In één oogopslag
- Taken: Coördineer complexe schades en zorg voor een vlotte afhandeling.
- Bedrijf: uClaim, een innovatief bedrijf dat herstel in natura regelt.
- Voordelen: Competitief salaris, 13e maand, 27 vakantiedagen en thuiswerkbudget.
- Overige informatie: Ruimte voor persoonlijke groei en een betrokken team.
- Waarom deze baan: Maak echt impact door klanten volledig te ontzorgen in schadeprocessen.
- Kwalificaties: Ervaring als schadebehandelaar en sterke organisatorische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3213 - 5088 € per maand.
Ben jij een ervaren schadeprofessional die energie krijgt van regie voeren, complexe dossiers oppakken en klanten volledig ontzorgen? Heb je een scherp analytisch oog, ben je communicatief sterk én beschik je over natuurlijk leiderschap? Dan is de rol van Senior Schadebehandelaar bij uClaim precies wat bij jou past.
Wie zijn wij? Bij uClaim regelen we herstel in natura. Dat betekent dat wij, in plaats van een schadebedrag uit te keren, zelf de herstelwerkzaamheden aansturen. Jij zorgt als schadebehandelaar dat herstelbedrijven worden ingezet, zodat schade snel, netjes en vakkundig wordt opgelost. De klant hoeft zelf niets te regelen: jij coördineert het hele proces. Wij combineren slimme technologie met diepgaande kennis van bouwkundig herstel. Waar veel anderen stoppen bij administratieve afhandeling, gaan wij een stap verder: grotere en complexere schades worden direct onder regie gebracht van de ervaren schade-experts van Lengkeek. Dankzij deze unieke samenwerking én ons landelijke netwerk van herstelpartners, houden wij volledige grip op het schadeherstel, van eerste melding tot oplevering. Dat betekent betere kwaliteit, snellere afhandeling en maximale ontzorging voor zowel verzekerden als opdrachtgevers. Kortom: bij uClaim draait het om regie, resultaat en service.
Wat ga je doen? In deze senior rol ben jij hét aanspreekpunt voor complexe schades en fungeer je als expert, procesbewaker en coach binnen het team. Jij overziet het gehele schadeproces van A tot Z en neemt de leiding wanneer zaken ingewikkeld worden. Een greep uit jouw werkzaamheden zijn:
- Ontvangen en registreren van schademeldingen in ons portaal
- Beoordelen van polisvoorwaarden en dekking
- Inschakelen van herstelbedrijven en experts
- Coördineren van de schadeopname en herstelwerkzaamheden
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en kosten
- Beoordelen van offertes en marktconformiteit
- Verzorgen van rapportages, facturatie en betalingen
- Informeren en afstemmen met klanten, verzekerden en opdrachtgevers
- Signaleren van regresmogelijkheden en het afhandelen van klachten
- Het coachen van junioren/medioren
- Fungeren als rechterhand van de manager
- Actief meedenken over procesverbetering en innovatie binnen schadeherstel
Wat breng je mee? Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau. Ruime ervaring als schadebehandelaar, bij voorkeur binnen woningschades. Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden. Schade laat zich niet plannen. Jij blijft kalm en flexibel, ook als de dag anders loopt dan gedacht. Je kunt snel schakelen en denkt in oplossingen. Je communiceert helder, professioneel en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. In het bezit van WFT Basis en bij voorkeur WFT Schade Particulier/Zakelijk, of bereid dit op korte termijn te behalen.
Wat bieden wij jou? Een bruto maandsalaris tussen de € 3213 en € 5088 op basis van 40 uur per week (afhankelijk van jouw kennis en ervaring). Een 13e maand en vakantiegeld. Minimaal 27 vakantiedagen. Goede pensioensregeling. Budget van €600,- om jouw werkplek thuis in te richten. Een betekenisvolle rol waarin je écht het verschil maakt. Veel vrijheid, vertrouwen en een betrokken team waarin samenwerken centraal staat. Ruimte voor vakinhoudelijke én persoonlijke groei via opleidingen, intervisies en begeleiding. Een rol waarin je écht waarde toevoegt, voor klanten, collega’s én het proces.
Ben je enthousiast geworden? Mocht je nog vragen hebben, kun je contact opnemen met Melissa van den Bos - m.vandenbos@lengkeek.nl
Senior schadebehandelaar (uClaim) werkgever: LENGKEEK
Bij ADENES Nederland in Zwolle bieden we een stimulerende werkomgeving voor schade-experts, waar persoonlijke ontwikkeling en teamwork centraal staan. Met een aantrekkelijk salaris, flexibele werkmogelijkheden en een sterke focus op samenwerking en integriteit, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontplooien en bijdragen aan het succes van onze klanten. Bovendien profiteer je van een internationaal netwerk van experts, wat unieke kansen biedt voor kennisdeling en groei binnen de schade-expertise sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior schadebehandelaar (uClaim) kunt binnenhalen
✨Verken de verzekeringsgemeenschap
Duik in de lokale en online gemeenschappen van de verzekeringssector. Volg forums, Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken waarin verzekeringsprofessionals actief zijn. Dit is een fantastische manier om in contact te komen met mensen die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een fulltime rol.
✨Bezoek verzekeringsgerelateerde evenementen
Probeer evenementen, seminars en conferenties bezoek die georganiseerd worden binnen de verzekeringsbranche. Deze zijn vaak plekken waar bedrijven zoals LENGKEEK op zoek zijn naar nieuwe talenten, en dit geeft je de kans om face-to-face gesprekken te voeren met recruiters en professionals in het veld.
✨Wees proactief bij LENGKEEK
Toon je enthousiasme en proactiviteit richting LENGKEEK door niet alleen via hun website te solliciteren, maar ook door rechtstreeks contact op te nemen met het team. Dit kan ervoor zorgen dat je opgemerkt wordt, vooral als je meer vertelt over wat je kunt bijdragen!
✨Bouw een sterke online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel goed gevuld is met relevante experience en vaardigheden binnen de verzekeringssector. Deel regelmatig artikelen of inzichten over de verzekeringsmarkt om jezelf te positioneren als een geïnformeerde kandidaat die echt geïnteresseerd is in de branche.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior schadebehandelaar (uClaim) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfermatige skills zien:In de verzekeringssector draait veel om cijfers en gegevens. Zorg ervoor dat je jouw analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse op je CV benadrukt. Verwijs naar specifieke cases of resultaten die je hebt behaald, zoals het verbeteren van processen of het verhogen van klanttevredenheid.
Kies de juiste documenten:Voor een fulltime functie in de verzekeringen heb je vaak te maken met specifieke documenten zoals certificaten of diploma’s in verzekeringskunde of financiële diensten. Vergeet niet om deze erbij te voegen, want ze kunnen je kansen vergroten bij LENGKEEK.
Wees specifiek in je motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief duidelijk te maken waarom jij geïnteresseerd bent in de rol van Senior schadebehandelaar (uClaim) bij LENGKEEK. Laat zien dat je de specifieke uitdagingen in de verzekeringen begrijpt en hoe jij daaraan kunt bijdragen. Dit is je kans om je passie voor de sector te tonen!
Netwerken, maar dan via je schriftelijke aanvraag:Als je iemand kent die bij LENGKEEK werkt, overweeg dan om dit te vermelden in je aanvraag. Dit geeft je een voorsprong en laat zien dat je al een connectie hebt binnen het bedrijf. Maak het persoonlijk, want we willen weten wie jij bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij LENGKEEK
✨Ken de Verzekeringstools
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende softwaretools en systematische processen die in de verzekeringssector worden gebruikt. Dit kan variëren van claimsmanagementsoftware tot risicobeheerplatforms. Een goede kennis van deze tools laat zien dat je niet alleen klaar bent voor de baan, maar ook dat je kan bijdragen aan de efficiëntie binnen het team van LENGKEEK.
✨Wees Klaar voor Scenario-Based Vragen
In de verzekeringssector kunnen interviewers je vragen stellen over hoe je met specifieke klantscenario's omgaat. Bereid je voor om situaties te simuleren waarin je moeilijke beslissingen moet nemen of waarin je oplossingen moet bieden voor klanten die vragen om hulp. Dit toont niet alleen je probleemoplossend vermogen, maar ook je communicatieve vaardigheden.
✨Toon je Leergierigheid
Als full-time kandidaat in de verzekeringen is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen. Praat over eventuele cursussen of trainingen die je hebt gevolgd, en hoe je deze kennis kunt toepassen in je rol bij LENGKEEK. Dit helpt om je motivatie en toewijding aan te tonen.
✨Portfolio van Succesverhalen
Zelfs in een full-time rol is het belangrijk om een portfolio of lijst van succesverhalen bij je te hebben. Dit kan klantcases zijn die je hebt bereikt, of projecten waarvoor je aantoonbare resultaten hebt behaald. Dit geeft je niet alleen vertrouwen maar geeft de interviewer ook een beeld van wat je kunt bijdragen aan het team.
