Technisch Support Medewerker (24-40 uur) in Ridderkerk

Technisch Support Medewerker (24-40 uur) in Ridderkerk

Ridderkerk Fulltime 4055 - 4957 € / maand (geschat) Op locatie
L

In één oogopslag

  • Taken: Beantwoord technische vragen en ondersteun klanten op afstand met klimaattechniek.
  • Bedrijf: Toonaangevende organisatie in klimaattechniek met een hecht team.
  • Voordelen: Tot €4500 salaris, winstdeling, doorgroeimogelijkheden en pensioenregeling.
  • Overige informatie: Gezellige werksfeer met teamuitjes en ruimte voor persoonlijke groei.
  • Waarom deze baan: Maak impact in een duurzame toekomst en ontwikkel je technische vaardigheden.
  • Kwalificaties: Technische kennis van klimaattechniek en klantgerichte communicatie.

Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.

Wat ga je doen? Als Technisch Support Medewerker in Ridderkerk vorm je samen met je collega's het technische aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt telefonisch vragen en ondersteunt klanten op afstand wanneer zij bijvoorbeeld tegen een storing aanlopen. Met jouw kennis van klimaattechniek weet je snel tot de kern van een technisch probleem te komen en help je de klant verder. Service gaat voor jou verder dan alleen het oplossen van een technisch vraagstuk. Je hebt oog voor de klant, signaleert aanvullende wensen en houdt ontwikkelingen in de markt goed in de gaten. Daarnaast krijg je een afwisselend takenpakket waarin je ook:

  • Meewerkt aan het opnemen van instructievideo's;
  • Helpt bij het maken en onderhouden van kennisbank- en product bladen;
  • De FAQ beheert en actueel houdt.

Wat breng je mee? Technische kennis van de klimaattechniek is in deze rol essentieel. Misschien werk je nu als monteur en wil je de stap naar een kantoorfunctie maken, of heb je al ervaring binnen een technische binnen- of buitendienstrol. In beide gevallen weet jij hoe installaties werken en kun je technische vraagstukken helder uitleggen aan klanten. Verder breng je mee:

  • Ervaring in een soortgelijke technische binnen- of buitendienstrol;
  • Ervaring binnen de klimaattechniek, luchtbehandeling of een vergelijkbare technische richting is noodzakelijk;
  • Je bent klantgericht en vindt het leuk om technische problemen op afstand op te lossen.

Wat bieden we jou? Je krijgt als Technisch Support Medewerker de ruimte om jouw technische kennis verder uit te bouwen binnen de klimaattechniek. Je werkt in een hecht serviceteam van 26 collega's, waarbij je vanuit het kantoor in Alblasserdam werkt en gedeeltelijk vanuit huis kunt werken. Ook zijn er volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Verder kun je rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tot €4500, op basis van kennis en ervaring;
  • Een aantrekkelijke winstdeling bovenop je salaris;
  • Volop doorgroeimogelijkheden dankzij verschillende opleidingsmogelijkheden;
  • Een goede pensioenregeling;
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Een afwisselende technische rol binnen een toonaangevende speler in de klimaattechniek.

Meer over jouw nieuwe werkgever! Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende organisatie binnen de klimaattechniek, gevestigd in Ridderkerk. Vanuit hier wordt dagelijks gewerkt aan technische oplossingen voor een duurzamere en steeds verder elektrificerende toekomst. Daarbij staan deskundigheid, service en een langdurige klantrelatie centraal. Als Technisch Support Medewerker maak je onderdeel uit van een hecht serviceteam van 26 collega's, waarvan 9 collega's altijd op kantoor zijn. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en deskundig worden geholpen wanneer zij technische vragen hebben of tegen een storing aanlopen. Jouw kennis van klimaattechniek komt hierbij goed van pas, terwijl je de overstap maakt naar een rol vanuit de binnendienst. De sfeer binnen het team is professioneel, maar zeker ook informeel en gezellig. Collega's zoeken elkaar graag op, delen kennis en helpen elkaar waar nodig. Ook buiten het werk wordt er veel met elkaar gedaan: van gezellige vrijdagmiddagborrels tot leuke teamuitjes. Er wordt dus niet alleen hard gewerkt, maar ook volop geïnvesteerd in een goede onderlinge sfeer en het teamgevoel. Daarnaast is er ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de techniek.

Technisch Support Medewerker (24-40 uur) in Ridderkerk werkgever: Lincks

Bij Safeway B.V. in Dordrecht krijg je de kans om te werken in een innovatieve en groeiende organisatie die zich richt op technische vooruitgang in de offshore sector. Je komt terecht in een hecht team waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt, met volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris, 24 vakantiedagen en een open bedrijfscultuur, is Safeway een uitstekende werkgever voor professionals die impact willen maken.

L

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Lincks

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Technisch Support Medewerker (24-40 uur) in Ridderkerk kunt binnenhalen

✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek

Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.

✨Word actief in technische communities

Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.

✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen

Als je solliciteert bij bedrijven als Lincks, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.

✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's

Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Lincks zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technisch Support Medewerker (24-40 uur) in Ridderkerk te schitteren

Technische kennis van klimaattechniek
Klantgerichtheid
Probleemoplossend vermogen
Communicatieve vaardigheden
Ervaring in technische binnen- of buitendienstrol
Instructievideo's opnemen
Kennisbank en productbladen onderhouden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Lincks.

Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.

Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Lincks!

Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Lincks en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Lincks

✨Ken je technische achtergrond

Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.

✨Bereid je voor op technische vragen

Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.

✨Maak een indrukwekkende portfolio

Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Lincks.

✨Wees klaar om te leren

Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.