Alphen aan den Rijn | MBO/HBO | 24 tot 40 uur
\"Voor slimme doeners met interesse in klantgericht werken in de financiële sector\"
Klantadviseur financiële dienstverlening
Ben jij graag in contact met klant en wil jij hen helpen met duidelijke, betrouwbare informatie over financiële producten? Wil je werken in een omgeving waar je écht de tijd neemt om mensen goed te adviseren over verzekeringen, hypotheken en andere financiële producten? Dan is deze baan bij M+ Financial Informatics iets voor jou! Bij M+ zijn wij het verlengstuk van de klantcontactafdeling voor verschillende organisaties binnen de financiële sector, zoals verzekeraars, leasemaatschappijen, hypotheekpartners en andere dienstverleners. Wij zoeken iemand die zich wil ontwikkelen, de klant centraal stelt en het leuk vindt om financiële producten laagdrempelig en begrijpelijk te maken. Met volop doorgroeimogelijkheden en de mogelijkheid om je Wft-certificaten te behalen, leg jij de basis voor een mooie toekomst in de financiële sector. Als Klantadviseur Financiële Dienstverlening bij M+ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze opdrachtgevers. Jij helpt hen via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat ze duidelijke antwoorden en oplossingen krijgen. Je werkzaamheden bestaan uit: Klanten helpen
als ze schade hebben, maar ook bij andere vragen over verzekeringen, hypotheken en financiële zaken. Contact opnemen om te controleren of persoonsgegevens en verzekeringen nog actueel zijn. Schade- en hypotheekdossiers afhandelen , zoals het verwerken van schadeformulieren en het regelen van documenten voor een hypotheek. Administratie bijhouden , zoals wijzigingen verwerken en klantgegevens controleren. Kansen signaleren
en klanten wijzen op mogelijkheden die bij hen passen, zoals een aanvullende verzekering en een betere hypotheekoptie. Samenwerken
met verzekeraars, hypotheekverstrekkers en andere partijen om voor de klant alles soepel te laten verlopen. Het is fijn als je al ervaring hebt in de financiële sector, zo niet, dan leren wij je graag alles wat je moet weten. Bij ons kun je je
Wft-certificaten
halen, zodat je officiële kennis opdoet en jezelf verder ontwikkelt. Je kunt zelfs doorgroeien tot
Hypotheekadviseur . Wat bieden wij?
Een startsalaris vanaf
€ 2.750,-
per maand, door het behalen van diverse diploma’s kan dit oplopen naar
€3.600,-. Parttime of fulltime: een baan voor
24 tot 40 uur
per week. Uitzicht op een
vast contract , wij zijn namelijk echt op zoek naar medewerkers voor de lange termijn! Een gezellige werkomgeving
met leuke borrels en extra's zoals gratis fruit op kantoor, een fietsleaseplan en een bedrijfsfitness abonnement. Reiskostenvergoeding, afhankelijk van je reisafstand kan dit oplopen tot €7,26 per dag. De mogelijkheid om op onze kosten
Wft-opleidingen
te doen en door te groeien. Thuiswerkmogelijkheden na je inwerkperiode van 6 maanden. Inwerktraject op maat: Training verschilt per opdrachtgever, je wordt hier volledig in meegenomen. 22 vakantiedagen per jaar bij een 40 uur arbeidsovereenkomst + 1 extra dag per kwartaal opbouw bij 0% verzuim. Persoonlijke loopbaanbegeleiding, iemand die helpt om met jouw ontwikkeling aan de slag te gaan! Word financieel fit: financieel advies voor een speciaal M+ tarief. Wie ben jij?
Wij zoeken Klantadviseurs die gemotiveerd zijn en echt willen groeien in de financiële dienstverlening. Daarnaast vragen wij het volgende van je: Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau. Je hebt minimaal
twee jaar ervaring met klantcontact
(bijvoorbeeld in een contactcenter of klantenservice). Interesse in de financiële sector en
bereidheid om Wft-certificaten te behalen Je woont op max. 45 minuten reisafstand van Alphen aan den Rijn. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Waar kom je te werken?
M+ Financial Informatics is een specialist in professionele klantcontactdiensten voor de financiële sector. Wij zijn een professionele organisatie waar persoonlijke ontwikkeling en aandacht voor medewerkers centraal staan. Veel van onze medewerkers groeien, na een prachtige loopbaan bij ons, door naar specialistische functies binnen de financiële sector. De sfeer binnen M+ is gemoedelijk, gezellig en collegiaal. Werken bij M+ betekent werken in een
creatieve omgeving:
ons mooie industriële kantoor hangt vol met bijzondere, wisselende werken uit een kunstatelier. Daarnaast is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of al jaren bij ons werkt.
#J-18808-Ljbffr
Klantadviseur financiële dienstverlening in Amsterdam werkgever: M-Financial-Informatics
Bij M+ in Alphen aan den Rijn krijg je de kans om een directe impact te maken op de ontwikkeling van medewerkers binnen de financiële dienstverlening. We bieden een informele werkomgeving met korte lijnen, waar persoonlijke groei en vakbekwaamheid centraal staan. Met volop ruimte voor eigen initiatief en een focus op welzijn en duurzame inzetbaarheid, creëren we samen een cultuur waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van M-Financial-Informatics
