In één oogopslag
- Taken: Zorg voor goede communicatie tussen klanten en transporteurs in een dynamische logistieke omgeving.
- Bedrijf: Groeiend logistiek familiebedrijf met een informele werksfeer.
- Voordelen: Mooi salaris, doorgroeimogelijkheden en opleidingen/cursussen.
- Overige informatie: Een afwisselende functie met betrokken collega's en korte lijnen.
- Waarom deze baan: Maak echt het verschil in een team dat samenwerking waardeert.
- Kwalificaties: Klantgericht, communicatief sterk en affiniteit met logistiek.
Het verwachte salaris ligt tussen 17.1 - 20.9 € per uur.
Ben jij klantgericht, houd je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische logistieke omgeving?
Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, snel schakelt en moeiteloos overzicht houdt?
Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!
Voor een groeiend logistiek familiebedrijf in Gilze zoeken wij een Customer Service Medewerker.
Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken centraal staat en waar jouw inzet écht het verschil maakt.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, rederijen, transporteurs en je eigen collega's.
Je zorgt voor een goede communicatie en draagt bij aan een soepel verloop van de dagelijkse logistieke processen.
- Wat wij zoeken
- Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, snel schakelt en moeiteloos overzicht houdt - Je bent klantgericht en communicatief sterk - Je hebt affiniteit met logistiek en administratie
- Wat jij gaat doen
- Bereidheid om eventueel cursussen te volgen ter verbreding van kennis, bijvoorbeeld een douane cursus - Het hebben van intern overleg met collega’s op kantoor als ook het magazijn. - Het onderhouden van contact met klanten, rederijen en transporteurs.
Zowel via e-mail als telefonisch, om al hun vragen en behoeften te beantwoorden.
- Ons team
- Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's
- Wat wij bieden
- Een afwisselende functie binnen een groeiend logistiek familiebedrijf - Mooi salaris - Doorgroeimogelijkheden - Volgen van opleidingen/cursussen
Customer Service Medewerker in Gilze werkgever: LeukeBaan.nl
Playdôme Roosendaal is een uitstekende werkgever die een informele en gemoedelijke werkomgeving biedt, waar gastvrijheid en teamspirit centraal staan. Met flexibele werktijden, een goed salaris op basis van jouw vaardigheden, en unieke voordelen zoals personeelsuitjes en een pensioenvoorziening zonder eigen bijdrage, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Bij ons krijg je de kans om te groeien door middel van opleidingen en trainingen, terwijl je deel uitmaakt van een jong en gezellig team dat samenwerkt aan onvergetelijke ervaringen voor onze gasten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker in Gilze kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Customer Service Medewerker bij LeukeBaan.nl!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Customer Service Medewerker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Customer Service Medewerker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij LeukeBaan.nl als Customer Service Medewerker!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker in Gilze te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij LeukeBaan.nl draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij LeukeBaan.nl
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor LeukeBaan.nl!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij LeukeBaan.nl.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
