In één oogopslag
- Taken: Beheer relaties met leveranciers en zorg voor optimale leveringen in de Benelux en Duitsland.
- Bedrijf: Tyres in Stock Europe B.V., dé Europese specialist in de automotive branche.
- Voordelen: Salaris tussen €3000 en €3750, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met borrels en teamuitjes, deels thuiswerken mogelijk.
- Waarom deze baan: Ontwikkel jezelf in een dynamische rol binnen een groeiend internationaal team.
- Kwalificaties: Mbo-opleiding, vloeiend Frans en Engels, communicatief sterk en servicegericht.
Het verwachte salaris ligt tussen 4237 - 5179 € per maand.
Jezelf ontwikkelen binnen een afwisselende & dynamische functie! Als Customer Service Medewerker bij Tyres in Stock Europe B.V. in Oud-Beijerland ben je verantwoordelijk voor het relatiebeheer met leveranciers door heel Europa! Met jouw probleemoplossend vermogen weet je de service van Tyres in Stock naar een hoger niveau te brengen. Spreek jij vloeiend Frans, Engels en kan je je in het Nederlands goed redden in woord en geschrift en ben jij klant- en servicegericht? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen? Tyres in Stock is dé schakel tussen meer dan 200 Europese leveranciers & tienduizenden klanten. Om zoveel mogelijk klanten tevreden te stellen is het cruciaal dat de relatie tussen Tyres in Stock en de leveranciers optimaal is. En daar kom jij om de hoek kijken! Als Customer Service Medewerker in Oud-Beijerland overzie je namelijk of alle leveringen voor de Benelux en Duitsland soepel verlopen. Zo houd je contact met leveranciers over de levertijden & transportprijzen én ben je ook het aanspreekpunt voor collega's als zij verbeterpunten hebben. En ook voor de leveranciers sta jij natuurlijk altijd klaar om vragen te beantwoorden. De relatie met leveranciers, dát is dus jouw belangrijkste uitdaging. Jij beheert het contact en probeert de service altijd naar een hoger niveau te tillen. Loopt er bijvoorbeeld iets niet soepel bij een specifieke leverancier? Dan ga je uitzoeken waar het mis gaat.
Wat breng je mee? Natuurlijk ben jij servicegericht en denk je in oplossingen. Jij zorgt er immers voor dat de leveringen juist aankomen bij leveranciers en klanten. Daarnaast kun jij als Customer Service Medewerker bij Tyres in Stock zelfstandig goed aan de slag, vind je een prettige werksfeer belangrijk én ben je communicatief sterk. Verder breng je mee naar Moerdijk: Een afgeronde mbo-opleiding. Goede beheersing van de Franse en Engelse taal en je in het Nederlands goed kunnen redden in woord en geschrift. Heb je affiniteit met ICT? Dan is dit mooi meegenomen.
Wat bieden we jou? Je gaat als Customer Service Medewerker aan de slag binnen een groeiende internationale omgeving en krijgt voldoende mogelijkheden om jezelf uit te dagen. Je werkt in een team met enthousiaste collega's in een mooi kantoor. Verder kun je bij Tyres in Stock in Moerdijk rekenen op:
- Een fulltime bruto maandsalaris tussen de €3000 en €3750, afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Een goed geregeld pensioen waar 1/3 door Tyres in Stock wordt betaald;
- Werken binnen een mooi bedrijf waar jij de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een afwisselende & dynamische rol voor 32, 36 of 40 uur in de week!
Meer over jouw nieuwe werkgever! Werken bij Tyres in Stock Europe B.V., dé Europese specialist in de automotive branche. Tyres in Stock is internationaal actief en sterk groeiende. Binnen de organisatie wordt hard gewerkt, maar is er zeker ruimte voor plezier. Op vrijdagmiddag wordt er geborreld en twee keer per jaar wordt er iets leuks met het team en bedrijf gedaan. Er heerst een prettige, informele werksfeer op kantoor. In eerste instantie zal je in verband met het inwerktraject veel op kantoor werken, maar op termijn is deels vanuit huis werken bespreekbaar. Als Customer Service Medewerker ga je het team versterken. De afdeling customer service is verspreid door heel Europa en bestaat uit collega's in Polen en in Nederland. Je komt terecht in een gezellig team, dat van aanpakken weet. Als Customer Service Medewerker ga je 32, 36 of 40 uur per week aan de slag.
Customer Service Medewerker (Franstalig) werkgever: Lincks
Bij Safeway B.V. in Dordrecht krijg je de kans om te werken in een innovatieve en groeiende organisatie die zich richt op technische vooruitgang in de offshore sector. Je komt terecht in een hecht team waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt, met volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris, 24 vakantiedagen en een open bedrijfscultuur, is Safeway een uitstekende werkgever voor professionals die impact willen maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker (Franstalig) kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Customer Service Medewerker (Franstalig) bij Lincks!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Customer Service Medewerker (Franstalig).
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Customer Service Medewerker (Franstalig).
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Lincks als Customer Service Medewerker (Franstalig)!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker (Franstalig) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Lincks draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Lincks
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Lincks!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Lincks.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
