Frontoffice Medewerker - Patiëntenbegeleiding in The Hague

Frontoffice Medewerker - Patiëntenbegeleiding in The Hague

The Hague Fulltime 2800 - 3500 € / maand (geschat) Hybride
M

In één oogopslag

  • Taken: Help patiënten met vragen en verbeter processen in de zorg.
  • Bedrijf: Innovatief bedrijf dat op maat gemaakte ortheses ontwerpt en produceert.
  • Voordelen: Salaris tussen €2.800 - €3.500, hybride werken, 25 vakantiedagen.
  • Overige informatie: Werken in een multidisciplinair team met ruimte voor jouw ideeën.
  • Waarom deze baan: Maak impact op patiëntenzorg en bouw mee aan een groeiende organisatie.
  • Kwalificaties: HBO-achtergrond of 0-3 jaar relevante werkervaring.

Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 3500 € per maand.

Welkom in de nieuwe praktijk. Bij Manometric ontwerpen en produceren we op maat gemaakte ortheses met eigen 3D-scantechnologie, slimme software en schaalbare productie. We werken direct samen met ziekenhuizen en klinieken in heel Nederland en breiden uit naar Duitsland. Naarmate we snel groeien, worden onze processen complexer: patiëntcontact, planning, productie en logistiek moeten naadloos op elkaar aansluiten.

Je staat midden tussen patiënt, zorgprofessional en onze interne organisatie. Dagelijks help je patiënten met uiteenlopende vragen, zowel telefonisch als aan de balie, en neem je eigenaarschap over hun traject. Wat jij regelt aan de voorkant heeft directe impact op de planning, productie en uiteindelijk de zorg die iemand ontvangt. Jij zorgt dat alles soepel op elkaar aansluit.

Daarnaast bewaak je de voortgang van orders en de afstemming met externe partners. Loopt iets anders dan gepland? Dan pak jij de regie. Je achterhaalt de oorzaak, schakelt met orthopedisch technologen, leveranciers of collega's en zorgt dat zaken weer in beweging komen. Niet door problemen door te schuiven, maar door ze op te lossen.

Omdat Manometric hard groeit, ontwikkelt de organisatie zich continu. Je werkt nauw samen met clinical, productie en operations en krijgt veel inzicht in hoe processen, teams en patiëntenzorg samenkomen. Dat vraagt zelfstandigheid, overzicht en een proactieve houding, maar geeft je ook de kans om actief mee te bouwen aan hoe we werken en groeien.

Wie we zoeken: We zoeken iemand die energie krijgt van verantwoordelijkheid, eigenaarschap en het continu verbeteren van de manier waarop we ons patiëntencontact organiseren. Jij bent iemand die:

  • Kansen ziet om processen slimmer in te richten en initiatief neemt om verbeteringen door te voeren.
  • Overzicht bewaart in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt en prioriteiten continu kunnen verschuiven.
  • Snel schakelt, situaties analyseert en verantwoordelijkheid neemt om zaken in beweging te krijgen.
  • Zich prettig voelt in een groeiende organisatie waar niet alles vastligt en je actief meebouwt aan hoe we werken.
  • Een hbo-achtergrond heeft of 0-3 jaar relevante werkervaring meebrengt, bijvoorbeeld vanuit hospitality, operations, customer support of een facilitaire omgeving.

Wat wij bieden: We geloven dat de kans om de cliënt ervaring in de zorg te verbeteren je hartslag al doet versnellen, maar natuurlijk is er meer:

  • Salaris binnen €2.800 - €3.500 bruto per maand plus een groeipad afgestemd op jouw ervaring.
  • Hybride werkomgeving: het liefst zoveel mogelijk op kantoor, maar ook de mogelijkheid om af en toe thuis te werken.
  • De mogelijkheid om 24 - 40 uur te werken.
  • Een goede pensioenregeling met 10% werkgeversbijdrage en aanvullende pensioenverzekeringen.
  • 25 vakantiedagen en vakantiegeld.
  • Een multidisciplinair gedreven team (R&D, clinical, software, design).
  • Een open, ondernemende omgeving waar jouw ideeën er echt toe doen.

De volgende stap: Zet jij met ons de zorgwereld op z’n kop? We hebben al meer dan 50.000 handen gescand, maar dit is pas het begin. Help ons bouwen aan de toekomst.

Frontoffice Medewerker - Patiëntenbegeleiding in The Hague werkgever: Manometric

Bij Manometric bieden we een unieke kans om te werken in een dynamische healthtech scale-up waar je niet alleen bijdraagt aan innovatieve oplossingen voor orthopedische zorg, maar ook volop mogelijkheden hebt voor persoonlijke en professionele groei. Onze cultuur is open en ondernemend, waardoor jouw ideeën en initiatieven echt impact kunnen maken. Met een aantrekkelijk salaris, goede pensioenregeling en de flexibiliteit om af en toe thuis te werken, creëren we een omgeving waarin je kunt floreren en samen met ons kunt bouwen aan de toekomst van de zorg.

M

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Manometric

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Frontoffice Medewerker - Patiëntenbegeleiding in The Hague kunt binnenhalen

✨Verken lokale gezondheidsnetwerken

Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Manometric.

✨Volg relevante opleidingen en webinars

Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Manometric. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!

✨Gebruik je universitaire connecties

Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Manometric.

✨Toon je passie voor de sector

Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Manometric, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Frontoffice Medewerker - Patiëntenbegeleiding in The Hague te schitteren

Patiëntcontact
Communicatievaardigheden
Probleemoplossend vermogen
Proactieve houding
Organisatievermogen
Analytisch denken
Initiatief nemen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Manometric.

Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Manometric aan de slag te gaan.

Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.

Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Manometric. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Manometric

✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie

Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.

✨Bekijk actuele trends in de zorg

In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.

✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie

Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Manometric. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.

✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek

In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Manometric zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.