In één oogopslag
- Taken: Ondersteun medewerkers met IT-vragen en zorg voor een soepel werkproces.
- Bedrijf: Lightspeed Commerce, een innovatief bedrijf in het hart van Amsterdam.
- Voordelen: Aandelenopties, gezondheidsvoordelen, betaald verlof voor vrijwilligerswerk en flexibele werkplekken.
- Overige informatie: Werken in een cultuur die prestaties viert met ruimte voor jouw stem.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamisch team en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Associate-diploma in IT en 1-3 jaar ervaring in IT Support.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Als IT Support Specialist I bij Lightspeed Commerce in Amsterdam ondersteun je alle medewerkers van Lightspeed Nederland met hun hardware- en softwarevragen. Je bent onderdeel van het globale IT Support team en zorgt ervoor dat iedereen — zowel op kantoor als remote — de tools heeft om goed werk te leveren.
Wat ga je doen?
- On- en offboarding van medewerkers regelen en IT-apparatuur uitgeven en terugontvangen
- Hardware- en software-inventaris nauwkeurig bijhouden (computers, schermen, conferentieapparatuur enzovoort)
- Kantoorkantines en vergaderruimtes operationeel houden en goed organiseren
- IT-problemen diagnosticeren en oplossen, in samenwerking met Level 1 en Level 3 collega's
- Eindgebruikers en management technische ondersteuning bieden en trainen in IT best practices
- Gebruikerstoegang beheren en aanvragen verwerken
- SOX-compliance-taken rigoureus uitvoeren en compliance-vereisten actueel houden
- Routineonderhoud uitvoeren, de IT-kennisbank bijwerken en Level 1 technici trainen op nieuwe technologieën
Wat neem je mee?
- Associate-diploma in IT of gerelateerd vakgebied; relevante certificeringen (CompTIA A+, Network+) zijn welkom
- 1–3 jaar ervaring in IT Support
- Vaardigheid in macOS en Windows-omgevingen, met goede kennis van MDM en ticketing systems
- Sterke probleemoplossingsvaardigheden met oog voor detail, en uitstekende communicatie- en klantenservicevaardigheden
- Vermogen om zelfstandig en in een team te werken, met eigenaarschap van projecten en taken
- Basiskennis van netwerken (VLAN, TCP, DHCP, IP/Mac-adressen) en SOX Compliance is een plus
Wat bieden we?
- Een cultuur die prestatie viert
- Ruimte voor carrièregroei in een team dat groot genoeg is om impact te maken, maar klein genoeg zodat jouw stem gehoord wordt
- Aandelenopties, omdat dit ook jouw bedrijf is
- Pensioenopbouw
- Trainings- en groeimogelijkheden
- Gezondheids- en welzijnstegoeden
- Betaald verlof voor vrijwilligerswerk
- Belangengroepen en door medewerkers geleide netwerken
- People Experience: werk tot 60 dagen per jaar van vrijwel overal ter wereld
- Kantoor in het hart van Amsterdam met meerdere gratis lunches per week
Over Lightspeed Commerce
Lightspeed bouwt een unificeerd commerce-platform dat retailers, horecazaken en golfclubs helpt hun online en offline operaties te transformeren en te verbinden — van multichannel-verkoop tot betalingen, financiële oplossingen en leveranciernetwerken. Opgericht in Montreal in 2005 en nu genoteerd op NYSE en TSX, heeft Lightspeed teams in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific en bedient meer dan 100 landen.
IT Support Specialist in Amsterdam werkgever: Logimerce
Bij Brands Group B.V. bieden we een stimulerende werkomgeving in Deurne, waar teamwork en innovatie centraal staan. Als Warehouse & Fulfillment Lead krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen binnen een dynamisch team van vijf, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. We waarderen een cultuur van continue verbetering en samenwerking, wat zorgt voor een betekenisvolle impact op onze supply chain processen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Logimerce aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Logimerce!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Logimerce en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Logimerce.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Logimerce. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Logimerce
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Logimerce. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
