Superviseur.e clinique programmes intensifs (CTJE, CTJA, CA) - Concours # 16-2026-27-SUP_1

Service: Santé mentale jeunes et familles

Syndicat: Non Syndiqué

Statut du poste: Régulier, temps plein

Entrée en fonction: Dès que possible

Lieu de travail:

• 150 chemin Montréal (siège social)
• 235 avenue McArthur (Centre de traitement de jour pour enfants, 6-12 ans)
• 159 promenade Chesterton (Centre de traitement de jour ado, 12-15 ans)

Nombre d’heures par semaine: 35 heures

Échelle salariale: Entre 88980,69$ et 102992,39$

Nature du poste: Poste vacant existant

Usage de l’intelligence artificielle: Aucune technologie d’intelligence artificielle (IA) n’est utilisée pour trier, analyser ou évaluer les candidatures.

Information sur l’organisme: Le Centre d’appui et de prévention (Le CAP), est un organisme à but non lucratif qui offre un continuum de services inclusifs, en français, de la petite enfance à l’âge adulte, qui favorise le développement optimal et l’accompagnement vers un mieux-être face aux défis de santé mentale, des dépendances et des troubles concomitants.

Environnement de travail: Les trois programmes intensifs dans la région d’Ottawa sont offerts en partenariat avec l’école Le Transit, qui assure les enseignements conformes aux exigences des programmes-cadres de l’Ontario ainsi qu’aux critères d’obtention du diplôme d’études secondaires de l’Ontario (DÉSO). Le CAP est responsable du volet thérapeutique du programme. Une gamme complète de services cliniques et d’interventions thérapeutiques est intégrée au programme de traitement de jour, incluant des groupes thérapeutiques, des rencontres individuelles ainsi que des interventions ponctuelles. Le titulaire du poste doit assurer une présence physique dans les trois programmes, une présence au siège social est requise pour certaines réunions de gestion.

Sommaire des responsabilités: Sous la responsabilité de la Direction clinique des services en santé mentale jeunes et familles, avec l’appui de la coordonnatrice clinique, le titulaire de ce poste est responsable de la supervision clinique, de la trajectoire des dossiers clients, de l’évaluation d’une partie du personnel clinique et du contrôle de la qualité clinique des services offerts dans les programmes intensifs dans le secteur Santé mentale jeunes et familles. En collaboration étroite avec l’équipe de gestion du secteur, ses responsabilités se résument, sans s’y limiter, à superviser les activités cliniques des programmes à sa charge, à savoir:

• Assurer et maintenir une prestation des services cliniques conforme au mandat et au modèle des programmes;
• Offrir de la supervision clinique aux professionnels à sa charge et assurer l’évaluation de leur performance annuelle;
• Contribuer à soutenir les processus clinico-administratifs suivants: assignation des dossiers, gestion de la liste d’attente, gestion documentaire, gestion des urgences et des rapports d’incidents graves, gestion des plaintes (1er niveau);
• Participer au processus de recrutement (entrevue de sélection, d’embauche, d’orientation, de supervision et d’évaluation du nouveau personnel);
• Assurer le respect des modalités de la convention collective en tout temps;
• Veiller à l'accueil, la participation, la mobilisation, la valorisation et le développement des compétences du personnel du programme;
• Planifier et coordonner le programme de formation du personnel;
• Veiller au bon fonctionnement de l’accueil des stagiaires dans le programme;
• Assurer le respect de toutes directives, politiques et procédures clinico-administratives ainsi que toutes lois et règlements applicables au personnel du programme;
• En collaboration avec la direction, voir au développement et à l’implantation d’outils cliniques nécessaires au bon fonctionnement du programme;
• En collaboration avec la direction, mettre en place les mécanismes d’amélioration continue de la qualité des services basés sur la rétroaction de la clientèle, des partenaires et des collaborateurs.trices clé.e.s;
• En collaboration avec la direction, assurer la coordination et la supervision des projets d’amélioration continue;
• Siéger aux différents comités internes et externes dans le cadre de ses fonctions;
• Exécuter toute autre tâche connexe requise par son supérieur.

Qualifications requises:

• Détenir minimalement un diplôme de 2ième cycle en travail/service social ou dans un domaine connexe;
• Être membre en règle d’un ordre professionnel reconnu en Ontario;
• Connaissance des lois susceptibles d'influencer l'exercice de ses fonctions, notamment en matière de droit de la famille (garde, âge de consentement aux services, etc.);
• Posséder au moins 5 ans d’expérience en prestation de services cliniques en santé mentale auprès des enfants, des jeunes et des familles;
• Aptitudes pour la mobilisation des équipes, capacité de créer un climat d’équipe sain et dynamique dans un environnement complexe et en changement;
• Facilité d'adaptation et de création d'un climat favorable à la gestion du changement;
• Aptitudes marquées pour la résolution de problèmes complexes et le travail d'équipe avec divers intervenants multidisciplinaires;
• Esprit d'initiative, souci de la qualité et de l'efficacité des services, gestion optimale des ressources et souci d’amélioration continue des services;
• Maîtriser la langue française parlée et écrite et très bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite;
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite;
• Pouvoir travailler en collaboration étroite avec les différents services et partenaires de la communauté.

Conditions de travail particulières: La personne candidate sélectionnée devra soumettre un relevé de ses antécédents criminels incluant la vérification du secteur vulnérable, datant de moins de 6 mois; La personne candidate sélectionnée doit être légalement admissible à travailler au Canada.

Rémunération: Le salaire est fixé selon l’expérience et l’échelle salariale des employé.e.s non syndiqués du CAP.

Envoyer votre CV (en français) ainsi qu’une lettre de présentation mettant en valeur votre formation, vos expériences et vos compétences. Les candidatures seront acceptées jusqu’à ce que le poste soit comblé.

Équité en matière d’emploi: Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel à gestionrh@centrelecap.ca dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures d’adaptation requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable. Le Centre d’appui et de prévention (Le CAP), étudie en toute confidentialité les demandes de mesure d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs. Les candidatures reçues seront traitées confidentiellement et dans le respect de l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de votre intérêt et désirons vous aviser que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés pour un processus de sélection.