In één oogopslag
- Taken: Leid een dynamisch team en bied uitzonderlijke klantenservice in een luxe winkelomgeving.
- Bedrijf: LOEWE, een iconisch modehuis met een rijke geschiedenis en creatieve visie.
- Voordelen: Kans om te leren, werken in een inspirerende omgeving en bijdragen aan een inclusieve cultuur.
- Overige informatie: Een unieke kans om deel uit te maken van een prestigieus merk met groeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word een rolmodel en inspireer anderen terwijl je werkt met mode en kunst.
- Kwalificaties: Ervaring in de detailhandel en passie voor mode, kunst en cultuur.
Het verwachte salaris ligt tussen 28350 - 34650 € per jaar.
Als Team Leader ondersteun je het management van de winkel bij het waarborgen van de service- en kwaliteitsnormen. Je verkoopt actief om je persoonlijke doelen te bereiken en ondersteunt daarnaast het vloerbeheer en leidt het team in dagelijkse activiteiten. Je bent een rolmodel voor het team, helpt hen hun individuele doelen te bereiken en ondersteunt het managementteam bij operationele taken.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van het management bij de dagelijkse coördinatie van het team.
- Optreden als manager op duty in afwezigheid van het management.
- Verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de winkel in afwezigheid van het management.
- Ondersteunen van het management bij het geven van training en coaching aan het team.
- Een uitzonderlijke teamspeler zijn die consistent individuele en teamdoelen behaalt.
- Een uitzonderlijke klantenservice-ervaring bieden aan elke klant; begroeten, luisteren, helpen, adviseren en hun verwachtingen overtreffen.
- Onze merkgeschiedenis en erfgoed exemplificeren en delen met het team en klanten.
- Onze productcategorieën benadrukken door middel van productkennis om cross-sell en upsell te stimuleren.
- Engageren met diverse klanten en altijd zorgen voor een ontspannen sfeer om langdurige relaties op te bouwen.
- Ontwikkelen en laten groeien van je klantenbestand, klantinformatie bijwerken op de relevante bedrijfstools.
- Actief deelnemen aan visuele merchandising in overeenstemming met de visuele normen van LOEWE.
- Producten efficiënt, schoon, veilig en georganiseerd houden, zowel voor als achter de schermen.
- Ondersteunen bij voorraadbeheer en ad-hoc taken achter de schermen.
- Volgen van het beleid en de procedures van het bedrijf, inclusief de normen van LOEWE op het gebied van grooming en gedrag.
Profiel:
- Ervaring in een vergelijkbare retailrol.
- Diepe interesse in mode, kunst en cultuur.
- Ervaring met het werken met en leiden van een divers, dynamisch team.
- Uitstekende organisatorische, prioriterings- en multitaskingvaardigheden.
- Vermogen om het team te leiden en te inspireren om op hun best te presteren.
- Comfortabel aanpassen en verbinden met verschillende medewerkers en klanten.
- Effectieve communicatieve vaardigheden met gevoeligheden om een klantenbestand op te bouwen en te onderhouden.
- Resultaatgericht met een commerciële mindset zonder in te boeten op de teamspelerhouding.
- Flexibele, aanpasbare en samenwerkende werkhouding.
- Vloeiend in het Engels en Nederlands.
Team Leader, LOEWE Amsterdam PC Hoofstraat (Temporary) werkgever: LVMH Group
Bij Marc Jacobs International in Roermond krijg je de kans om te werken in een dynamische en creatieve omgeving waar jouw passie voor mode en verkoop wordt gewaardeerd. We bieden een inclusieve werkcultuur die persoonlijke groei en ontwikkeling stimuleert, met volop mogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren en je carrière naar nieuwe hoogten te tillen. Als onderdeel van LVMH, een wereldleider in luxe, ben je niet alleen een merkambassadeur, maar ook een belangrijke schakel in onze toewijding aan maatschappelijke impact en ondersteuning van lokale gemeenschappen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Team Leader, LOEWE Amsterdam PC Hoofstraat (Temporary) kunt binnenhalen
✨Bouw je lokale netwerk op
In de detailhandel draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen of markten en praat met andere winkeliers. Zij weten vaak als eerste van tijdelijke vacatures en kunnen jou aanbevelen bij LVMH Group.
✨Gebruik sociale media en community's
Sociale media zijn super handig om tijdelijke positions te ontdekken. Volg lokale winkels zoals LVMH Group en blijf op de hoogte van hun nieuws. Sluit je ook aan bij Facebook-groepen of online forums die zich richten op vacatures in de detailhandel.
✨Loop binnen en vraag om een gesprek
Bij tijdelijke functies is het vaak effectief om direct actie te ondernemen. Loop binnen bij LVMH Group en vraag naar mogelijkheden. Een direct gesprek kan veel meer waarde hebben dan een online sollicitatie!
✨Pak seizoensgebonden kansen
De detailhandel heeft piekperiodes, zoals de feestdagen. Zorg ervoor dat je tijdig solliciteert. Veel bedrijven, zoals LVMH Group, oriënteren zich maanden van tevoren op hun tijdelijke personeel. Mis deze kans niet!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Team Leader, LOEWE Amsterdam PC Hoofstraat (Temporary) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je klantenservice skills zien:In de detailhandel draait alles om interactie met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe je in het verleden geweldige klantenservice hebt geleverd. Vertel over situaties waarbij je problemen hebt opgelost of klanten blij hebt gemaakt. Dit laat zien dat je vaardigheden hebt die onmiddellijk nuttig zijn voor LVMH Group!
Wees flexibel en leer snel:Voor een tijdelijke rol is het belangrijk dat je laat zien dat je snel kunt aanpassen aan nieuwe situaties. In je motivatiebrief kun je voorbeelden geven van hoe je in het verleden snel nieuwe processen of producten hebt geleerd. Dit laat potentiële werkgevers zien dat je een waardevolle, wendbare aanwinst bent voor hun team.
Pas je CV aan op de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de specifieke rol bij LVMH Group. Gebruik termen en vaardigheden die in de functieomschrijving staan. Dit laat zien dat je de functie echt begrijpt en past bij wat ze zoeken. Vergeet niet om eventuele relevante ervaring in de detailhandel bovenaan te zetten.
Wees enthousiast in je motivatiebrief:Bij een tijdelijke functie is het belangrijk dat je je enthousiasme laat zien. Vertel niet alleen waarom je deze rol wilt, maar ook wat je hoopt te leren tijdens je tijd bij LVMH Group. Dit laat jouw leergierige instelling zien, wat altijd gewaardeerd wordt in de detailhandel.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij LVMH Group
✨Ken de producten van LVMH Group
Als je solliciteert in de detailhandel, is het essentieel dat je de producten en diensten van LVMH Group goed kent. Neem de tijd om hun assortiment te bekijken, en wees voorbereid om te praten over hoe je deze producten aan klanten zou presenteren of hoe je hun voordelen zou uitleggen.
✨Klantgerichtheid op de eerste plaats
In een tijdelijke rol in de detailhandel gaat het vooral om klantinteractie. Bereid je voor op scenario's waarbij je moet demonstreren hoe je met verschillende soorten klanten omgaat. Denk na over wat je zou doen als een klant ontevreden is of een vraag heeft over een product, en hoe je de klant de beste service kunt bieden.
✨Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
Aangezien het een tijdelijke rol is, verwachten werkgevers vaak dat je snel kunt inspelen op veranderingen en drukke periodes. Wees dus voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je je snel hebt aangepast aan nieuwe omstandigheden of onvoorziene uitdagingen. Dit zal vertrouwen wekken bij LVMH Group.
✨Onderscheid je van de rest
In de detailhandel kunnen veel kandidaten zich aanmelden voor tijdelijke functies. Zorg ervoor dat je jouw unieke vaardigheden of ervaringen benadrukt die je onderscheiden. Misschien heb je eerder in een vergelijkbare rol gewerkt of heb je specifieke trainingsprogramma's gevolgd die jou in staat stellen om sneller en effectiever te presteren.