In één oogopslag
- Taken: Verwelkom klanten met een glimlach en zorg voor een vlotte kassagang.
- Bedrijf: Mantel, de grootste fietsenwinkel van Nederland met een energieke sfeer.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, personeelskorting en flexibele uren die passen bij jouw leven.
- Overige informatie: Leuke teamactiviteiten en doorgroeimogelijkheden in een gezellige werkomgeving.
- Waarom deze baan: Bouw mee aan een gloednieuwe Superstore en maak elke klant blij!
- Kwalificaties: Gastvrijheid, teamspirit en goede communicatie zijn belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 2728 - 2915 € per maand.
HET STRALENDE VISITEKAARTJE VAN ONZE NIEUWE WINKEL! WE ZOEKEN KASSA- EN SERVICEMEDEWERKERS IN KERKRADE. Verras jij klanten graag met een brede glimlach en topservice? Krijg jij energie van een gezellig team en wil jij vanaf dag één meebouwen aan onze gloednieuwe Superstore in Zuid-Limburg? We zoeken enthousiaste Kassa- en Servicemedewerkers bij Mantel in Kerkrade die iedere klant met een geweldig gevoel naar buiten laten rollen!
Dit ga je doen: Begin 2027 openen we de deuren van onze nieuwste Superstore in Kerkrade en jij bent er vanaf het allereerste begin bij! Of een klant nu binnenstapt voor een snel binnenbandje, sportvoeding voor het weekend, of net door een verkoopadviseur van top tot teen is geadviseerd over een nieuwe e-bike: jij vormt de grand finale van hun winkelbezoek. Aan de kassa zorg je voor een soepele, vlotte afhandeling van aankopen en retouren. Maar je doet veel meer dan alleen artikelen scannen: jij maakt écht even contact. Je vraagt geïnteresseerd of alles gelukt is, beantwoordt eerste vragen en wenst iemand nog een mooie rit toe. Omdat onze Superstore vlak aan de grens ligt, verwelkom je net zo makkelijk een Duitse of Belgische fietser met een vriendelijk "Guten Tag" of "Bonjour". Dankzij jou verlaat iedere klant de winkel met een glimlach én een vijfsterrenervaring.
Zo zien we jouw functie: Je hoeft absoluut geen doorgewinterde fietsexpert te zijn om bij Mantel het verschil te maken. Wat wél telt? Gastvrijheid die van nature door je aderen stroomt, plezier in direct klantcontact en een positieve teamspirit. Onze missie is kraakhelder: een Mantel-fiets op iedere hoek van de straat. Dat bereiken we door onze klanten een warm welkom en een zorgeloze ervaring te bieden, van binnenkomst tot vertrek. Samen met je collega’s vorm je een hecht peloton waarin we elkaar helpen, uitdagingen met beide handen aanpakken en vooral veel lol met elkaar maken. Zie je dat een kassafront er strakker bij kan liggen of dat een klant zoekend om zich heen kijkt? Jij stapt er direct op af.
Verantwoordelijkheden:
- Vlotte en accurate kassagang: Je scant producten razendsnel, rekent betalingen zorgvuldig af en zorgt dat klanten snel en soepel geholpen worden.
- Hét visitekaartje zijn: Je begroet iedereen met oprechte aandacht, maakt gemakkelijk een praatje en bezorgt klanten een warm en welkom gevoel.
- Service & klantbeleving: Je beantwoordt vragen helder, helpt bij eenvoudige ruilingen of retouren en zet net dat extra stapje om verwachtingen te overtreffen.
- Strakke en uitnodigende kassaomgeving: Je zorgt ervoor dat de kassa- en servicebalie er altijd tiptop, opgeruimd en representatief uitziet.
- Internationale gastvrijheid: Je bent niet bang om over de grens te communiceren en helpt onze Duitse en Belgische bezoekers net zo gastvrij op weg.
Wat breng je mee?
- Klantgericht en sociaal: Je stapt gemakkelijk op mensen af, maakt vlot een praatje en luistert goed naar wat de klant nodig heeft.
- Echte teamspeler: Je vindt het leuk om samen met collega’s de schouders eronder te zetten en samen successen (én het weekend) te vieren.
- Enthousiast en oplossingsgericht: Is het druk aan de balie? Jij bewaart het overzicht, blijft vriendelijk en denkt altijd in praktische oplossingen.
- Heldere communicatie: Je spreekt goed Nederlands en durft met een glimlach een woordje Duits of Engels te wisselen met onze internationale bezoekers.
- Flexibele inzetbaarheid: Beschikbaar tussen 8 en 32 uur per week (parttime of weekend-/bijbaan naast je studie of huidige bezigheden), waarvan minimaal 1 dag in het weekend en tijdens koopavonden.
Wat bieden wij jou?
- Salaris: Een startsalaris tussen € 2.728,- en € 2.915,- bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek, afgestemd op jouw kennis en leidinggevende ervaring.
- Mooie toeslagen: Extra lekker bijverdienen dankzij aantrekkelijke toeslagen wanneer je werkt op zon- en feestdagen.
- Royale personeelskorting: Fietsfanaat of niet: met 20% korting op fietsen en 10% op alle onderdelen, accessoires en fietskleding trap jij altijd voordelig rond.
- Flexibiliteit die bij je past: Uren die perfect te combineren zijn met je studie, sport of gezin.
- Doorgroei en training: Toegang tot onze interne trainingen om je communicatieve vaardigheden en vakkennis verder aan te scherpen.
- Plezier en gezelligheid: Gezellige teamactiviteiten, borrels en een werksfeer waarin je jezelf kunt zijn en elke dag met plezier naar je werk gaat.
Sluit ook aan bij ons peloton! Ben jij klaar om samen met ons Mantel Kerkrade op de kaart te zetten en onze klanten een gouden service te bezorgen?
Kassa- en servicemedewerker werkgever: Mantel.com
Mantel.com biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers vanaf dag één betrokken zijn bij de opbouw van nieuwe winkels. Het team staat bekend om zijn collegialiteit en klantgerichte service, wat zorgt voor een positieve werkcultuur. Medewerkers krijgen de kans om te groeien binnen het bedrijf en bij te dragen aan een unieke winkelervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Kassa- en servicemedewerker kunt binnenhalen
✨Zoek lokale evenementen en beurzen
In de detailhandel zijn lokale evenementen en beurzen een gouden kans om jezelf te laten zien. Bezoek deze evenementen en praat met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Mantel.com. Zorg ervoor dat je je enthousiasme en passie voor retail laat zien, dit kan je helpen om opgevallen te worden.
✨Vul je netwerk aan met lokale retailgroepen
Word lid van lokale Facebook-groepen of LinkedIn-communities die in de detailhandel actief zijn. Hier komen vaak vacatures voorbij en je kunt in contact komen met mensen die al bij Mantel.com werken. Deel je interesse in parttime werk en vraag om advies, dat kan deuren openen!
✨Gebruik een creatieve benadering voor je sollicitatie
Stuur een directe boodschap via social media naar Mantel.com met een korte introductie en waarom jij perfect zou passen voor de parttime functie. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten en laat zien dat je proactief bent!
✨Solliciteer via onze website!
Wij bij StudySmarter moedigen je aan om direct via Mantel.com's website te solliciteren. Zo ben je zeker dat je sollicitatie op de juiste plek terechtkomt, en wie weet ben jij binnenkort wel de nieuwe ster in de winkel!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Kassa- en servicemedewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Klantgerichtheid voorop!:In de detailhandel draait alles om de klant! Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief benadrukt hoe jij klantgericht bent en welke ervaring je hebt met het helpen van klanten. Dit kan een echte plus zijn voor Mantel.com.
Verkoopvaardigheden laten zien:Vergeet niet om je verkoopvaardigheden aan bod te laten komen in je cv. Heb je ervaring met het bereiken van verkoopdoelen of het adviseren van klanten? Dat soort kwantificeerbare resultaten kunnen indruk maken op Mantel.com.
Flexibel in je beschikbaarheid:Aangezien het gaat om een parttime functie, is het belangrijk om je beschikbaarheid te vermelden. Laat zien dat je flexibel bent en beschikbaar kunt zijn op drukke momenten, zoals in het weekend of tijdens feestdagen.
Persoonlijke touch in je brief:Bij een parttime rol, vooral in de detailhandel, is het gaaf om een persoonlijke touch toe te voegen aan je motivatiebrief. Deel een kort verhaal over je passie voor de retail of een bijzonder klantmoment dat je hebt meegemaakt. Dit laat je enthousiasme voor de functie stralen en maakt je applicatie memorabel!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Mantel.com
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je de producten die Mantel.com aanbiedt goed kent. Dit gaat verder dan alleen de namen; begrijp de voordelen en hoe ze het leven van klanten kunnen verbeteren. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over specifieke producten, en we willen niet dat je in de war raakt!
✨Toon je klantgerichtheid
In de detailhandel draait alles om de klant. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je in het verleden met klanten hebt omgegaan, vooral in lastige situaties. Dit laat zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste mindset om een geweldige teamspeler te zijn.
✨Wees voorbereid op rollenspellen
In een parttime functie in de detailhandel kun je vaak vragen krijgen in de vorm van rollenspellen. Bijvoorbeeld, hoe zou je omgaan met een ontevreden klant? Oefen zulke scenario's om je reactievermogen te tonen en laat zien dat je de juiste aanpak hebt voor klanttevredenheid.
✨Flexibiliteit in je beschikbaarheid
Aangezien het een parttime rol is, is het belangrijk om te laten zien dat je flexibel kunt zijn met je werktijden. Geef aan welke dagen of uren je beschikbaar bent en wees bereid om te helpen waar nodig. Dit laat zien dat je enthousiast bent over de rol en dat je een teamspeler bent.
