In één oogopslag
- Taken: Los creatieve problemen op en zorg voor soepele processen in een dynamisch team.
- Bedrijf: Snelgroeiend SaaS-bedrijf in Urban Mobility met diverse stakeholders.
- Voordelen: Uitdagende carrièremogelijkheden en een proactieve werkomgeving.
- Overige informatie: Flexibele uren tussen 32-40 uur per week met een transparant sollicitatieproces.
- Waarom deze baan: Werk samen met verschillende teams en maak impact in operations en customer support.
- Kwalificaties: 0-3 jaar ervaring in customer support of operations, vloeiend Nederlands en goed Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
De rol Onze partner is een snelgroeiend Saa S-bedrijf in 'Urban Mobility'.
De organisatie werkt samen met veel verschillende stakeholders.
Door het complexe netwerk van engineers, klanten en partners zijn de uitdagingen zelden hetzelfde en vragen ze om een creatieve en proactieve aanpak om knelpunten op te lossen en processen soepel te laten verlopen.
Je maakt deel uit van een team van 5 personen, maar zult regelmatig schakelen met alle uithoeken van de organisatie om de resultaten te behalen.
Deze rol biedt uitdagende carrièremogelijkheden binnen het domein van Operations en Customer Support.
- Verwachtingen
- Een proactieve en gedreven houding
0-3 jaar ervaring in een rol binnen customer support, operations of een vergelijkbaar vakgebied
- Vloeiend Nederlands en een goede Engelse taalvaardigheid (B2-niveau)
- Oplossingsgericht ingesteld
- Beschikbaar tussen de 32 - 40 uur per week
Het interview proces Het sollicitatieproces bestaat uit maximaal drie gesprekken.
Elk gesprek duurt ongeveer 1 uur en biedt je de kans om te spreken met verschillende teamleden, de Head of Operations en HR, zodat je een beter beeld krijgt van de functie en de bijbehorende verwachtingen.
#J-18808-Ljbffr
Operations Agent in Amsterdam werkgever: Maisha Mazuri
Maisha Mazuri biedt een stimulerende werkomgeving in het hart van Amsterdam, waar teamwork en innovatie centraal staan. Als Junior SaaS Operations & Customer Support Specialist krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een hecht team, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Wij waarderen een open en inclusieve werkcultuur, waarbij jouw input en ideeën worden gehoord en gewaardeerd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Agent in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals Maisha Mazuri. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Agent in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij Maisha Mazuri. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Operations Agent en is super relevant voor Maisha Mazuri.
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij Maisha Mazuri.
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor Maisha Mazuri wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Operations Agent. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Maisha Mazuri
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
