Over de functie Je voert audits uit en helpt bij het analyseren en verbeteren van processen en beleid. Je voert samen met de andere kwaliteitsmedewerkers de jaarlijkse zelfevaluaties basisregistratie personen (BRP) en reisdocumenten uit. Je bent een expert op het gebied van de BRP. Je adviseert en coacht collega's op het gebied van de BRP. Je hebt een klantgerichte instelling, je toont initiatief en kunt uitstekend samenwerken en zelfstandig werken.Door je uitgebreide werkervaring in deze functie kun je meteen van meerwaarde zijn binnen het team. Je bent in staat om op een ongedwongen, informele manier de burger het gevoel te geven dat hij/zij welkom is. Je adviseert op een positieve, enthousiaste en toegankelijke wijze. Je denkt mee met de burger en de collega's. Een probleem zie je als een uitdaging.
Functie-eisen
Afgeronde HBO opleiding BRP Specialist en BRP Kwaliteit;
Minimaal 5 jaar werkervaring in deze functie bij gemeenten;
Minimaal 5 jaar ervaring met iBurgerzaken.
Wat je gaat doen
Uitvoeren van audits en analyseren en verbeteren van processen en beleid;
Uitvoeren van de jaarlijkse zelfevaluaties BRP en reisdocumenten;
Fungeren als expert en aanspreekpunt op het gebied van de BRP;
Adviseren en coachen van collega’s over BRP-vraagstukken;
Signaleren van verbeterpunten en meedenken over passende oplossingen;
Klantgericht en toegankelijk te woord staan van burgers;
Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden en nauw samenwerken met collega’s.
De opdrachtgever De opdrachtgever is een gemeente in Friesland die zich inzet voor een prettige leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers. De organisatie werkt aan actuele maatschappelijke vraagstukken en doet dit in nauwe samenwerking met partners in de regio. Binnen de gemeente heerst een informele werksfeer met korte lijnen, waarin betrokkenheid, professionaliteit en ruimte voor eigen initiatief centraal staan.
Dit bieden we jou Salaris Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
Persoonlijke begeleiding Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
Breed netwerk Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.
Eindejaarsuitkering In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
Hybride werken Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.
Maandag Academy Groot aanbod van trainingen en cursussen.
Werken bij Maandag Maandag is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Je contactpersoon Fatiha Azarzar Talent Manager Overheid
De sollicitatieprocedure Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag te werken.
#J-18808-Ljbffr
Kwaliteitsmedewerker Specialist Burgerzaken in Drachten werkgever: Maandag
Bij Maandag krijg je de kans om een directe impact te maken op de digitale transformatie binnen de gemeente. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, biedt Maandag een stimulerende werkomgeving waar je niet alleen je technische vaardigheden kunt inzetten, maar ook je communicatieve talenten kunt ontwikkelen. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, ondersteund door een cultuur die waarde hecht aan teamwork en betrokkenheid.
