In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten en verbeter onze software met hands-on werk en directe impact.
- Bedrijf: LendLeap, een innovatief bedrijf dat leningen sneller en eenvoudiger maakt.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, laptop en groeimogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk direct met oprichters en maak een verschil in de financiële sector.
- Kwalificaties: HBO of WO student met affiniteit voor technologie en leren.
Het verwachte salaris ligt tussen 17.5 - 22 € per uur.
Bij LendLeap bouwen we de software die kredietverstrekkers gebruiken om leningen te verstrekken: snel, foutloos en zonder gedoe. Onze missie is wrijvingsloze kredietverlening, en we realiseren dit door elk obstakel in het hypotheek- en leenproces bij de bron aan te pakken. We zijn een klein team van drie oprichters, actief sinds maart 2026 met onze lancering klant Nestr Smart Finance, en goed op weg naar de volgende klanten. We zijn ISO 27001 gecertificeerd, API-first, AI-ondersteund en bouwen alles zonder legacy. Dit betekent dat we nieuwe ideeën snel kunnen uitproberen, er zijn geen dikke lagen tussen jou en de code, en jouw werk heeft directe impact op klanten.
Je zult de eerste persoon zijn die volledig is toegewijd aan de ondersteuning en operaties van het platform. Dit betekent hands-on werk aan alles waar onze klanten en ons team van profiteren:
- Eerste aanspreekpunt voor binnenkomende klantvragen en tickets
- Patronen in vragen herkennen en terugkoppelen naar product en engineering, zodat we problemen bij de bron oplossen
- Het platform monitoren: opmerken wanneer iets niet werkt zoals het hoort en de juiste mensen alarmeren
- Nieuwe functionaliteit testen voordat deze live gaat
- Configuraties in het platform uitvoeren voor klanten
- Documentatie schrijven en onderhouden, zowel voor klanten als intern
- Onze demo-omgeving up-to-date houden en deelnemen aan klantgesprekken waar je waarde kunt toevoegen
Je werkt direct samen met onze CPO (Mitch), CTO (Guus) en COO (Floris). Geen managementlagen, geen ruis, en veel ruimte om dingen op te pakken.
We zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om iets nieuws te bouwen en zelf uitzoekt hoe dingen beter kunnen. Concreet:
- Je bent ingeschreven in een hoger onderwijsprogramma (HBO of WO). Een richting in ICT, computerwetenschappen, business IT of vergelijkbaar is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Affiniteit, kennis of ervaring met de financiële sector of financiële processen is een groot pluspunt.
- Affiniteit, kennis of ervaring met AI is ook een groot pluspunt: we bouwen actief AI-functionaliteit en je komt er hoe dan ook mee in aanraking.
- Je voelt je thuis in software en technologie, en je leert nieuwe tools extreem snel. Specifieke technische ervaring is niet vereist: we zoeken voornamelijk naar leervaardigheid en aanleg.
- Je bent onafhankelijk en ondernemend. Je ziet wat er moet gebeuren en pakt het op zonder dat iemand het je hoeft te vragen.
- Je bent leergierig en stelt vragen waar anderen aannames doen.
- Vloeiend Nederlands en Engels, lezen en schrijven.
Wat je ervoor terugkrijgt:
- Een bruto uurloon van €17,50 tot €22,00 (inclusief 8% vakantietoeslag), afhankelijk van ervaring en niveau.
- Startdatum in onderling overleg.
- Een bedrijfs-laptop.
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, pro rata voor jouw uren.
- Een jaarlijkse strategische offsite met het team.
- Een werkplek in ons nieuwe kantoor in Amsterdam Zuidoost, uitgerust met alle comfort: restaurant, koffiebar en alles wat je van een goed kantoor mag verwachten. Thuiswerken is mogelijk in overleg.
- Onbeperkte groeimogelijkheden: waar het naartoe gaat hangt af van jouw interesses en talenten. Support engineer, implementatieconsultant, UI/UX ontwerper, of een richting die we samen ontdekken. Bij ons groei je in de richting die jou energie geeft.
- Een plek in een klein team waar je direct samenwerkt met de oprichters en waar elke beslissing dichtbij is.
Working Student Technical Support in Amsterdam werkgever: LendLeap
LendLeap biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om direct samen te werken met de oprichters en invloed uit te oefenen op het product. Als een fintech startup in de opkomende fase, zijn er volop mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Het team is klein en snel bewegend, wat betekent dat elke bijdrage direct impact heeft op klanten.
