Service medewerker parttime (zaterdag)

Binnen Lunenburg hebben we diverse afdelingen die samen zorgen voor onze Lunenburg service. Als klantenservice medewerker werk je binnen de service afdeling en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun vragen en verzoeken.

Je start je dag met een lekkere kop koffie en het openen van de mailbox. Ondertussen neem je de eerste telefoontjes van de dag aan. Klanten nemen contact met je op met allerlei vragen: van advies over een product tot vragen over een bestelling of levering. Jij helpt ze vriendelijk en duidelijk verder.Gedurende de dag schakel je continu tussen verschillende situaties.

Je helpt bij garantievragen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat retouren netjes worden afgehandeld.

Ook heb je regelmatig contact met bezorgers en witgoedmonteurs om alles achter de schermen goed te laten verlopen. Aan het einde van de dag werk je de laatste mailtjes bij en zit de werkdag er alweer op.

Door de afwisseling vliegt de dag voorbij en is geen dag hetzelfde.

Wat breng je mee

Je hebt minimaal MBO werk- en denk niveau

Je bent minimaal 16 jaar oud

Je bent beschikbaar op elke zaterdag, tijdens schoolvakanties en op andere schoolvrije dagen

Je hebt een enthousiaste en open houding

Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk goed

Je hebt een goed inlevingsvermogen en communiceert duidelijk en vriendelijk

Ervaring als klantenservice medewerker is een pré, maar heb je de juiste instelling dan leren we je het graag.

Dit bieden wij jou

Werken binnen een familiebedrijf met meer dan 40 jaar ervaring

Een hecht team met korte lijnen en een fijne werksfeer

Een marktconform salaris passend bij jouw werkervaring

Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien

Arbeidsvoorwaarden volgens cao, inclusief pensioenregeling

Bedrijfsfruit en een verjaardagscadeautje

#J-18808-Ljbffr