niet om je netwerk te vragen naar feedback op je ideeën en content!
✨Volg cool content en experts
Volg relevante blogs, podcasts en influencers in de marketingwereld om op de hoogte te blijven van de laatste trends. Dit kan ook helpen bij het voeren van interessante gesprekken tijdens jouw netwerkactiviteiten of interviews bij Mantel. Daarnaast is het een mooie manier om je passie voor het vak te tonen.
✨Direct solliciteren via onze website
We weten dat het solliciteren soms overweldigend kan zijn, maar je vindt alle openstaande fulltime functies bij Mantel op onze website. Wees proactief en solliciteer direct – wie niet vraagt, niet wint! Zorg ervoor dat je je enthousiasme en motivatie duidelijk maakt in je sollicitatie.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als CRM & Email Marketeer in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees creatief met je CV!:In de marketing- en communicatiesector is creativiteit key. Zorg ervoor dat je CV opvalt! Gebruik visuele elementen, zoals kleuren en iconen, om je persoonlijke merk te tonen. Vergeet niet om relevante ervaringen en campagnes die je hebt uitgevoerd, in de spotlight te zetten.
De kracht van storytelling in je motivatiebrief:In je motivatiebrief heb je de kans om jouw verhaal te vertellen. Deel voorbeelden van projecten waar je trots op bent en laat zien hoe jouw vaardigheden bijdragen aan het succes van Mantel. Toon je passie voor marketing en communicatie en hoe je waarde toevoegt aan het team.
Wees duidelijk over jouw online aanwezigheid:Vergeet niet om een link naar je LinkedIn-profiel of een portfolio op te nemen, als je dat hebt. Dit kan ons helpen om een beter beeld van jou te krijgen en te zien hoe je je marketingvaardigheden in de praktijk hebt toegepast. Zorg ervoor dat je online profielen up-to-date zijn!
Relevante vaardigheden en tools:Geef specifiek aan met welke marketingtools je ervaring hebt, zoals Google Analytics, social media platforms of content management systemen. Dit laat zien dat je de technische kant van marketing beheerst, wat erg belangrijk is voor een fulltime rol bij Mantel.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mantel
✨Ken je marketingtools
Veel fulltime functies in marketing vragen om kennis van specifieke tools zoals Google Analytics, HubSpot of social media platforms. Zorg ervoor dat je niet alleen de basics kent, maar ook hoe je deze tools kunt gebruiken om data te analyseren en campagnes te optimaliseren.
✨Creëer een sterk portfolio
Tijdens je sollicitatie is het handig om een portfolio van eerdere marketingprojecten te hebben. Dit kan variëren van campagnes die je hebt geleid tot content die je hebt gecreëerd. Laat zien wat je kunt en hoe jouw bijdrage tot succesvolle resultaten heeft geleid.
✨Wees voorbereid op inzichtelijke vragen
Verwacht technische vragen die gaan over je kennis van de markt, de laatste trends en hoe je deze zou toepassen. We willen weten of je een goed inzicht hebt in branding en positionering binnen de marketing mix.
✨Laat je passie zien
In een fulltime rol wil je ook laten zien dat je enthousiast bent over marketing. Deel je ideeën over het merk van Mantel en hoe jij denkt dat het zich kan ontwikkelen. Dit laat niet alleen je creativiteit zien, maar ook dat je echt geïnteresseerd bent in de rol.
