Front Office Manager

Front Office Manager

Full Time 3000 - 3500 € / maand (geschat) Op locatie
Leonardo Hotels

In één oogopslag

  • Taken: Leid je team naar een unieke gastenervaring en optimaliseer de service elke dag.
  • Bedrijf: Eden Hotel Amsterdam, een vernieuwd hotel met een unieke stijl.
  • Voordelen: Reiskostenvergoeding, opleidingsmogelijkheden en wereldwijde medewerkerskortingen.
  • Overige informatie: Flexibele werktijden en groeikansen binnen de organisatie.
  • Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en inspireer je team om te excelleren.
  • Kwalificaties: Minimaal bachelor niveau en 3 jaar relevante ervaring vereist.

Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 3500 € per maand.

Samen met je team zorg je elke dag voor een unieke gastenervaring en optimale service. Je superviseert je team van supervisors, medewerkers en stagiaires. Je traint en coacht hen waar nodig, en zij weten dat ze altijd op jou kunnen rekenen. Als je merkt dat bepaalde procedures niet volledig aansluiten bij de behoeften van de gasten, weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures te implementeren. Je geeft deze kennis en verantwoordelijkheidsgevoel ook door aan je team.

Je bent flexibel en reageert proactief op veranderingen in de personeelsbezetting van je team. Je zorgt voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt ervoor dat alles goed gedocumenteerd is. Daarnaast ben je nauw betrokken bij het maximaliseren van de omzet door upselling, revenue management, kostenbeheersing en kwaliteitsverbeteringen. Je hebt dagelijks contact met onze Housekeeping-afdeling, die wordt gefaciliteerd door een extern bedrijf, om ervoor te zorgen dat de dag soepel verloopt. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: je levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van zowel gasten als je team.

WAT ZOEKEN WE?

  • Je hebt minimaal een bachelor werk- en denkniveau (Hotel Management School is een plus).
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare werkomgeving.
  • Je inspireert je team om dat extra stapje te zetten voor onze gasten.
  • Je hebt oog voor detail terwijl je het overzicht over de gehele afdeling behoudt.
  • Je weet hoe je omzetmaximalisatie en kostenbeheersing moet aanpakken.
  • Je bent proactief in besluitvorming en neemt van nature verantwoordelijkheid.
  • Je hebt een goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven. Kennis van een extra moderne vreemde taal (Frans, Duits of Spaans) is een sterke aanvulling.
  • Een flexibele planning is voor jou geen probleem.

WAT ONTVANG JE VAN ONS?

  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
  • Overuren kunnen worden uitbetaald of gespaard als extra verlof.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Groei mogelijkheden binnen de organisatie.
  • De mogelijkheid om producten met korting aan te schaffen via een belastingvoordeelprogramma.
  • Wereldwijde medewerkerskortingen.
  • Een introductie-ervaring inclusief een overnachting, diner en ontbijt.

Het genoemde salaris is bruto per maand en geldt voor kandidaten van 20 jaar en ouder.

Front Office Manager werkgever: Leonardo Hotels

Bij Leonardo Hotel Eindhoven City Center bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en zelfstandigheid hand in hand gaan. Onze medewerkers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden binnen de hospitality sector, terwijl ze bijdragen aan het creëren van een onvergetelijke ervaring voor onze gasten. Met een focus op preventief onderhoud en technische service, zorgen we ervoor dat ons hotel altijd in topconditie is, wat niet alleen de gasten ten goede komt, maar ook jouw professionele ontwikkeling bevordert.

Leonardo Hotels

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Leonardo Hotels

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Front Office Manager kunt binnenhalen

✨Verken lokale netwerken

In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Leonardo Hotels!

✨Seizoensgebonden vacatures

Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Leonardo Hotels te veroveren.

✨Deel je passie

Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Leonardo Hotels jou in de gaten houden!

✨Solliciteer via onze website!

Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Manager te schitteren

Team Leadership
Coaching
Flexibility
Administrative Skills
Revenue Management
Cost Control
Upselling

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.

Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.

Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.

Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Leonardo Hotels

✨Ken de Klantverhalen

In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.

✨Toon Je Creatieve Kookskills

Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!

✨Teamspeler in Actie

De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.

✨Vooruitkijken en Leren

Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.