In één oogopslag
- Taken: Help klanten met vragen over rijexamens en rijbewijzen, en bied oplossingen.
- Bedrijf: Werken bij het CBR, een organisatie die miljoenen mensen helpt veilig te rijden.
- Voordelen: Een jaarcontract, competitief salaris en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Inclusieve werkomgeving waar talent centraal staat en iedereen welkom is.
- Waarom deze baan: Maak impact door mensen te helpen op belangrijke momenten in hun leven.
- Kwalificaties: MBO/HBO werk- en denkniveau en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Het verwachte salaris ligt tussen 3036 - 3036 € per maand.
Daar krijg jij energie van.
Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.
Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere procedures.
Je kunt bij het CBR werken tussen de 30 en 37,5 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen.
Overweegt u te solliciteren op deze baan?
Controleer alle details in deze functieomschrijving en klik vervolgens op \'Solliciteren\'.
Als Klantenservice Medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en opleiders. zelfstandig afwegingen maakt en denkt in mogelijkheden, zonder vast te houden aan een standaard script;
Tijdens de opleiding zijn er regelmatig toetsmomenten om te kijken of jouw kennis en vaardigheden aansluiten bij de fase van het inwerkprogramma.
Na deze periode ga je steeds zelfstandiger werken.
Je wordt begeleid door ervaren collega's en ontvangt coaching en feedback, zodat je je snel verder ontwikkelt.
Met trainingen, coaching en online leerprogramma's houd je zelf regie over jouw ontwikkeling.
mbo/hbo werk- en denkniveau (dit wordt getoetst in een online assessment)
beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Bij het CBR help je mensen verder op momenten die voor hen belangrijk zijn. een jaarcontract voor het aantal uren waarvoor je beschikbaar bent (30 tot 37,5 uur per week). een bruto maandsalaris van € 3.036,73 op basis van een fulltime dienstverband. volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching
Online vragenlijst
Als je uitgenodigd wordt voor het sollicitatiegesprek dan vragen we je een online toets te maken (capaciteitentest & persoonlijkheidsvragenlijst).
Mocht er na het gesprek nog lichte twijfel zijn dan kan de uitkomst van de online vragenlijst meegenomen worden in de besluitvorming.
Vrijwel iedere Nederlander krijgt ooit met ons te maken.
Dat maakt ons werk zichtbaar, relevant en maatschappelijk belangrijk.
Onze Recruiter Karlijn Bus kan je er alles over vertellen. xtzxhlp
Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt.
Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR.
Tijdelijke klantenservice medewerker gezocht! in Arnhem werkgever: LifeworQ
Als werkgever biedt ons bedrijf een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en groei, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen de dynamische wereld van productontwikkeling. Bovendien zorgen we voor een goede werk-privébalans met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris, waardoor je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk kunt floreren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Tijdelijke klantenservice medewerker gezocht! in Arnhem kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals LifeworQ. Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als LifeworQ direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Tijdelijke klantenservice medewerker gezocht! in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij LifeworQ nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij LifeworQ
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van LifeworQ. Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
