Vacaturebeschrijving Ben jij een nauwkeurige orderpicker die van aanpakken weet? Heb jij ervaring in de logistieke sector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in Alphen aan den Rijn? Dan is dit wat voor jou!
Lees verder om volledig te begrijpen wat deze baan vereist op het gebied van vaardigheden en ervaring. Bent u een goede match, solliciteer dan. Over het werk In de functie van orderpicker ben jij een belangrijke schakel in het logistieke proces. Jij zorgt ervoor dat alle onderdelen op tijd en op de juiste plek klaarliggen, zodat internationale zendingen zonder vertraging kunnen vertrekken. Je houdt je bezig met het verzamelen van orders, voorraadbeheer en het verzendklaar maken van een grote diversiteit aan onderdelen, variërend van kleine bouten en moertjes tot grotere componenten zoals verlichtingstrips. Hierbij werk je nauwkeurig, efficiënt en neem je verantwoordelijkheid voor jouw bijdrage in het geheel. Het werk is praktisch en fysiek van aard. De producten zijn niet enorm zwaar en je zal voornamelijk met kleine pakketjes aan de slag zijn. Je verzamelt deze orders met een karretje, legt producten op de juiste locaties en zorgt dat alles klaarstaat voor verzending. Daarnaast ben je actief betrokken bij het laden en lossen van vrachtwagens en het verwerken en controleren van binnenkomende goederen. Je werkt met een EPT en hebt de mogelijkheid om via Luba je heftruck- en reachtruckcertificaat te behalen; ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Ongeveer 80% van je werk bestaat uit manueel orderpicken, terwijl je ook circa 20% op de hef- of reachtruck werkt voor de grotere pakketten en palletwerk. Je staat hier aan het begin van de organisatie, waarin er enorm veel doorgroeimogelijkheden zijn: van cursussen tot andere functies binnen het magazijn! Om hier te mogen werken moet je bereid zijn om ook dagcursussen te willen volgen in bijvoorbeeld Security Awareness om bevoegdheid te krijgen over meer werkzaamheden in het magazijn. Je bent daarnaast werkzaam aan de shipping-kant van het magazijn, waar je documenten verwerkt, producten weegt op weegschalen en lijsten scant. De organisatie is bezig met de implementatie van een nieuw Warehouse Management System (WMS), dat nog niet volledig is uitgerold, waardoor je ook meewerkt in een omgeving die volop in ontwikkeling is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat het warehouse overzichtelijk en efficiënt blijft en dat processen soepel verlopen. De organisatie werkt volgens de Lean-methode, wat betekent dat verbeteringen vanuit de werkvloer komen en jouw ideeën hierin echt worden gewaardeerd. Het is een 100% logistieke functie waarin je de hele dag actief bezig bent, zonder administratieve taken, maar met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. De voertaal is Nederlands in het magazijn, maar de systemen zijn vaak in het Engels. Wat wij bieden
Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie Een collegiale en informele werksfeer waarin samenwerken centraal staat Een 100% employee-owned bedrijf: na zeven maanden ontvang je een jaarcontract mét aandelen in het bedrijf Dagelijks vers fruit, soep en heerlijke versgemalen bonenkoffie en zo nu en dan een gezellig bittergarnituurtje Een omgeving waarin initiatief en eigen inbreng worden gestimuleerd, met een VVV-bon van € 10 bij elk geïmplementeerd idee Wat wij vragen
Ervaring in de logistiek; ervaring op heftruck is mooi meegenomen! Beschikbaar maandag t/m vrijdag, starttijd 09:00 uur Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail Voor deze functie is een VGB vereist; daarom is het belangrijk dat je de afgelopen acht jaar in Nederland hebt gewoond Over het bedrijf Jouw toekomstige werkgever is een wereldwijd bedrijf in de luchtvaart. Het is een snel groeiend bedrijf die volop kansen biedt tot persoonlijke ontwikkeling en professionele groei. Het bedrijf heeft wereldwijd 550 medewerkers in dienst, maar op locatie ben je geen nummertje. xbelvxb Collega's van andere vestigingen kennen jou bij naam en er hangt een informele gezellige sfeer.
#8361 Salarisomschrijving
26
Orderpicker in Alphen aan den Rijn werkgever: Luba
Bij Luba in Den Bosch krijg je de kans om als vestigingsmanager een team te leiden in een dynamische en ondersteunende omgeving. We bieden niet alleen een competitief salaris en 25 vakantiedagen, maar ook een flexibele benefit budget waarmee je je werk-privébalans kunt optimaliseren. Met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching, ben je verzekerd van een betekenisvolle carrière bij ons.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Orderpicker in Alphen aan den Rijn kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Orderpicker bij Luba!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Orderpicker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Orderpicker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Luba als Orderpicker!
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Luba draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Luba
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Luba!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Luba.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
