In één oogopslag
- Taken: Help klanten met Odoo en bied oplossingen voor hun vragen.
- Bedrijf: Liberated, een innovatief Nederlands IT-bedrijf.
- Voordelen: Marktconform salaris, flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Informele werksfeer met uitgebreide training en begeleiding.
- Waarom deze baan: Maak impact met jouw kennis en groei in een hecht team.
- Kwalificaties: IT- of bedrijfskundige opleiding en klantgerichte mindset.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Help klanten verder met jouw kennis van Odoo en word dé expert binnen ons supportteam! Liberated is een Nederlands IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, implementeren en ondersteunen van geïntegreerde ERP- en CRM-oplossingen, gebaseerd op Odoo. We helpen bedrijven in sectoren zoals verhuur, energie en zakelijke dienstverlening om slimmer en efficiënter te werken. Met onze persoonlijke aanpak en toewijding maken we écht verschil voor onze klanten.
Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij functionele en technische vragen over Odoo. Je analyseert problemen, biedt passende oplossingen en zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruik maken van de software. Of het nu gaat om een functionele vraag, een configuratie-uitdaging of een technische storingsmelding, jij bent er om klanten te helpen en ondersteunen.
Bij Liberated sta je dicht bij de klant en maak je dagelijks impact met jouw kennis en oplossingen. Samen werken we aan innovatieve projecten waarbij jouw groei centraal staat. Met een hecht team en een persoonlijke aanpak zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf kunt halen.
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van functionele en technische vragen van klanten via telefoon, e-mail en ticketsystemen.
- Analyseren en oplossen van incidenten en problemen in Odoo.
- Klanten adviseren over het gebruik en de configuratie van Odoo-functionaliteiten.
- Samenwerken met ontwikkelaars en consultants om complexe vraagstukken op te lossen.
- Testen van nieuwe functionaliteiten en updates voordat deze bij de klant worden uitgerold.
- Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling binnen het team.
Vereisten:
- Een afgeronde IT- of bedrijfskundige opleiding.
- Basiskennis van ERP/CRM-systemen, al kun je dat ook bij ons leren.
- Sterk analytisch vermogen en probleemoplossende vaardigheden.
- Klantgerichte mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Leuk om te hebben:
- Ervaring met Odoo.
- Affiniteit met IT en interesse in bedrijfsprocessen.
Wat is geweldig aan de baan?
- Een veelzijdige rol waarin je zowel technisch als functioneel bijdraagt aan klanttevredenheid.
- Uitgebreide training en begeleiding om jouw kennis van Odoo te vergroten.
- Een informele werksfeer binnen een betrokken en deskundig team.
- Mogelijkheden om door te groeien.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Support Consultant in Utrecht werkgever: Liberated
Liberated in Utrecht is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en impact te maken. Met een focus op samenwerking en innovatie, moedigen we onze boekhouders aan om actief bij te dragen aan het verbeteren van processen en automatisering. Daarnaast bieden we aantrekkelijke voordelen en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waardoor je niet alleen je vaardigheden kunt aanscherpen, maar ook een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team en onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Support Consultant in Utrecht kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Liberated aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Liberated!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Liberated en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Support Consultant in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Liberated.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Liberated. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Liberated
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Liberated. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
