Administratief medewerker binnendienst in Utrecht

Ben jij een nauwkeurige regelaar met een passie voor administratie en voetbal? Kun jij stevig in je schoenen staan en goed omgaan met verschillende belangen? Dan is deze functie voor jou!

In deze administratieve rol ondersteun je het accountteam en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent de administratieve schakel tussen onze amateurvoetbalverenigingen, betaald-voetbalclubs en het verkoopteam. Met jouw organisatorische vaardigheden, communicatieve kracht en stressbestendigheid zorg je ervoor dat de samenwerking soepel verloopt.

Je coördineert afspraken, ondersteunt accountmanagers bij het dagelijkse contact met de clubs en bent een belangrijk aanspreekpunt voor vragen. Daarbij houd je de voortgang van orders scherp in de gaten en zorg je ervoor dat alle betrokkenen over de juiste informatie beschikken. Ook verzorg je het agendabeheer, analyseer je verkoopgegevens en stel je rapportages op voor het management.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken, controleren en bevestigen van binnenkomende bestellingen. Je stemt de planning af met de afdeling Productie, houdt het CRM-systeem up-to-date en bereidt offertes, orderbevestigingen en andere commerciële documenten voor. Daarnaast plan en coördineer je afspraken voor accountmanagers en ondersteunt je het accountteam bij het onderhouden van contacten met amateurvoetbalverenigingen en betaald-voetbalclubs.

Je bewaakt de voortgang van orders en zorgt ervoor dat alle betrokkenen tijdig over de juiste informatie beschikken. Daarbij houd je het overzicht, signaleer je knelpunten en denk je actief mee over passende oplossingen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende partijen en weet ook wanneer belangen uiteenlopen of de druk toeneemt de juiste koers te bepalen.

Wat wij vragen:

• Een opleiding op minimaal mbo-4- of hbo-niveau en ervaring met klantcontact
• Affiniteit met de voetbalwereld; ben je voetbalgek, dan is dat mooi meegenomen
• Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met verschillende belangen en eventuele druk
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren
• Je bent communicatief sterk, schakelt makkelijk tussen verschillende partijen en durft duidelijk positie in te nemen

Wat wij bieden:

• Een veelzijdige functie in een dynamische omgeving met een directe link naar de voetbalwereld
• Een informele en sportieve werksfeer en veel contact met amateurvoetbalverenigingen en betaald-voetbalclubs
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling
• Een marktconform salaris en korting op de nieuwste voetbalproducten
• 26 vakantiedagen en een goede pensioenregeling

Over het bedrijf:

Dit bedrijf is dé plek voor alles rondom voetbal, van kleding en schoenen tot fan-producten. Met een breed assortiment aan A-merken en de nieuwste releases voor spelers, fans, keepers, trainers en scheidsrechters, richten zij zich op iedereen die van voetbal houdt. Met sterke banden met zowel nationale als internationale clubs en leveranciers kunnen ze altijd een gevarieerd aanbod bieden.

Ook houden ze hun klanten via social media op de hoogte van nieuwtjes, acties en exclusieve content. Ze tonen hun maatschappelijke betrokkenheid door samen te werken met stichtingen zoals FC Robinstijn en Football Maties. Sinds 2013 zijn ze de Nationale Droompartner van FC Robinstijn, waarmee ze bijdragen aan het vervullen van voetbal gerelateerde kinderwensen voor kinderen die een bijzondere dag verdienen. Daarnaast ondersteunen ze sinds 2014 Football Maties door tweedehands voetbalschoenen en materialen in te zamelen en beschikbaar te stellen voor ontwikkelingslanden, zodat kinderen daar ook van voetbal kunnen genieten. Hun toewijding aan kwaliteit, klantgerichtheid en maatschappelijke betrokkenheid maakt hen tot een belangrijke speler in de wereld van voetbal merchandise.