In één oogopslag
- Taken: Onderhouden van klantrelaties en strategische regie voeren voor groei.
- Bedrijf: Make Marketing Magic, een groeiend marketingbureau voor B2B-techbedrijven.
- Voordelen: Salaris tussen €2.600 en €4.500, 25 vakantiedagen, pensioenregeling en flexibele werkopties.
- Overige informatie: Ruimte om te groeien naar een senior rol met begeleiding.
- Waarom deze baan: Maak impact door ondernemers te helpen groeien met jouw strategische inzichten.
- Kwalificaties: 2 tot 6 jaar ervaring in klantgerichte rol en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2600 - 4500 € per maand.
Bij Make Marketing Magic maak jij het verschil als customer success manager. Jij bent het gezicht voor onze klanten. De ondernemer die groei wil, maar niet elke dag met marketing bezig kan zijn, die heeft jou. Jij kent zijn bedrijf, zijn doelen en zijn zorgen. En jij zorgt dat hij zich gezien en geholpen voelt.
Het mooie is: je staat er niet alleen voor. Achter jou draait onze technologie en werkt ons tech team. Zij bouwen de machine die de marketing draaiende houdt. Jij bent de mens die de relatie voert, de strategie bewaakt en meedenkt over groei. Hoog over als het kan, tot in de details als het moet.
Als medior heb je 2 tot 6 jaar ervaring. Je draait je eigen klanten, met een senior naast je die meekijkt en je meeneemt in de strategie en de gesprekken. Zo groei je naar meer zelfstandigheid.
Waar jij het verschil maakt
Je onderhoudt de relatie met een aantal klanten en bent hun vaste aanspreekpunt. Je voert regie op hun strategie en houdt in de gaten of we op koers liggen. Je haalt op waar de ondernemer naartoe wil en vertaalt dat naar het tech team, zodat de uitvoering klopt. Je bespreekt de resultaten met de klant en laat zien wat werkt en wat beter kan. En je denkt mee over groei, van de grote lijn tot de kleine dingen die het verschil maken.
Wie jij bent
Je snapt ondernemers. Je voelt aan wat er speelt, stelt de juiste vragen en spreekt hun taal. Je bent nieuwsgierig naar de techniek achter marketing, ook al hoef je die niet zelf te bouwen. Je houdt van overzicht en regie, en je vindt het fijn om meerdere klanten tegelijk te helpen zonder de draad kwijt te raken. Je wil groeien in strategie en in het zelfstandig voeren van klantrelaties.
Wat je meebrengt
- 2 tot 6 jaar ervaring in een klantgerichte rol, bijvoorbeeld in marketing, customer success of accountmanagement
- Gevoel voor strategie en het lef om mee te denken op niveau van de ondernemer
- Goede communicatie, in gesprek en op papier
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands, want onze klanten zijn Nederlandse ondernemers
- Zin om te leren en jezelf te ontwikkelen
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de 2.600 en 4.500 euro bij een fulltime dienstverband. Waar je instapt hangt af van je ervaring en hoe zelfstandig je al draait.
- 25 vakantiedagen
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Een laptop
- Elke dag lunch op kantoor, en op woensdag eten we allemaal samen
- Flexibel werken vanuit kantoor en thuis. We zien je graag op kantoor, want daar gebeurt het
- Alle ruimte om te groeien naar een senior rol, met begeleiding die daarop is gericht
Onze stip op de horizon
Wij zijn Make Marketing Magic, een groeiend marketingbureau dat zich richt op B2B-techbedrijven in het MKB. Op 5 juli 2030 ben je uitgenodigd, samen met 249 andere bedrijven, in de markthallen van Amsterdam. We vieren dat je hoort bij het slimste collectief van Nederland: de 250 bedrijven die samen met MMM bouwen aan hun groei. Jij bent degene die die ondernemers verder helpt en zorgt dat ze blijven. Zonder jou halen we het niet.
Medior customer success manager werkgever: Make Marketing Magic
Bij Make Marketing Magic bieden we een inspirerende werkomgeving in het hart van Amsterdam, waar je als Senior B2B Growth & Customer Success Lead de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en impact te maken. We geloven in een cultuur van samenwerking en innovatie, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Onze focus ligt op het creëren van waardevolle klantrelaties en het stimuleren van hun succes, wat ons tot een uitstekende werkgever maakt voor gedreven professionals die betekenisvol werk willen doen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Make Marketing Magic
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medior customer success manager kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Make Marketing Magic.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Make Marketing Magic.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Make Marketing Magic; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Make Marketing Magic zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medior customer success manager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Make Marketing Magic.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Make Marketing Magic. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Make Marketing Magic
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Make Marketing Magic. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Make Marketing Magic.
