Sales Enablement Manager, EMEA

Lucid Software is de leider in visuele samenwerking en werkversnelling, die teams helpt om de toekomst te zien en te bouwen door ideeën om te zetten in realiteit. Onze producten omvatten de Visual Collaboration Suite (Lucidchart en Lucidspark) en airfocus. We hechten veel waarde aan onze kernwaarden: innovatie in alles wat we doen, passie en uitmuntendheid in elk gebied, individuele empowerment, initiatief en eigenaarschap, en teamwork boven ego. Bij Lucid waarderen we diverse perspectieven en zijn we toegewijd aan het creëren van een omgeving en cultuur die respectvol en inclusief is voor iedereen. Lucid is een hybride werkplek. We bevorderen een gezonde werk-privébalans door medewerkers de mogelijkheid te bieden om op afstand te werken, vanuit een van onze kantoren, of een combinatie van beide, afhankelijk van de behoeften van de rol en het team.

We zijn op zoek naar een hands-on, zelfgestuurde Sales Enablement Manager om de onboarding, prestatiecoaching en ontwikkeling en levering van impactvolle enablementprogramma's voor onze verkoopteams in EMEA te leiden. Als lid van het Field Enablement-team werk je nauw samen met de EMEA-verkoopleiding, frontline managers, cross-functionele partners en wereldwijde enablement-collega's om verkopers uit te rusten met de kennis, vaardigheden en tools die ze nodig hebben om consistent in het veld te presteren.

Je initiatieven zullen zich concentreren op het bouwen en faciliteren van workshops, het coachen van vertegenwoordigers en managers één-op-één, het trainen en coachen van nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode, het versterken van onze verkoopmethodologie en het vertalen van wereldwijde enablementprioriteiten naar praktische, regionaal relevante leveringen.

De juiste persoon voor deze rol is een uitstekende facilitator, sterke coach en geloofwaardige partner voor verkoopleiders. Je bent comfortabel in het werken met verkoopteams in een snel veranderende B2B SaaS-omgeving, en je weet hoe je zakelijke prioriteiten, prestatiekloften en feedback uit het veld kunt omzetten in enablementervaringen die de vaardigheden en resultaten van verkopers versterken, zodat ze meetbare prestatiedoelen kunnen bereiken.

Verantwoordelijkheden:

• Dien als de primaire enablementpartner voor alle verkooprollen in de EMEA-regio, inclusief Enterprise, Corporate, Mid-Market en SMB Account Executives.
• Werk samen met EMEA-verkoopleiders en frontline managers om vaardigheidskloften, prestatie-trends en regionale enablementbehoeften te identificeren.
• Pas wereldwijde enablementprogramma's aan om te voldoen aan EMEA-specifieke behoeften, waarbij je zorgt voor relevantie voor regionale markten, koopgedrag en verkoopprioriteiten.
• Faciliteer live enablementworkshops die verkopers helpen onze verkoopmethodologie, messaging en concurrentiepositionering toe te passen in echte klantgesprekken.
• Versterk enablementinitiatieven na de lancering door middel van versterking, praktijk, coaching, samenwerking met managers en follow-up.
• Ontwerp, bouw en faciliteer praktische, hands-on workshops gericht op het helpen van onze verkopers om hun doelen te bereiken.
• Stel en voer impactvolle coachingplannen uit die zijn afgestemd op gediagnosticeerde behoeften en zijn ontworpen om onze vertegenwoordigers te helpen hun belangrijkste prestatie-indicatoren te bereiken.
• Ondersteun regionale lanceringen voor nieuwe producten, messaging-updates, verkoopstrategieën, methodologieveranderingen, tools en andere strategische initiatieven.
• Help bij het creëren en onderhouden van enablement-assets zoals verkoopplaybooks, facilitatorhandleidingen, coachingbronnen, oefeningsoefeningen, certificeringsrubrieken en hulpmiddelen.
• Ondersteun frontline managers met coaching en begeleiding om enablementprioriteiten in hun teamvergaderingen, dealreviews en coachinggesprekken te versterken.
• Blijf dicht bij het veld door teamvergaderingen bij te wonen, verkoopgesprekken te beluisteren, feedback van vertegenwoordigers en leiders te verzamelen, de workflows en tools van vertegenwoordigers te leren kennen en de dagelijkse uitdagingen van verkopers te begrijpen.
• Beoordeel voortdurend de effectiviteit van coachingplannen en field enablementoplossingen met behulp van datagestuurde inzichten om de tastbare zakelijke impact van je interventies te meten en te verbeteren.
• Deel EMEA-veldinzichten met wereldwijde enablement- en GTM-partners om programma's, inhoud en uitvoering te verbeteren.
• Bouw middelen voor managers en organiseer speciale managerenablementsessies om frontline managers te helpen effectievere 1:1-gesprekken, pipeline-inspecties, dealreviews en teamvergaderingen te leiden.
• Maak gebruik van AI-ondersteunde inzichten om vaardigheidskloften van verkopers te identificeren, vertegenwoordiger gesprekken en prestatie-trends te analyseren, en coachingaanbevelingen te personaliseren.
• Ondersteun de regionale uitvoering van ons wereldwijde onboardingprogramma voor nieuwe medewerkers voor EMEA-verkooprollen, zodat nieuwe verkopers snel en vol vertrouwen kunnen inwerken.
• Faciliteer onboarding-sessies, praktijkworkshops, één-op-één coaching en rol-specifieke leeractiviteiten.
• Functie als dagelijkse enablementcoach voor nieuwe medewerkers terwijl ze door onboarding gaan, en hen helpen belangrijke prestatiemijlpalen te bereiken.
• Werk samen met verkoopmanagers om onboardingactiviteiten te coördineren, prestatie-inzichten te bieden en feedback te verzamelen om ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers goed voorbereid zijn op succes in hun eerste 90 dagen.

Vereisten:

• 4+ jaar ervaring in Sales, Sales Enablement, verkoopleiding, of een combinatie hiervan in een SaaS-omgeving.
• Bewezen ervaring in het coachen van verkoopprofessionals met een trackrecord van het leveren van tastbare, meetbare resultaten (bijv. verbeterde inwerktijd of quota-bereik).
• Formele coachingcertificering of training is sterk aanbevolen.
• Ervaring met AI-tools om de prestaties van verkopers te analyseren, inzichten te genereren en de snelheid, relevantie en effectiviteit van coaching en training te verbeteren.
• Sterke faciliteringsvaardigheden, met ervaring in het leiden van boeiende live en virtuele workshops voor verkoopdoelgroepen.
• Ervaring met MEDDPICC, Challenger, Command of the Message, Sandler, ValueSelling, of andere formele verkoopmethodologie.
• Ervaring met verkooptools zoals Salesforce, Gong, en ZoomInfo, of vergelijkbare systemen.
• Vermogen om complexe concepten om te zetten in duidelijke, praktische, veldklare enablementoplossingen.
• Vermogen om geloofwaardig samen te werken met verkoopleiders en frontline managers.
• Sterke communicatie-, schrijf-, presentatie- en stakeholdermanagementvaardigheden.
• Data-gedreven mindset met het vermogen om metrics en feedback te gebruiken om de prestaties van vertegenwoordigers te verbeteren.
• Vermogen om snel te schakelen en meerdere complexe projecten gelijktijdig te beheren in een snel veranderende omgeving.
• Vloeiend in het Engels is verplicht.

Deze functie is hybride, met een combinatie van remote werk en persoonlijke samenwerking op ons kantoor in Amsterdam twee dagen per week (dinsdag en donderdag).

Voorkeurskwalificaties:

• Duitssprekend is sterk aanbevolen. Nederlands sprekend is optioneel.