In één oogopslag
- Taken: Zorg voor uitmuntende klantenservice en help klanten met beleggingsconcepten.
- Bedrijf: Bekroond bedrijf in de financiële dienstverlening met een informele werksfeer.
- Voordelen: Vaste 13e maand, opleidingsbudget van €2000, en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Ontspannen werkomgeving met veel ontwikkelingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word onderdeel van een jong team en groei in de financiële wereld.
- Kwalificaties: HBO/WO niveau, interesse in beleggen, sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Vier keer in tien jaar bekroond als 'Broker van het Jaar' bij de IEX Gouden Stier Awards, waaronder in 2022. De Uitdaging:
Met de overwinning van deze prestigieuze award, is het onze missie om deze prestatie opnieuw te bereiken. Voor dit doel hebben we JOU nodig! Klanttevredenheid:
Zorg voor een uitmuntende klantenservice door efficiënte communicatie en klantgerichte oplossingen.
Veelzijdigheid: Help klanten bij inlogproblemen, leg beleggingsconcepten uit zoals 'Vertical Call spread' en begeleid ze bij het gebruik van hun effectenrekening.
Leer & Groei: Ontdek een wereld van mogelijkheden om te leren en te groeien in de financiële wereld Wie ben jij?
HBO/WO werk- en denkniveau.
Interesse in beleggen; ervaring in financiële dienstverlening.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in Nederlands als Engels.
DSI-certificaat "Informeren Beleggen Retail" of bereidheid om het te halen.
Klantgerichte mindset en proactieve houding.
Flexibiliteit in werktijden.
Wat bieden wij?
Vaste 13e maand; 8% vakantiegeld; Pensioenregeling die volledig door LYNX wordt betaald; Reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer; Een opleidingsbudget van € 2.000 per jaar waarvan jij zelf bepaalt hoe je het wilt besteden aan jouw professionele ontwikkeling; Uitjes, borrels en jaarlijks een weekend weg met het hele LYNX-team; Een goede, informele werksfeer in een jong team. "De eerste dag gevoed ik mij meteen welkom" "Werken bij LYNX betekent toetreden tot de LYNX-familie" "De hoeveelheid ontwikkelingsmogelijkheden, maakt LYNX de beste plek om te werken" Dit is wat medewerkers over LYNX zeggen, en het is precies wat we willen bieden: een ontspannen en informele werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen.
Op ons kantoor in hartje Amsterdam werken we elke dag hard om particuliere en professionele beleggers de beste handelsmogelijkheden te bieden, met een snel, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar handelsplatform.
#J-18808-Ljbffr
Customer Succes Manager in Amsterdam werkgever: Lynx Beleggen
LYNX is een uitstekende werkgever die zich richt op het bieden van een stimulerende werkomgeving in het hart van Amsterdam. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, biedt LYNX medewerkers de kans om te groeien door middel van professionele ontwikkeling en uitdagende projecten. De cultuur is open en ondersteunend, wat bijdraagt aan een positieve werkervaring en de mogelijkheid om impact te maken binnen de organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Succes Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk in de financiële wereld
In de wereld van financiële controlling is netwerken key! Bezoek evenementen zoals de jaarlijkse congressen van de NBA of andere financiële netwerkevenementen. Praat met professionals in het veld en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime functie. Je nooit weet wie er misschien een goede connectie heeft bij Lynx Beleggen.
✨Wees actief in professionele communities
Sluit je aan bij professionele verenigingen, zoals het Instituut voor Financial Controllers. Neem deel aan discussies en deel je kennis op platforms zoals LinkedIn. Dit verhoogt je zichtbaarheid en laat recruiters zien dat je gepassioneerd bent over financiële controlling.
✨Schakel je universiteit in
Maak gebruik van de carrièreservices van je universiteit of hogeschool. Vaak hebben ze bedrijfsveilingen of netwerkevenementen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe talenten in de financiële sector. Dit is een geweldige kans om de aandacht te trekken van recruiters die je kunnen doorverwijzen naar Lynx Beleggen.
✨Toon je passie en expertise
Bij een fulltime rol in financiële controlling willen werkgevers zien dat je de juiste vaardigheden en een echte passie hebt. Overweeg om een blog te starten of artikelen te publiceren over actuele onderwerpen in de financiële wereld. Dit kan je helpen om jezelf te profileren als een sterke kandidaat voor Lynx Beleggen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Succes Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Tip: Highlight je cijfers!:In de wereld van financiële controlling draait alles om cijfers. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief je behaalde cijfers en afgeronde opleidingen duidelijk vermeldt. Dit kan je helpen om te laten zien dat je de nodige kennis hebt om ons team bij Lynx Beleggen te versterken.
Tip: Certificaten zijn goud:Als je relevante certificaten hebt, zoals een CPA of CFA, zorg dan dat je die goed in de spotlight zet. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière in de financiële sector en dat je bent gecertificeerd in belangrijke vaardigheden die wij bij Lynx Beleggen waarderen.
Tip: Vertel je doelen:In je motivatiebrief kun je rustig delen waar je naar toe wilt in je carrière. Wat zijn je lange termijn doelen in de financiële sector? Dit laat niet alleen je ambitie zien, maar helpt ons ook begrijpen hoe jij past binnen ons team bij Lynx Beleggen.
Tip: Maak je CV inzichtelijk:Bij een fulltime rol in financiële controlling is het handig om je CV overzichtelijk en structuur te geven. Gebruik duidelijke kopjes, en zet je werkervaring op een manier die aansluit bij de rol die we aanbieden bij Lynx Beleggen. Dit maakt het voor ons makkelijker om je vaardigheden te zien!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Lynx Beleggen
✨Begrijp de cijfers
Aangezien deze rol in financiële controlling is, is het cruciaal dat we goed voorbereid zijn op eventuele numerieke casusvragen. Je kunt bijvoorbeeld oefenen met financiële analyses of begrotingen maken. Dit laat zien dat je weet hoe je met cijfers om moet gaan en dat je de basis goed snapt.
✨Ken je tools
Denk aan de software die vaak in financiële controlling wordt gebruikt, zoals Excel, SAP of specifieke accountingtools. Zorg ervoor dat je de functionaliteiten van deze tools kunt uitleggen en hoe je ze hebt gebruikt in eerdere projecten. Dit laat zien dat je praktisch ingesteld bent en snel kunt schakelen.
✨De kracht van communicatie
In een fulltime rol is het belangrijk dat we niet alleen technische vaardigheden hebben, maar ook sterk communiceren, zowel met het team als met andere afdelingen. Bereid voorbeelden voor waar je complexe financiële informatie hebt uitgelegd aan niet-financiële collega’s. Dit toont jouw vermogen om verschillende belanghebbenden aan te spreken.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In deze sector willen ze weten hoe je in verschillende situaties hebt gehandeld. Denk aan gedragsvragen zoals 'Beschrijf een keer dat je onder druk moest werken'. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om gestructureerd jouw ervaringen te delen. Dit geeft hen inzicht in jouw aanpak en werkethiek.
