In één oogopslag
- Taken: Coördineer logistieke processen en zorg voor tevreden klanten.
- Bedrijf: Professionele logistieke organisatie in Hoogvliet met een dynamische werkomgeving.
- Voordelen: Uitdagende functie, reiskostenvergoeding en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Ruimte voor eigen initiatief en een langdurige samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact in de logistiek en werk samen met betrokken collega's.
- Kwalificaties: MBO 4 niveau en ervaring in customer service of logistiek.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg jij energie van het coördineren van logistieke processen? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, transporteurs en interne afdelingen? Dan is dit jouw kans!
Voor een professionele logistieke organisatie in Hoogvliet zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Transport & Logistiek. In deze veelzijdige functie ben jij een belangrijke schakel binnen de logistieke keten. Jij zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, klanten goed geïnformeerd blijven en logistieke processen efficiënt verlopen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.
Wat ga je doen?
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners;
- Coördineren en bewaken van transport- en orderprocessen;
- Verwerken en controleren van klantorders in de systemen;
- Afstemmen van planningen met interne afdelingen, transporteurs en warehouses;
- Bewaken van levertijden en signaleren van afwijkingen;
- Oplossen van operationele vraagstukken en zorgen voor passende oplossingen;
- Informeren van klanten over de status van hun orders en zendingen;
- Verwerken van administratieve gegevens en zorgen voor een correcte vastlegging;
- Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening.
Wat breng jij mee?
- MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Logistiek, Transport of Administratie;
- Ervaring binnen customer service, logistiek, planning of een administratieve functie;
- Affiniteit met transport, opslag en supply chain processen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met logistieke systemen (bijvoorbeeld WMS/TMS) is een pré;
- Goede beheersing van Microsoft Office;
- Je bent in het bezit van eigen vervoer vanwege de bereikbaarheid van de locatie.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende fulltime functie binnen een professionele logistieke omgeving;
- Een functie met uitzicht op een langdurige samenwerking;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen;
- Een prettige werkomgeving met betrokken collega’s en ruimte voor eigen initiatief.
Wil jij werken in een afwisselende logistieke functie waarin jij het verschil maakt voor klanten en bijdraagt aan een soepel verloop van de dagelijkse processen? Dan komen wij graag met je in contact. Solliciteer vandaag nog en ontdek welke mogelijkheden deze functie jou biedt.
Customer Service Medewerker Transport & Logistiek – Hoogvliet in Rotterdam werkgever: Life Recruitment
Als Customs Specialist AGF bij een internationaal opererende logistieke dienstverlener in de regio Rotterdam krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar jouw expertise in douanezaken echt gewaardeerd wordt. Je kunt rekenen op veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een professionele en informele werkomgeving met korte communicatielijnen. Dit is dé plek waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor dagelijkse douaneprocessen, maar ook actief bijdraagt aan de groei van de organisatie en de verdere ontwikkeling van internationale activiteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker Transport & Logistiek – Hoogvliet in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals Life Recruitment. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker Transport & Logistiek – Hoogvliet in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij Life Recruitment. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Customer Service Medewerker Transport & Logistiek – Hoogvliet en is super relevant voor Life Recruitment.
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij Life Recruitment.
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor Life Recruitment wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Customer Service Medewerker Transport & Logistiek – Hoogvliet. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Life Recruitment
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
