In één oogopslag
- Taken: Coördineer service- en onderhoudsvragen voor klanten en monteurs.
- Bedrijf: Lotec, specialist in zwembadtechniek met een groeiend team.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 verlofdagen, pensioenopbouw en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Informele werksfeer met leuke uitjes en doorgroeimogelijkheden binnen de VDK Groep.
- Waarom deze baan: Word de schakel tussen klanten en techniek in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau met affiniteit voor installatietechniek en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4500 € per maand.
Groei mee met Lotec – specialist in zwembadtechniek. Bij Lotec zijn we specialist in waterbehandelingsinstallaties voor onder andere gemeentelijke zwembaden, wellnessfaciliteiten, zorginstellingen, hotels en exclusieve privébaden. Met meer dan 350 tevreden klanten in de Benelux zijn onze installaties en service niet meer weg te denken uit de wereld van professionele zwembaden. Wat begon als een kleinschalig loodgietersbedrijf is uitgegroeid tot een stabiel en ambitieus bedrijf met ruim 70 collega’s, verdeeld over drie vestigingen in Nederland en België. En we blijven groeien! Daarom zoeken we een gedreven Servicecoördinator die het eerste aanspreekpunt is voor service- en onderhoudsvragen van onze klanten.
Een basissalaris tussen €3.000,- en €4.500,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Uiteraard wordt jouw exacte salaris afgestemd op jouw kennis, achtergrond en ervaring. Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch Installatiebedrijf. Denk hierbij aan 25 verlofdagen, 13 ADV-dagen, pensioenopbouw bij het pensioenfonds PMT. Een uitdagende baan tussen de 32 en 40 uur per week. Een jaarcontract met de intentie dit om te zetten naar een vaste aanstelling. Alle basisvoorwaarden die je nodig hebt om jouw werk succesvol te kunnen doen, zoals een laptop en telefoon van de zaak. De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen Lotec, maar ook breder binnen (de bedrijven van) de VDK Groep. Een informele, gezellige werksfeer met regelmatig leuke uitjes, zoals de VDK-familiedag in Phantasialand en diverse personeelsfeesten.
Wat je gaat doen: Als Servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en Servicemonteurs. Je staat klanten professioneel te woord, denkt mee en zorgt ervoor dat vragen of meldingen snel en correct worden opgepakt. Je zorgt voor een goede planning en voorbereiding van de onderhouds- service en storingswerkzaamheden, zodat de monteurs snel aan de slag kunnen. Met de Servicemonteurs in het veld heb je nauw contact ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden. Wanneer een vraag specialistische opvolging vereist, zorg je voor een duidelijke overdracht naar de contractbeheerder. Je fungeert daarmee als belangrijke schakel tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie.
Wat neem je mee? Je hebt mbo werk- en/of denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde technische opleiding of werkervaring in de techniek. Je hebt affiniteit met installatietechniek en bent gemotiveerd om je verder te verdiepen in zwembadtechniek. Verder ben je representatief, servicegericht en communicatief vaardig. Eigenschappen die jou tot een uitstekend visitekaartje van Lotec maken. Daarnaast beschik je over goede kennis van Microsoft Office (met name Word en Excel) en -bij voorkeur- ook van Syntess.
Waar je het gaat doen: Lotec is al jarenlang dé specialist op het gebied van zwembadtechniek. We beschikken over een team van zo’n 80 specialisten, verdeeld over de vestigingen in Eindhoven, Twello en Heverlee (België). Als onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (150 bedrijven, 7.000 medewerkers) bieden we een unieke combinatie, die je nergens anders vindt. Zo combineren we de voordelen van een hecht team met de expertise en doorgroeimogelijkheden van een grote, landelijke organisatie.
Servicecoördinator werkgever: LOTEC B.V.
Lotec is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien binnen een informele en collegiale werksfeer. Met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en uitdagende projecten in zowel nieuwbouw als renovatie van zwembaden, biedt Lotec een unieke werkervaring in een dynamische sector. De reisbereidheid naar diverse klantlocaties in Nederland en België maakt het werk bovendien afwisselend en interessant.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Servicecoördinator kunt binnenhalen
✨Word Actief in de Lokale Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale netwerken en verenigingen binnen de gebouwinstallaties en installatietechniek. Dit kan een geweldige manier zijn om connecties op te bouwen en je zichtbaarheid te vergroten. Betrek jezelf bij evenementen of workshops in de regio – we weten dat veel vacatures ook via deze wegen komen.
✨Volg de Laatste Ontwikkelingen en Innovaties
In onze sector zijn innovaties continu aan de orde. Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van nieuwe technologieën en ontwikkelingen, zoals slimme verwarmingssystemen. Dit maakt je aantrekkelijker voor werkgevers zoals LOTEC B.V. omdat je laat zien dat je meegroeit met de branche.
✨Maak Gebruik van Je Onderwijsinstelling
Als je net afgestudeerd bent, benut je universitaire of mbo-netwerken en carrièrebeurzen. Deze instellingen hebben vaak banden met bedrijven die actief op zoek zijn naar nieuwe talenten in de installatiebranche. Vergeet niet om ook de stageplaatsen die beschikbaar zijn aan te pakken, omdat deze vaak leiden tot fulltime functies.
✨Solliciteer via Onze Website
We moedigen je aan om een kijkje te nemen naar de vacatures op onze website! Het directe contact via LOTEC B.V. kan je kansen vergroten, omdat werkgevers vaak waardering hebben voor enthousiasme en initiatief. Dus waar wacht je nog op? Stuur je sollicitatie in!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicecoördinator te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Breng je technische kennis naar voren:In de wereld van gebouwinstallaties en installatietechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV specifieke kennis en ervaring toont met systemen zoals HVAC, sanitair en elektrische installaties. Dit laat zien dat je de vaktechnische competenties hebt die LOTEC B.V. zoekt.
Gebruik relevante certificeringen:Certificeringen zijn super belangrijk in deze sector! Vermeld relevante diploma's of certificaten zoals VCA of specifieke installatietechnische trainingen in je CV. Dit geeft niet alleen blijk van je kwalificaties, maar onderscheidt je ook van andere kandidaten die misschien minder gestructureerd zijn in hun aanpak.
Toon je projecten en ervaring:Als je al aan projecten hebt gewerkt, of dat nu stage-ervaring is of freelance klussen, zorg ervoor dat je dat in je sollicitatie benoemt. Dit is belangrijk voor Servicecoördinator! Vertel welke specifieke installaties je hebt uitgevoerd en welke problemen je hebt opgelost. Het geeft ons een beter idee van je praktische ervaring.
Wees duidelijk over je motivatie:In jouw coverletter willen we weten waarom jij specifiek geïnteresseerd bent in deze fulltime rol bij LOTEC B.V.. Vertel ons wat je motiveert in de installatietechniek en hoe jij je kunt ontwikkelen binnen ons team. Dit laat zien dat je niet alleen nieuwsgierig bent, maar ook enthousiasme meebrengt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij LOTEC B.V.
✨Ken de technische aspecten
Zorg ervoor dat je goed grip hebt op de technische kennis die relevant is voor gebouwinstallaties en installatietechniek. Dit kan betekenen dat je moet kunnen uitleggen hoe verschillende installaties werken en hun integratie in gebouwen. Wees voorbereid op praktische vragen of zelfs scenario's waarin je moet oplossen of optimaliseren.
✨Benadruk je hands-on ervaring
Voor een fulltime rol in deze sector is praktische ervaring vaak cruciaal. Zorg ervoor dat je je eerdere projecten of stages kunt delen waarin je daadwerkelijk met systemen of installatietechnieken hebt gewerkt. Dit laat zien dat je niet alleen theorie kent, maar ook de toepassing ervan begrijpt.
✨Wie zijn de spelers in het veld?
Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de belangrijkste leveranciers, producten en trends binnen de gebouwinstallaties. Bij LOTEC B.V. willen ze weten dat je op de hoogte bent van wat er speelt en dat je de juiste contacten en leveranciers kunt identificeren.
✨Communiceer in taal die de klant begrijpt
In deze rol moet je vaak technische informatie vertalen naar begrijpelijke taal voor klanten en andere stakeholders. We moeten jezelf oefenen om complexiteit te vereenvoudigen, zodat wie dan ook het begrijpt. Bereid je voor op vragen die testen of je technisch en communicatief vaardig bent.
